Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
O funcionário que irá ocupar esta vaga terá como responsabilidades:
· Responsável pela gestão do atendimento de primeiro nível da locadora;
· Apoiar o time de atendimento nas tratativas com os clientes para sanar dúvidas;
· Atuação no desenvolvimento de processos estruturados, implantações de serviços com foco em qualidade e melhoria na experiência do cliente;
· Interlocução com as áraeas da empresa para garantir os prazos e efetividade da tratativa que será dada as solicitação dos clientes;
· Revisão e criação de processos/metodologias que favoreçam a experiência do cliente e contribuam para o crescimento, consolidação e aprimoramento dos indicadores da empresa.
· Apresentações gerenciais sobre a evolução das atividades e acionamento de clientes da empresa.
Qualificações
· Conhecimento avançado em ferramentas do Microsoft Office
· Ensino superior em andamento ou concluído
· Vivência em área de atendimento ao cliente e/ou Call Center (desejável)
· Conhecimento prévio no sistema Locavia e Salesforce (desejável)
Informações adicionais
· Experiência na área de atendimento a clientes em locadoras
· Proatividade e resolução de problemas
· Experiência em gestão de processos
· Experiência em gestão de fornecedores
· Experiências em gestão de KPIs
Modelo de trabalho híbrido em BETIM/MG.
Por isso a localidade do candidato deve atender Belo Horizonte e região metropolitana.
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Estágios Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Betim, Brasil CENTRO DE EDUCACAO E CULTURA PROFISSIONAL BARREIRO LTDA Tempo inteiroFunções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp Horário de trabalho: 7:00 às 13:00 e 13:00 às 19:00 Dias da semana: segunda a sábado (sábados revezamento) Valor de bolsa: 700,00 Valor do vale transporte: 11,90 Endereço: Rua João Pinheiro Centek Betim (Nível médio, Técnico,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Betim, Brasil SEGULA Technologies Tempo inteiroDescrição da empresa A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico. Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir...
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Atendimento ao Cliente em Shopping
4 semanas atrás
Betim, Brasil Grupo Select Tempo inteiroAtendimento ao Cliente em quiosque em Betim/MG Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.212,00 - R$1.212,01 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Considerações relacionadas à COVID-19: Uso obrigatório de...
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Auxiliar Administrativo
Há 6 dias
Betim, Brasil LABORCLINICA ANALISES E PESQUISAS CLINICAS LTDA Tempo inteiro**O que esperamos desde profissional**: Realizar o atendimento ao cliente, presencial, por telefone ou online, orientando-o. Realizar o cadastro dos dados pessoais e exames. Realizar a instrução de coleta de exames e entrega de resultados(laudos). Cadastrar o cliente utilizando o sistema interno disponibilizado pelo laboratório, digitando ou anotando...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Betim, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro**Atividades**: Realizar atendimento na recepção e fornecer informações aos pacientes, visitantes e equipe médica. Executar o gerenciamento de internações, lançamentos no sistema e conferência de documentos. **Cargo**: Assistente de atendimento ao cliente - PCD **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Betim, Brasil Distribuidora Gama Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** Atendimento Telefônico; Registro e acompanhamento de ocorrências pós vendas; Acompanhar processos de logística reversa; Oferecer suporte à equipe de vendas externas (Rastreamento de entregas/ Solicitação de devoluções/Contato com Transportadoras); **Requisitos e qualificações** Ensino Superior Completo ou em...
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Auxiliar administrativo
3 semanas atrás
Betim, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos desde profissional: Abordagem de clientes, direcionando-o ao atendimento da Clínica. Realizar o atendimento ao cliente, orientando-o. Realizar o cadastro dos dados pessoais e exames, quando necessário. Realizar a instrução de coleta de exames e entrega de resultados(laudos). Cadastrar o cliente utilizando o sistema interno disponibilizado...
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Analista de Atendimento a Clientes Sênior
3 semanas atrás
Betim, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroGestão de budget e elaboração de forecast.Controle financeiro e acompanhamento de gastos da região e de todas as despesas das áreas de customer care, treinamento e qualidade e performance. Interface com o time global para report financeiro.Interface com áreas de compras aprovação de novas requisições, controle de contratos. Interface com área de...
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Analista de Atendimento Júnior
3 semanas atrás
Betim, Brasil Sempre Telecomunicações LTDA Tempo inteiroRequisitos: - Ensino técnico/superior completo ou em formação em redes, gestão de TI, telecomunicações, sistemas da informação, ciência da computação e áreas afins; - Desejável experiência na área de Telecomunicações; - Necessário responsabilidade, organização, proatividade; - Desejável conhecimento em redes e MIKROTIK. Atividades: -...
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Operador de Caixa
2 semanas atrás
Betim, Brasil Primer Serviços Tempo inteiro**Escolaridade** : Ensino Médio **Perfil de trabalho** : Operação de caixa, atendimento ao público presencial, telefônico e WhatsApp, pró-atividade, lançamento de pedidos. **Requisitos**: Experiência na função. **Salário**: R$ 1.400,00 por mês. **Benefícios**: vale transporte. **Horário**: Terça á sábado de 13:00 as 22:00, Domingo de...
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Atendente
4 semanas atrás
Betim, Brasil UAI -Unidade de Atendimento Integrado Tempo inteiro**Atendente** ❑ REQUISITOS NECESSARIOS - Ensino médio completo - Experiência em atendimento público - Conhecimento em informática básico - Domínio em língua portuguesa verbal e escrita ❑ DIFERENCIAL: - Domínio em línguas de sinais (Libras) Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.100,00 -...
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Analista de Transporte
4 semanas atrás
Betim, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 7189 **Analista de Transporte em Betim - MG**: Publicado hoje - Negociação / Contratação de prestadores de serviços especializados em entregas fracionadas a nível Brasil - Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos internos - Garantir fluxo de seguro da carga e acompanhamento de resolução de sinistros - Garantir...
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Analista de Suprimentos Jr
Há 4 dias
Betim, Brasil Sada Transportes Tempo inteiroO Analista de Suprimentos Junior realizará diariamente atendimento de chamados em conformidade com as ANS (acordo de nível de serviço) estabelecidas junto aos clientes. Será responsável pela realização de cotações (produtos e serviços), agendamento de visitas técnicas, emissão de pedidos de compras, solicitação de contratos, follow-up de...
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Analista de Aplicação
1 semana atrás
Betim, Brasil INOVAR RH Tempo inteiroDescrição:Realizar testes de performance com reagentes químicos e mostrar tecnicamente para os clientes as vantagens em trabalhar com os produtos.Prospectar novos clientes. Realizar os atendimentos dos clientes já em carteira. Realizar visitas de rotina aos clientes. Requisitos:Possuir Formação em Técnico em Química, Técnico em Mineração, Químico...
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Analista de Aplicação
1 semana atrás
Betim, Brasil INOVAR RH Tempo inteiroDescrição:Realizar testes de performance com reagentes químicos e mostrar tecnicamente para os clientes as vantagens em trabalhar com os produtos.Prospectar novos clientes. Realizar os atendimentos dos clientes já em carteira. Realizar visitas de rotina aos clientes. Requisitos:Possuir Formação em Técnico em Química, Técnico em Mineração, Químico...
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Analista de sistema
3 semanas atrás
Betim, Brasil Netvagas Tempo inteiroCurso técnico de Informática concluído, ou cursando Ensino Superior em qualquer curso correlacionado: Sistemas De informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Software, etcDesejável experiência com rotinas hospitalaresDesejável experiência com Sistema MVDesejável conhecimento em Rede, Gerenciamento AD, etc.Estamos com uma...
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Analista de Transporte
4 semanas atrás
Betim, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiroNegociação / Contratação de prestadores de serviços especializados em entregas fracionadas a nível Brasil-Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos internos-Garantir fluxo de seguro da carga e acompanhamento de resolução de sinistros-Garantir disponibilidade de ativos para a operação efetuar atendimento de 100% das viagens-Garantir o...
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Betim, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiroO analista de departamento pessoal é responsável por supervisionar as atividades do departamento, assim como dar apoio à gestão de convenções coletivas e a legislação trabalhista, dar andamento em admissões e demissões, folha de pagamento, controle de ponto, férias, afastamentos, contribuições sindicais e taxas assistênciais, contenciosos...
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Estágio Atendimento
4 semanas atrás
Betim, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiroATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes, preenchimento de planilhas, fazer chamadas para vender produtos ou serviços, efetuar cobranças, dar retorno de reclamações abertas pelos clientes, entre outras atividades relacionadas. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Cursando Ensino Médio - Turno Noite REQUISITOS...
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Auxiliar Administrativo Setor de Eventos Urgente
1 semana atrás
Betim, Brasil ABV ASSOCIAÇÃO DE BENEFICIOS DE FACILIDADES Tempo inteiroDar suporte ao Analista Administrativo do setor Eventos em atividades do setor em geral; - Conferir e anexar foto e documentação necessária no sistema ; - Realizar Atendimento presencial e por telefone; - Pré analise inicial a abertura de eventos; - Finalizar processos ; Necessário Ensino Médio Completo Experiência com Eventos e sinistros é um...