Analista CRM

Há 1 mês


São Paulo SP, Brasil LUZ Tempo inteiro

Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil.

Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.

Buscamos um(a) **Analista de CRM **com perfil analítico, orientado para dados e com disposição para aprender em um ambiente super dinâmico.

**Mude para a LUZ**
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver, estruturar e executar canais de CRM;
- Estruturar campanhas para conversão de leads e aumento de receitas, buscando melhor performance nas etapas do funil de vendas (aquisição, engajamento e retenção) e as respectivas réguas de ativação de clientes;
- Interação direta com MKT, UX, Design e TI para aprimorar a experiência do usuário e a conversão das vendas;
- Atuação com o time de TI para analisar e impulsionar os resultados através de data analytics;
- Organizar e aplicar testes A/B para validar os resultados de jornadas criadas;
- Mensurar e analisar os resultados do funil de CRM gerando insights de alavancas e aprendizados.

**Requisitos e qualificações**
- Formação acadêmica: Administração, Engenharia, Processamento de Dados ou Marketing;
- Conhecimento avançado em, ao menos, uma ferramenta de CRM ( Salesforce Marketing Cloud, Braze, Mail Chimp e etc.);
- Domínio e utilização de ferramentas de análise de dados (Excel Google Sheets, GA4, Power BI, etc).

**Será um diferencial**:

- Estruturar jornadas de Vendas e Relacionamentos via WhatsApp, utilizando ferramenta de C-Commerce, BOT e IA;
- Conhecimento das estratégias de Growth;
- Conhecimento em linguagens de programação e automação (Tableau, SQL, Phyton).

**Informações adicionais**
Plano de saúde subsidiado pela empresa (sem coparticipação);
Seguro de Vida;
Vale refeição (sem coparticipação);
Vale alimentação (sem coparticipação);
Vale transporte;
Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);
Gympass;
Somos a LUZ, a primeira EnergyTech 100% digital do Brasil criada para empoderar o consumidor de energia elétrica. Acreditamos que o futuro da energia deve estar nas mãos das pessoas, oferecendo controle total sobre consumo de energia, de forma simples, prática e transparente.

Quem muda pra LUZ, consegue monitorar seu gasto por dia, por hora e até por aparelho, ajusta seus hábitos e entende exatamente tudo o que consumiu, sem surpresas na conta no final do mês.

Além disso, queremos que todos tenham acesso à energia renovável, desde casas e apartamentos até pequenos negócios e grandes empresas. A sustentabilidade está em nosso DNA.

Nosso propósito é oferecer uma nova maneira de se relacionar com a energia, de forma mais eficiente e inteligente, proporcionando economia e colocando o poder de escolha nas mãos de todos os consumidores.

Surpresas no final do mês? Nem pensar

Somos um novo jeito de consumir energia e cuidar do planeta. Vamos juntos?

Mude pra LUZ


  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Pl

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DN IT Services Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM - PlenoResponsabilidades -Gerenciar e otimizar o sistema de CRM, assegurando o uso eficaz da ferramenta pelas equipes que a utilizam.Monitorar projetos de implementação de funcionalidades e melhorias no processo de uso do CRM pelos diferentes times que o utilizam.Desenvolver manuais de uso, treinamento e boas práticas para os usuários do...

  • Analista De Crm Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoVagas para Analista de CRM Sênior em São PauloAnalista Senior CRM (vaga exclusiva 50+)Analista CRM Senior | modelo híbrido | São Paulo (zona norte)Analista de Projetos CRM SeniorDetalhes da VagaLocal: São...


  • São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil MOAS INDUSTRIA E COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: Gerir Régua de relacionamento, automações e integrações plug play; Gerir e mapear fluxos para geração e nutrição de leads; Operar estratégias de jornada do cliente (B2B); Alimentação de sites e plataformas de vendas para cliente (B2B); Analisar dados e métricas baseados em metas para otimização de estratégias; Criação de...


  • São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de CRM

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Idea Maker Tempo inteiro

    Desenvolvimento e execução de ações e réguas de relacionamento, relatórios, conteúdos e análises que impulsionarão os resultados comerciais e de comunicação da empresa, fortalecendo nossa marca no mercado. - Suporte no desenvolvimento de relatórios e análises gerenciais das ações realizadas pelo CRM, impactando diretamente as vendas e a...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de CRM Pleno

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Marketing and Communications Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • Analista De CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil V4 Company | Piai&CO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Criação e implantação de processos de CRM nos clientes da unidade. Reuniões e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo Itaim Bibi para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud. Realizar implementação de réguas automatizadas. Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.. É oferecido contrato Híbrida, A combinar.

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de CRM em São Paulo (Morumbi). Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes do escritório de contabilidade. Analisar e interpretar os dados do cliente para identificar padrões e tendências. Implementar e manter um sistema eficaz de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Desenvolver estratégias...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud. Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC. Construção de jornadas do cliente. Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.. É oferecido...

  • Analista De Crm Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Vagas para Analista de CRM Sênior em São PauloAnalista Senior CRM (vaga exclusiva 50+) Analista CRM Senior | modelo híbrido | São Paulo (zona norte) Analista de Projetos CRM Senior Detalhes da VagaLocal:...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás


    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • Analista De CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil V4 Company | Piai&CO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Alguns dos desafios que você vai encarar: Criação e implantação de processos de CRM nos...


  • São Paulo, SP, Brasil HRCA CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Analisar os comportamentos e perfis de clientes, além de estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores para capacitação de novos leads; - Ter uma visão analítica para interpretar dados e informações por meio de métricas e índices de performance; - Aplicar...

  • Analista de CRM Sr

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por conectar clientes e criar experiências memoráveis, a posição de Analista de CRM na Pmweb é para você! Neste papel, você será o arquiteto de estratégias que impulsionam a satisfação do cliente e de maximizar o valor dos serviços contratados. Aqui, sua missão é transformar cada interação em uma oportunidade de...