Atendente de Call Center

3 semanas atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

A VIDA É PRA SER MOVIDA

Muito prazer

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.

Missão do cargo: Atuar no atendimento 24 horas, com foco em atender demandas de chamados para assistência de sinistros dos veículos locados.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abertura de atendimentos no sistema;
- Acionamentos dos prestadores de serviço;
- Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente;
- Notificação ao cliente e ou prestador dos procedimentos realizados.

**Requisitos e qualificações**
- Imprescindível possuir Ensino Médio completo;
- Desejável cursando Graduação em áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ativo ou receptivo que envolva negociação e resolução de problemas;
- Disponibilidade para atuar na escala de trabalho 6x1 - operação 24 horas.

**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuar no formato presencial;
- Escala de trabalho 6x1 com folgas intercaladas;
- Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.

Muito prazer

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade



  • Mogi das Cruzes, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Experiência com atendimento ao cliente, call center, telemarketing Disponibilidade para horario Informações adicionais **Tipo de Vaga** - Temporária para Efetivação **Benefícios** - Nenhum Informado Requisitos e Habilidades **Local de Trabalho** - MOGI DAS CRUZES Contato - **Selecionador**:JENNIFER LEROZ (Cód. 1191)


  • Mogi das Cruzes, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Experiência com atendimento ao cliente, call center, telemarketing Disponibilidade para horario Informações adicionais **Tipo de Vaga** - Temporária para Efetivação **Benefícios** - Nenhum Informado Requisitos e Habilidades **Local de Trabalho** - MOGI DAS CRUZES Contato - **Selecionador**:JENNIFER LEROZ (Cód. 1191)

  • Auxiliar Comercial

    2 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    **Auxiliar Comercial** Ensino Médio completo Pacote office intermediário Experiência comprovada com call center Residir em Mogi das Cruzes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Assistente Administrativo

    2 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    **Auxiliar Comercial** Ensino Médio completo Pacote office intermediário Experiência comprovada com call center Residir em Mogi das Cruzes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.126,60 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Auxiliar Comercial

    Há 6 dias


    Mogi das Cruzes, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    **Auxiliar Comercial** Ensino Médio completo Pacote office intermediário Experiência comprovada com call center Residir em Mogi das Cruzes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Atuar no atendimento 24 horas, com foco em atender demandas de chamados para assistência de sinistros dos veículos locados. **Responsabilidades e atribuições** - Abertura de atendimentos no sistema; - Acionamentos dos prestadores de serviço; - Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente; - Notificação ao cliente e ou...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Winover Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa vaga é para você que se identifica em coordenar a performance operacional, em manter as pessoas da equipe organizadas, focadas em detalhes e em como alcançar metas e objetivos. O Coordenador Operacional de Cobrança reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos,...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Winover Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa vaga é para você que se identifica em coordenar a performance operacional, em manter as pessoas da equipe organizadas, focadas em detalhes e em como alcançar metas e objetivos. O Coordenador Operacional de Cobrança reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos,...

  • Fiscal de Piso

    Há 1 mês


    Mogi das Cruzes, Brasil WINOVER CALL CENTER Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** A hora é agora! Venha participar do nosso processo seletivo! **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Fiscalizar a guarda do patrimônio da empresa, observando os ambientes, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependências, a fim de prevenir perdas, evitar incêndios e acidentes; Controlar o fluxo de pessoas,...

  • Supervisor(a) de qualidade

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Possuir formação superior em áreas favoráveis à atuação;Habilidade com Excel nível intermediário/avançado;Será um diferencial ter experiência em empresas do ramo de Tele atendimento/Tele cobrança;Habilidades para elaboração e apresentação de indicadores gerenciais.Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das...

  • Supervisor(a) de qualidade

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Possuir formação superior em áreas favoráveis à atuação;Habilidade com Excel nível intermediário/avançado;Será um diferencial ter experiência em empresas do ramo de Tele atendimento/Tele cobrança;Habilidades para elaboração e apresentação de indicadores gerenciais.Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...


  • Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...


  • Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 12Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos: ·        Ter noção básicas no Pacote Office, principalmente das ferramentas Excel, Teams Outlook e Power Point; ·        Desejável conhecer o funcionamento do Call Center.Informações adicionais: ·        Disponibilidade para atuar no formato presencial na região de Mogi das Cruzes -...