Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
**Sobre o Time**:
Nós do time das I**nstituições Financeiras** somos responsáveis pelo controle e execução do Cadastro, Custódia dos Ativos, Tesouraria e atividades de BackOffice das duas Instituições.
**Sobre a Área**:
A Área de **Atendimento ao Cliente** está dentro da área de Front nas Instituições Financeiras.
A Trinus possui duas Instituições Financeiras, a** Trinus DTVM **e a **Trinus SCD**. A Trinus DTVM é uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários, ou seja, possui uma conta Investimentos. Já a Trinus SCD é uma Sociedade de Crédito Direto, que possui uma conta pagamento, que constitui a conta do nosso Aplicativo (TAPP).
**Responsabilidades e atribuições** Como que será o seu dia a dia**:
- Recepcionar e realizar o atendimentos dos clientes das duas Instituições Financeiras;
- Resolver problemas e reclamações de clientes;
- Repassar a demandas para outras áreas, mantendo o relacionamento e apoio a outras áreas da Companhia;
- Realizar o desenvolvimento de manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs) e fluxos de atividades de rotinas.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:
- Ensino superior cursando ou completo: Administração, Relações Internacionais, entre outras;
- Experiência em áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Microsoft Office intermediário (Excel, Power Point, Word, Outlook);
- Possuir certificação de CPA-10 ou CPA-20, ou disponibilidade para tirar a certificação.
**Critérios que aumentam o match na vaga**:
- Afinidade com o Mercado Financeiro e com Instituições Financeiras;
- Querer trabalhar em equipe e ajudar o time;
- Facilidade com relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação;
- Pensar fora da caixa e se auto desafiar;
- Se arriscar, aprender rápido e se adaptar mais rápido ainda às mudanças e novas soluções/diretrizes;
- Ter forte capacidade para resolução de problemas.
**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:
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Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);**:
- ** Vale Cultura;**:
- ** Benefício Saúde Mental (Moodar);**:
- ** Educação Corporativa;**:
- ** Plataforma de Treinamentos;**:
- ** Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;**:
- ** Total Pass;**:
- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:
- ** Plano de Saúde Nacional;**:
- ** Plano Odontológico;**:
- ** Seguro de Vida;**:
- ** Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;**:
- ** Agilidade e Autonomia;**:
- ** PLR.**
**Além disso, gostamos de destacar**:
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única
**Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.**
**Reforçamos**:Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).
O conceito de _Landtech_ nasce como solução para oferecer um produto que seja uma _Plataforma Tecnológica_ para o _Mercado Financeiro e Imobiliário_. Ou seja, um único lugar onde você é atendido como **investidor**, **empreendedor** (desenvolvedor / incorporador), **corretor de imóveis,** **imobiliária **ou **comprador final** do bem mais precioso para a maioria dos brasileiros: o Lar.
Tudo isso em um único ambiente, que chamamos de **Trinus App.**
O qual nos dá a condição de oferecer a soluções de A a Z ao mercado habitacional. E assim vamos _transformar_ o jeito de morar das pessoas.
Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo **agropecuário**. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para **_investir_**,** **_desenvolver_**, **_adquirir _**ou **_vender imóveis_**.
Internamente chamamos nossas pessoas de “_sharks_”, e por isso, aqui dentro vivemos “_shark way of life_”.
Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.
Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um _desbravador_. O **_Shark_** é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_.
E aí? Você se considera Shark?
**Se sim, aqui é o seu lugar Acesse nossas oportunidades e se inscreva
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Goiania, Brasil UNICA SERVICES LTDA Tempo inteiro**OBJETIVO DO CARGO** Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, eficiente, cordial e resolutivo, a fim de solucionar questões e dúvidas, e fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa, proporcionando experiências únicas e positivas; **ATIVIDADES DO CARGO** - Identificar e...
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Comercial - Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Goiania, Brasil Empurrão Digital Tempo inteiroVaga: Vendedora **Responsabilidades**: - Recepcionar e interagir com os clientes de maneira acolhedora e profissional. - Fornecer informações detalhadas e precisas sobre os produtos e serviços oferecidos. - Gerenciar atendimento ao cliente de forma eficiente através de ligações e WhatsApp, garantindo uma comunicação clara e...
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Estagiário Atendimento
Há 1 mês
Goiania, Brasil ASH TALENTOS LTDA. Tempo inteiro**Nossa empresa é um restaurante. Atividades**: Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de atendimento, tais como: Atendimento pessoal e anotação de pedidos; higienização no local e organização, Atendimento aos clientes pessoalmente e por telefone, ajudar com entregas e correspondências, e Suporte a liderança, cadastro e anotações...
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Analista de Atendimento
Há 7 dias
Goiania, Brasil Amplidom Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...
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Goiania, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiroNosso cliente viabiliza soluções estratégicas de crédito facilitadas e personalizadas, combinando tecnologia à expertise no mercado financeiro e imobiliário, além de possuir uma extensa rede de parceiros por todo país. Na área Comercial, você será responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, bem como buscar o relacionamento ativo com...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Goiania, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroNa GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...
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Estágio Central de Atendimento
4 semanas atrás
Goiania, Brasil Soluti Tempo inteiro**Atividades**: Auxilio ao cliente no atendimento Loja e videoconferência; **Requisitos**: **Escolaridade**: Cursando Ensino Médio ou Educação Superior.
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Atendimento e Vendas na Loja
Há 1 mês
Goiania, Brasil CASA DO NOTEBOOK GOIANIA Tempo inteiroVENDEDOR(A) **Local**: Av. Castelo Branco, 597 Setor Bueno. Exp: A CASA DO NOTEBOOK É UMA EMPRESA COM MAIS DE 34 ANOS NO MERCADO. LOJA DE VENDAS DE ASSESSORIOS PARA NOTEBOOK E TAMBÉM É UMA ASSISTENCIA TECNICA DE INFORMATICA. A EMPRESA LOCALIZADA EM GOIANIA ESTÁ CONTRATANDO VENDEDOR (A) PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE ON LINE E PRESENCIAL. VENDAS ON LINE...
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Goiania, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiroA BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...
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Auxiliar de Atendimento
Há 1 mês
Goiania, Brasil Hospital Santa Bárbara Tempo inteiroPré-requisitos: Proatividade, dinamismo, comprometimento; responsabilidade. Ensino Médio completo; Pacote Office intermediário; Experiência com atendimento ao público e autorização de convênios; Disponibilidade para horário 12x36 diurno. **Responsabilidades**: Atender e orientar clientes na autorização de procedimentos; solicitar e acompanhar a...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Goiania, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiroMuito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...
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Goiania, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiroRamo de atuação - Engenharia - Requisitos para o cargo - Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração, Direito ou áreas afins. - Experiência na função/área; - Conhecimento em Direito e crédito imobiliário, documentos imobiliários, minutas e financiamento bancários; - Conhecimento no sistema Mega; - Excel Intermediário; -...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Goiania, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiroRamo de atuação - Engenharia - Requisitos para o cargo - Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração, Direito ou áreas afins. - Experiência na função/área; - Conhecimento em Direito e crédito imobiliário, documentos imobiliários, minutas e financiamento bancários; - Conhecimento no sistema Mega; - Excel Intermediário; -...
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Analista Relacionamento com Cliente
Há 1 mês
Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiroConcessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....
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Customer Support
Há 6 dias
Goiania, Brasil TAM Aviação Executiva Tempo inteiroJá imaginou trabalhar em uma empresa pioneira do mercado? Então junte-se à equipe da TAM Aviação Executiva! A TAM Aviação Executiva é uma empresa com mais de 60 anos de mercado, líder no segmento no qual atua e com amplo e variado portfólio de produtos e serviços. Representamos as mais importantes marcas de aviação geral no mundo: Cessna, Bell...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior
1 semana atrás
Goiania, Brasil FGR INCORPORACOES SA Tempo inteiroMuito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. **CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR,** uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por...
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Assistente de Atendimento
Há 6 dias
Goiania, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**>>Local Goiânia Shopping das 14:00 as 22:30**: **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiroA Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...
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Promotor de Vendas e Atendimento
Há 1 mês
Goiania, Brasil Bluefit Academia Tempo inteiroPromover e divulgar os serviços da academia, além de proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes, buscando aumentar o número de matrículas e contribuir para o sucesso do negócio. Desempenha um papel fundamental na atração e retenção de clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva e motivadora ao frequentar a...
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Promotor de Vendas e Atendimento
Há 6 dias
Goiania, Brasil Bluefit Academia Tempo inteiroPromover e divulgar os serviços da academia, além de proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes, buscando aumentar o número de matrículas e contribuir para o sucesso do negócio. Desempenha um papel fundamental na atração e retenção de clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva e motivadora ao frequentar a...