Analista de Marketing e CRM

4 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Value Bridge Consultoria Tempo inteiro

A Pet Life é um de nossos clientes e está no mercado de pet shop e clínica veterinária há mais de 20 anos.

Acreditamos que a saúde e bem-estar do seu animal é a nossa maior recompensa.

Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo mundo pet e que queiram crescer conosco

Venha fazer parte do nosso time

**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver, implementar e monitorar estratégias de CRM para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização.
- Analisar dados de clientes para identificar tendências, criar perfis detalhados e gerar insights acionáveis para estratégias de retenção e upsell.
- Colaborar com as áreas de tecnologia e produto para otimizar fluxos automatizados de comunicação e jornada do cliente.
- Implementar melhorias contínuas em ferramentas de CRM e em estratégias de captação e gestão de leads.
- Realizar a análise de KPIs como taxa de abertura, conversão, LTV (lifetime value), dentre outras, apresentando relatórios de performance para as partes interessadas.
- Gerenciar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade, segurança e compliance com LGPD ou outras legislações aplicáveis.
- Testar e validar novas ferramentas e tecnologias de marketing e CRM para melhorar a eficiência das campanhas e da gestão de dados.

**Requisitos e qualificações** => REQUISITOS BÁSICOS**
- Graduação em Marketing, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em marketing digital e CRM, preferencialmente em empresas B2C.
- Habilidade avançada no uso de ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce, RD Station ou similares).
- Experiência com ferramentas de análise de dados e visualização, como Excel, Power BI, Google Analytics ou Looker.
- Conhecimentos sólidos em estratégias de automação de marketing e customer journey.
- Perfil analítico, com excelente capacidade de interpretar dados e propor estratégias baseadas em insights.
- Comunicação eficaz e habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
- Gostar de animais

**=> REQUISITOS DIFERENCIAIS**
- Pós-graduação em marketing ou correlatos
- Experiência em empresas com foco em animais e serviços clínicos e veterinários
- Inglês avançado.
- Utilização de Excel avançado com VBA.
- Utilização de python e ferramentas de análise de dados com IA
- Conhecimento em SQL e outras linguagens de manipulação de base de dados

**Informações adicionais**
- Vale Refeição (R$ 20 / dia)
- Vale Alimentação (R$ 370,53)
- 30 dias de férias remuneradas/ano
- Bônus (mediante resultados)
- Ambiente dinâmico e colaborativo com foco em inovação
- Ambiente de trabalho excelente
- Participar da construção de um negócio em franca expansão

A Value Bridge nasceu em 2010 fundada por profissionais com sólida experiência executiva e em consultoria de gestão. Com um histórico de realização de mudanças impactantes na gestão de diversas companhias, os sócios da Value Bridge visualizaram a criação de uma consultoria capaz de aproximar estruturas eficientes de capital e as melhores técnicas de gestão, surgindo daí a escolha de nosso nome: uma ponte de valor.

Acreditamos que todas as metodologias usadas devem ser robustas e confiáveis o suficiente para aportarem resultados de forma muito rápida e consistente. Por isso, sempre procuramos trabalhar com metodologias que comprovadamente resolvam os problemas de nossos clientes.

Atuamos sem medir esforços para a resolução de problemas, trabalhando de forma prática, intensa e com muito bom senso. Essa é uma característica marcante em todos os nossos sócios e associados, o que faz com que nossos clientes nos reconheçam como parceiros confiáveis quando buscam auxílio para melhorar seu desempenho, fazer uma reestruturação, bem como auxiliá-los em uma operação de fusão e/ou aquisição.

  • Agência de Marketing | Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Agência de Marketing | Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de Marketing e CRM

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil HRCA CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Analisar os comportamentos e perfis de clientes, além de estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores para capacitação de novos leads; - Ter uma visão analítica para interpretar dados e informações por meio de métricas e índices de performance; - Aplicar...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil MOAS INDUSTRIA E COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: Gerir Régua de relacionamento, automações e integrações plug play; Gerir e mapear fluxos para geração e nutrição de leads; Operar estratégias de jornada do cliente (B2B); Alimentação de sites e plataformas de vendas para cliente (B2B); Analisar dados e métricas baseados em metas para otimização de estratégias; Criação de...

  • Analista de CRM Pl

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de Marketing e CRM

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    Atuar na criação, desenvolvimento e melhoria contínua das jornadas de relacionamento - segmentação de público, timing de disparo e abordagem; Interface com a área de Comunicação para a criação e aprovação das peças de comunicação; Responsável pelo processo de criação, aprovação, cadastro e disparo das mensagens via Whatsapp; Criar,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo Itaim Bibi para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud. Realizar implementação de réguas automatizadas. Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.. É oferecido contrato Híbrida, A combinar.

  • Analista De CRM

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Criação de programas de fidelidade e campanhas que incrementem o engajamento dos clientes; ? Criação de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud. Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC. Construção de jornadas do cliente. Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.. É oferecido...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Macfor | Full Marketing Digital Tempo inteiro

    **Qual será sua missão aqui na Macfor?** - Gerenciar e otimizar as plataformas de CRM, com foco em Salesforce Marketing Cloud, RD Station e HubSpot; - Desenvolver e executar estratégias de engajamento de leads e nutrição de leads; - Implementar técnicas de segmentação e automação para personalizar a experiência do cliente; - Monitorar métricas de...

  • Empresa de Marketing | Analista de Tráfego Pago

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Tráfego Pago em Barueri. Criação de campanhas.Mensuração e otimização com foco em Performance.Registrar as ações e racional no Notion.Tagueamento de URL.

  • Empresa de marketing | Analista de Tráfego Pago

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de marketing Tempo inteiro

    Empresa de marketing admite Analista de Tráfego Pago em Sumaré. Criação de campanhas.Mensuração e otimização com foco em Performance.Registrar as ações e racional no Notion.Tagueamento de URL.

  • Empresa de marketing | Analista de Tráfego Pago

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de marketing Tempo inteiro

    Empresa de marketing admite Analista de Tráfego Pago em Limeira. Criação de campanhas.Mensuração e otimização com foco em Performance.Registrar as ações e racional no Notion.Tagueamento de URL.

  • Analista de CRM Pleno

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Marketing and Communications Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • Analista CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil LUZ Tempo inteiro

    Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil. Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico. Buscamos um(a) **Analista de CRM **com perfil analítico, orientado para dados e com disposição para aprender em um ambiente super...

  • Analista De CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil V4 Company | Piai&CO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Criação e implantação de processos de CRM nos clientes da unidade. Reuniões e...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...