Monitoria de Qualidade

Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuar em time de Monitoria de qualidade de nossos times de BackOffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação é...

Com expertise no segmento de personalização a Dimona tem tradição aliada à alta tecnologia em personalização, e é atualmente líder brasileira no segmento com maquinário de ponta, produção própria e controle de qualidade. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de todos os canais de vendas da central, com foco em qualidade. _ -...

Empresa no segmento de Call Center contrata para a vaga de Analista de qualidade com experiência em monitoria de atendimento, treinamento, análise de atendimentos com foco nas conformidades, elaboração de planilhas e relatórios com análise de resultados e apresentação de propostas de melhorias. - Ensino superior completo e experiência na área de...

Monitoria de Qualidade **Local**: Rio de Janeiro **Bolsa estágio**: R$ 750,00 + VT de R$ 8,60 +VA de R$ 10,00 **Atribuições**: - Monitorar as equipes em atendimento; - Ouvir e analisar ligações; - Evidenciar os pontos assertivos, identificar falhas e indicar o que pode ser melhorado no atendimento; Sempre presando no aumento do resultado com...

**Atividades**: Auxílio à equipe de monitoria de telemarketing; Elaboração de relatórios e escutas de atendimentos e vendas; Controle de qualidade de vendas e procedimentos **Requisitos**: - Pacote Office nível básico. Domínio da língua portuguesa. Perfil: Proativo, Organizado, Detalhista, Boa comunicação, Facilidade de aprendizado, Trabalho em...

A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...

A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...

Analista de Infraestrutura SRE Senior Trabalhar com infrastructure as code e deploy automático. Atuar próximo do time de desenvolvimento. Criar ou alterar rotinas de automação de deploys. Acompanhar monitorias internas. Coletar evidências para auditoria. Garantir a escalabilidade do ambiente. Garantir a qualidade e segurança do ambiente, atuando no...

RAMO DA EMPRESA - Colégio. CURSOS - Engenharia Física; - Ciências Físicas e Biomoleculares; - Física - Licenciatura e Bacharelado. ATIVIDADES - Auxiliar na aplicação de atividades de física aos alunos; - Apoiar com a elaboração de atividades de física para os alunos; - Suporte na monitoria e nos processos de desenvolvimento da...

**Atividades** - Auxiliar os departamentos na criação dos procedimentos e instruções de trabalho; - Criar os procedimentos e instruções da área de Qualidade e apoiar os demais departamentos na criação de procedimentos e instruções de suas áreas; - Manter atualizada a Lista Mestra de Documentos; - Gerar e acompanhar a elaboração e tratamento das...

**Nível**: Analista **Cursos de**: Formação preferencial em Gestão TI ou áreas relacionadas. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 10 às 19h **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 278,52 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Acompanhar e aprimorar...

**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...

**ATIVIDADES**: - Prezar pela satisfação e encantamento do visitante, mediante um atendimento personalizado e de qualidade; - Atender os visitantes de forma cordial, simpática e receptiva; - Sanar as questões do visitante, com orientações claras, adequadas e objetivas; - Apoiar os visitantes em caso de emergência, prestando toda ajuda necessária,...

Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação...

**#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...

O Analista de Qualidade e Processos desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos dentro da administradora de imóveis e condomínios. Este profissional é responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas, procedimentos e práticas que visam garantir altos...

A Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O instrutor de jovem aprendiz será...

Responsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...

A Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O instrutor de jovem aprendiz será...

Responsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...