Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

**Descrição**:
Receber o novo cliente e inseri-lo no dia a dia da mentoria Coworking de Sucesso

Ajudar o cliente em relação ao uso da Plataforma do treinamento online Coworking de Sucesso

Preparar e dar suporte na realização dos encontras quinzenais de Mentoria;
Buscar soluções para as dúvidas dos clientes em relação a metodologia Coworking de Sucesso;
Analisar dados, números e contexto do cliente, para entender quais são seus principais desafios, dificuldades e oportunidades;
Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
Interagir com área comercial e de operação, para atuarmos de forma sinérgica entre as áreas, sempre com o foco no sucesso do cliente;
Interagir com área de suporte, para garantir que as demandas dos clientes estão sendo bem atendidas, ajudando a priorizar as mais importantes;
Fazer pesquisas de opinião com o Mentorado

Acompanhar a operação e se antecipar aos possíveis problemas deles para garantir a evolução dos negócios do cliente.

Alimentar a página de Perguntas e Respostas com base nas dúvidas do mentorado

**Requisitos**:
Experiência com atendimento ao cliente através de chat, Whatsapp e preferencialmente com suporte digital;
Ter conhecimento na ferramenta hotmart;
Ter conhecimento em ferramentas de reuniões online como zoom e google meet.

**Benefícios**:
Vale-refeição



  • Brasilia, Brasil SEMPRE TECNOLOCIA E CERTIFICADORA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acessar sistemas para verificar as demandas dos clientes; - Dar suporte ao cliente nas dúvidas (ligação ou chat); - Identificar problemas e encaminhar ao setor responsável; - Atender presencialmente, quando necessário; - Comunicar ao comercial a indicação de novos clientes; - Indicar produtos e/ou serviços para aumentar o ticket...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Atendimento de suporte ao cliente (pós-venda); Cadastro de proposta no sistema de gestão; Acompanhar e executar Sinistro, Importação e cadastro de apólices; Envio de assinatura digital; Conciliação de Comissão e Cobrança; Demais atividades pertinentes ao cargo de Suporte ao Cliente **Cargo**:Assistente de Suporte ao Cliente **Tipo...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva desde o início; - Manter contato frequente com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções para seus problemas; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, apresentando novos produtos e serviços aos clientes; -...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Suporte

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de um **Suporte**,** **para fazer parte do time de uma empresa especialista em cursos e consultoria sobre prospecção de clientes, fechamento de contratos e gestão para advogados. Confira abaixo as funções, requisitos e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio Completo. Desejável curso técnico em TI e/ou Superior em curso. Requisitos: - Experiência com sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes - Experiência em atendimento ao cliente. - Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Conhecimentos básicos em redes. Atividades:...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Estrela Distribuição Tempo inteiro

    **Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões**. **Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis**. **Informar clientes sobre mudanças gerais**. **Propor novos serviços ou produtos a clientes** Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta...

  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CONTROLLER ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente ou um Responsável pelo sucesso do cliente ou um vendedor interno. É aquele funcionário que terá a missão de ser a ponte do pôs venda ate que cliente esteja completamente inserido na nossa empresa. Contratação CLT ou PJ Salario + Comissão **Funções**: - Reuniões de boas vindas com clientes novos - Pesquisas NPS...

  • Assessor de Cliente

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil GRUPO AVENIDA Tempo inteiro

    Realizar a comercialização dos produtos da empresa e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida. Acompanhar e observar os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade. Prestar suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa e realizar a venda de produtos financeiros, como...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Mtec Energia Tempo inteiro

    **Descrição** Atendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte. Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento. **Perfil Desejado** - Ensino Técnico em administração de empresas; - Habilidade de comunicação, relacionamento e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BRG Consultoria Tempo inteiro

    A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encontra aqui. E em um período de plena expansão, buscamos gente fera,...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática; tempo...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Polyélle Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico; - Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e equipamentos; - Configurar e instalar softwares e hardwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Realizar backup e restauração de dados; - Elaborar documentação técnica e procedimentos...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: - Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); - Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; - Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; - Trabalhar em...