Analista de Suporte Técnico Jr

2 semanas atrás


Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

**Sobre IT UNIVERSE**

Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.

**O que nos orienta?**
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

**Responsabilidades e atribuições**
- Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
- Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
- Criação de contas de usuários;
- Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

**Requisitos e qualificações**
- Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática)
- Português nativo (Fluente Fala e Escrita);
- Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;
- Boa comunicação
- Inglês intermediário

**Informações adicionais**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico (Opcional)
- Gympass
- Seguro de Vida
- Vale-Refeição e VT no cartão Flash, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos na bandeira Mastercard;
- Convênio Farmácia
- Muita transparência e ética nas relações, aqui você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks e 1:1, além de um ambiente de trabalho muito divertido e acolhedor;
Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)



  • Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...


  • Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    EMPRESA LOCALIZADA EM OSASCO (PRÓXIMO AO KM 18 DA VIA ANHANGUERA), CONTRATA ANALISTA DE RH JR, COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA E GENERALISTA EM: Treinamento e desenvolvimento Gestão de desempenho recrutamento e seleção avaliação de desempenho gestão de clima comunicados em geral atendimento ao colaborador eventos carreira e sucessão Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    A Randstad, empresa líder global em soluções de recursos humanos, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado Industrial Anhanguera, Osasco.Requisitos:- Formação superior completa em Tecnologia da Informação,...


  • Osasco, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136411 – Analista de Qualidade Jr. 136411 – Analista de Qualidade Jr. •Organizar, compilar e acompanhar relatórios referentes à área; •Organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais procedimentos pertinentes a área; •Acompanhar os relatórios de testes de produtos; •Treinamento de funcionários e ou clientes...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: Cursos:Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);Experiências:Experiência mínima de 01 anos de atuação em atividade de suporte em TI e gestão de incidentes Habilidades:Pro atividadeEstar à disposição em casos de dúvida, além de estar apto a resolver eventuais problemas que possam...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Analista Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req53165 - ANALISTA SUPORTE TI JR - 4060 - AUDITORIA FISCAL** **Sobre o Bradesco** Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira...


  • Osasco, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Engenharia de computação,Bacharelado em Sistema de Informação,Administração de Redes e Computadores **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 9hs - 18hs **Benefícios**: Vale refeição de R$ 35,00, Vale alimentação de R$ 300,00, Vale transporte, Plano de...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    4 semanas atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...


  • Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre outras....

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

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  • Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...


  • Osasco, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de Suporte foda?! **A gente te quer!** Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...

  • Analista Técnico Júnior

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ANALISTA TÉCNICO JUNIOR - MÁQUINAS DE COZINHAS INDUSTRIAIS EM SP Acompanhar as atividades de instalação, reparo e troca de peças de equipamentos ou máquinas mecânicas, elétricas e eletrônicas da equipe externa através de sistema; Coordena chamados técnicos e elaboração de agenda dos técnicos externos; Elaboração de orçamentos de serviços...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...