Consultor Negócios Pleno Loja Vivo Leste
3 semanas atrás
"VP B2C
Diretoria Regional - SP
**Local de Trabalho**: Lojas - Avenida Aricanduva, 555, São Paulo, São Paulo, Brasil
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora."
**Responsabilidades e atribuições**
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.¹
- Indicar os programas e benefícios da vivo.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados ;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
**Informações adicionais**
"Veja o que ofereceremos* para você:
**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.**
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivo"
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em tele
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Vivo Loja Shopping Plaza Sul : "São Paulo /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Loja Shopping Higienópolis /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Conjunto
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Conjunto Nacional | SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h I Loja Shop
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shop Guarujá/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Loja Shopping Pátio Paulista/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Consultor Negocios Pleno 6h Loja Shopping Vila
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Vila Olímpia Loja Vivo **Responsabilidades e atribuições** Suporte técnico inicial aos P&S; Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente; Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de...
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Banco de Talentos Lojas Vivo | Atibaia
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Vivo em Atibaia - SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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Banco de Talentos Lojas Vivo | Atibaia
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Vivo em Atibaia - SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: Diretoria: Loja Shopping Penha **Responsabilidades e atribuições** "- Abordar e triar o cliente no salão de vendas. - Identificar a necessidade do cliente. - Negociar e vender. - Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes. - Realizar atendimento agendado. - Realizar atendimento personalizado à clientes de alto...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Cidade Jaú/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h São José do
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: SP - Local de Trabalho: Loja São José do Rio Preto. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Consultor(a) DevOps
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiroVice-Presidência**:Estratégia e Novos Negócios** Diretoria**:Vivo Fintech** **Local de Trabalho**:Eco Berrini** Estamos buscando uma pessoa para trabalhar na Vivo Fintech, para atuar na implantação da metodologia DEVOPS, assim como liderar projetos de inovação. **Responsabilidades e atribuições** - Transformar o problema exposto pelas áreas de...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h São Caetano do
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroDiretoria Regional **Local de Trabalho: Lojas ParkShopping**: Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Paulo - Capital/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São Paulo - Capital/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: VP B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Shopping Villa Lobos Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...
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Consultor(a) de Negócios Junior 6h
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Loja Shopping Metrô Itaquera: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Shop Metrópole
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroDiretoria Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Vivo Shopping Metrópole Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora,...
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Banco de Talentos Lojas Vivo
3 semanas atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São José do Rio Preto/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta...
