Auxiliar de Atendimento ao Cliente- Sac

3 semanas atrás


Betim, Brasil EMFAL Tempo inteiro

Somos uma empresa que através de pesquisa e desenvolvimento constantes, está sempre aprimorando seus procedimentos para transformar matérias-primas em especialidades químicas.

**Deseja atuar com atendimento ao cliente??? Então venha fazer parte do nosso time**

**Principais atividades**:

- Receber as solicitações dos clientes e designar aos setores responsáveis considerando o motivo do contato;
- Estabelecer comunicação efetiva, solicita e imediata com o cliente;
- Registrar conforme procedimento interno os atendimentos em aberto;
- Concluir os atendimentos após tratativas internas para cada atendimento ao cliente;
- Gerenciar os atendimentos em aberto cobrando tratativas internas e externas, verificar e esclarecer ao cliente quanto as prazos para conclusão do atendimento;
- Elaborar indicadores mensais dos atendimentos realizados;
- Planejar e realizar reuniões mensais com todos os setores da empresa envolvidos para monitoramento das causas das reclamações dos clientes;
- Treinar os colaboradores quanto ao fluxo de atendimento ao cliente;
- Participar das ações elaboradas após pesquisa de satisfação anual.

**Necessário**:

- Experiência anterior com rotinas de atendimento ao cliente/SAC.
- Ensino médio completo.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.

**Diferencial**:

- Experiência anterior em empresas de segmentos semelhantes a EMFAL.
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração/Gestão Comercial ou áreas afins.

**O horário de trabalho será de 08:00 às 18:00 (Segunda à quinta) e de 08:00 às 17:00 (sexta-feira).**

Se interessou? Então confira nossos **BENEFÍCIOS**:

- Seguro de vida em grupo.
- Cesta básica (sem desconto).
- Plano de Saúde corporativo.
- Plano Odontológico corporativo.
- Vale transporte ou Auxílio combustível.
- Vale refeição (R$22,00 por dia).
- Empréstimo consignado.
- Desconto em nossos produtos.
- Convênio Farmácia;
- Convênio Clube;
- Day off no mês do aniversário.


  • Auxiliar de Sac

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Auxiliar na cobrança das entregas; Visualizar as pendencias de todas as Agencias do Estado a cobrar, através do envio de e - mails, MSN, Skype ou fone para que sejam providenciadas as entregas e automaticamente sejam baixados os comprovantes de entrega. Dar suporte ao atendimento das agências Auxiliar no processo de cotações...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Seu Wifi telecom Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego : INICIO IMEDIATO! VAGA: ATENDIMENTO, REDE (DIFERENCIAL ) Olá! Estamos em busca de profissionais talentosos para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente! Se você é comunicativo, proativo e possui habilidades excepcionais de atendimento, queremos conhecê-lo(a). **Requisitos**: Ensino Médio Completo. Boa comunicação...

  • Líder de Sac

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil MM Logística Ltda Tempo inteiro

    Liderar todo o processo do setor de SAC, incluindo acompanhamento da operação de transporte de ponta a ponta; Gestão dos processos de pendências Distribuição e orientação das tarefas aos subordinados; Acompanhar desempenho dos colaboradores a fim de garantir a melhoria continua do fluxo operacional. Monitorar horários de entrada, saída e...


  • Betim, Brasil CENTRO DE EDUCACAO E CULTURA PROFISSIONAL BARREIRO LTDA Tempo inteiro

    Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp Horário de trabalho: 7:00 às 13:00 e 13:00 às 19:00 Dias da semana: segunda a sábado (sábados revezamento) Valor de bolsa: 700,00 Valor do vale transporte: 11,90 Endereço: Rua João Pinheiro Centek Betim (Nível médio, Técnico,...


  • Betim, Brasil TH Engenharia Tempo inteiro

    procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e que escreva bem para fazer atendimento aos clientes e telemarketing ativo, desejável experiência em redes sociais. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: -...

  • Auxiliar administrativo

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos desde profissional: Abordagem de clientes, direcionando-o ao atendimento da Clínica. Realizar o atendimento ao cliente, orientando-o. Realizar o cadastro dos dados pessoais e exames, quando necessário. Realizar a instrução de coleta de exames e entrega de resultados(laudos). Cadastrar o cliente utilizando o sistema interno disponibilizado...

  • Auxiliar de SAC

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    Identificar e mapear maiores reincidências de ocorrências Garantir a satisfação do cliente em todos os processos da jornada de compra, inclusive no atendimento e na qualidade do produto vendido.Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.Local de trabalho: Betim, MGRegime de...

  • Auxiliar de SAC

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    Identificar e mapear maiores reincidências de ocorrências Garantir a satisfação do cliente em todos os processos da jornada de compra, inclusive no atendimento e na qualidade do produto vendido.Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.Local de trabalho: Betim, MG Regime...

  • Atendimento ao Cliente I

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente. Experiência necessária de, no mínimo 3 meses na função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.212,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Considerações relacionadas à COVID-19: Uso obrigatório...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiro

    **Empresa no segmento de terceirização contrata para atuar em Betim - MG** **Auxiliar de Atendimento** **Escolaridade**:Ensino Médio Completo **Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio; Atendimento...


  • Betim, Brasil DATA ENGENHARIA Tempo inteiro

    Atender ligações telefônicas transferindo ou identificando as chamadas ou anotando recados; - Receber, separar, e/ou encaminhar correspondências diversas via Correios, SEDEX, etc. mantendo os registros e controles necessários. - Recepcionar e encaminhar visitantes às áreas conforme agendamentos e demandas; - Acompanhar a ordem e limpeza das salas de...


  • Betim, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico. Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir...


  • Betim, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da vagaO funcionário que irá ocupar esta vaga terá como responsabilidades:· Responsável pela gestão do atendimento de primeiro nível da locadora;· Apoiar o time de atendimento nas tratativas com os clientes para sanar dúvidas;· Atuação no desenvolvimento de processos estruturados, implantações de serviços com foco em qualidade e...


  • Betim, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento na recepção e fornecer informações aos pacientes, visitantes e equipe médica. Executar o gerenciamento de internações, lançamentos no sistema e conferência de documentos. **Cargo**:Assistente de atendimento ao cliente - PCD **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área...


  • Betim, Brasil SEGULA Technologies Tempo inteiro

    Descrição da empresa A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico. Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir...


  • Betim, Brasil GR MARKETING DIGITAL Tempo inteiro

    Funções: Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp. Marcação de Consulta e Exames Requisitos: Cursando 2º ano do Ensino Médio **Horário**: Segunda à sexta - feira - 07:00 às 13:00 ou 13:00 às 19:00 Sábado alternado Bolsa: R$700,00 + Vale Transporte Ter fácil acesso: Rua Liberalino Quintino, 85, Chácara - Betim Tipo de vaga: Estágio /...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil Css Brasil Gestão de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo Pré Requisitos: - ENSINO MÉDIO COMPLETO OU CURSANDO SUPERIOR Domínio do Pacote Office, proatividade e boa comunicação. - MORAR EM BETIM. (Não aceitaremos currículos de outras cidades) Trabalhar com pós venda, atendimento ao cliente, Cobrança e acompanhamento de solicitações. Presencial em escritório com toda a estrutura...


  • Betim, Brasil E-Mile Reciclagem Eletroeletrônicos Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar presencialmente, realizando as atividades de Emissão e conferência de MTR e nota fiscal, acompanhamento e planejamento de rotas de coleta, gestão de equipe operacional, acompanhamento junto ao gerente dos indicadores da produção, cadastro de clientes em sistema, SAC do transporte, fechamento e acompanhamento dos fretes e de...

  • Estagiário de Vendas

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    ?Efetuar contato com os clientes que serão direcionados pelas atendentes para identificar porque eles não estão comprando na Unifort e tentar efetuar um agendamento de visita para o RCA da região?Identificar o que for problema e redirecionar para o SAC dar a soluçãoLocal de trabalho: Betim, MG Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: ...

  • Estagiário de Vendas

    4 semanas atrás


    Betim, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    ?Efetuar contato com os clientes que serão direcionados pelas atendentes para identificar porque eles não estão comprando na Unifort e tentar efetuar um agendamento de visita para o RCA da região?Identificar o que for problema e redirecionar para o SAC dar a soluçãoLocal de trabalho: Betim, MGRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Período...