Analista de Canais Digitais Senior I Sede Vivo Eco

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

VP B2C

Dir Ecommerce e Portais

**Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP

A missão da área é otimizar a performance do Canal Digital, aumentando a participação do canal na empresa e captando cada vez mais oportunidades. O modelo de trabalho é através da mesa de performance, composta por um time multifuncional com atuação colaborativa para atingimento do objetivo comum. Nesse modelo, você será responsável pela gestão da mesa de performance com foco em trazer incremento de resultados através de ações comerciais e projetos de inovação. Será responsável por informações da área que contribuam para o negócio trazendo insights para a tomada de decisão, definindo diagnósticos através de análises e KPIs buscando definir estratégias de como alavancar os resultados e auxiliando todas as frentes envolvidas, apoiando na composição do forecast, além de realizar o acompanhamento dos resultados vs a meta das ações implementadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pela governança da mesa, desenvolvimento de estudos e acompanhamento de resultados;
- Acompanhamento diário de KPIs do funil de vendas, para gerar insights para novas iniciativas e identificação de gaps;
- Realizar análises exploratórias para identificação de causa raiz para baixa performance;
- Apresentação de resultados na daily, planning e demais reuniões da mesa de performance;
- Estudos de uplift das iniciativas/testes em produção/estimativa de ofensores de resultados;
- Definição do forecast do canal;
- Analisar impactos sobre o que foi previsto e o realizado, bem como o replanejamento;
- Implementação de projetos de inovação;
- Implementação de análise preditiva, prevendo resultados e tendências.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo;
- Experiência em Mesa de Performance
- Perfil Comercial
- Experiência com E-commerce e Canais Digitais
- Ter habilidades avançadas em Excel e Power Point, sendo capaz de sintetizar de forma clara e objetiva as mensagens chaves em apresentações gerenciais;
- Ter conhecimento/experiência em análises de resultados de negócio, performance e acompanhamento de métricas do Digital;
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

VivoDiversidade #VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, bu

  • Analista Martech Sênior Sede Vivo Eco Berrini

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP Negócios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...

  • Analista Martech Sênior Sede Vivo Eco Berrini

    Há 2 horas

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP Negócios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...

  • Analista Planejamento Comercial Senior I Sede Vivo

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria**:Planejamento Comercial B2C **Local de Trabalho**:Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de...

  • Analista Planejamento Pleno I Sede Vivo Eco

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria: Planejamento B2C **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor na área de Planejamento de Receitas B2C. Se você é proativo(a) e tem senso de dono(a), venha fazer parte deste time! Temos olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa com a missão de criar um ambiente...

  • Analista de CRM Pleno Sede Vivo Eco Berrini

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP Negocios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Analista de Canais Digitais Pleno I Exclusiva para

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios Diretoria: Experiência do Cliente **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini - SP Somos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia. Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente com a adoção de canais digitais. Você fará parte da diretoria de Experiência do Cliente,...

  • Analista de Canais Digitais Pleno I Exclusiva para

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Negócios Diretoria: Experiência do Cliente **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini - SP Somos a área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia. Fazemos isso através da digitalização da experiência do cliente com a adoção de canais digitais. Você fará parte da diretoria de Experiência do Cliente,...

  • Consultor(a) Planejamento e Controle Sede Vivo Eco

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **Vice-Presidência: B2C** **Diretoria: Canais B2C** **Local de Trabalho: Sede EcoBerrini - São Paulo/SP** **PLANEJAR **o futuro e **DESENVOLVER **nossos canais para maior **EFICIÊNCIA, **buscando soluções através de novos projetos. O consultor de canais será responsável pela execução/criação e de dashboards de acompanhamento e gestão dos...

  • Consultor(a) Produtos Terra Fibra Sede Vivo Eco

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Marketing B2C** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP** O Consultor de Produtos Terra Fibra será responsável pelo desenvolvimento de novos produtos para nosso ecossistema de franquias. Tem o desafio estratégico de coordenar diversas áreas e funções, TI, tributário, financeiro, clientes, consultoria de campo, entre...

  • Analista de Canais Digitais Sênior Exclusiva para

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria de Marketing B2C** **Local de trabalho: Sede Vivo Eco Berrini São Paulo/SP** A vaga tem como principal objetivo fazer gestão das demandas de comunicações entre as áreas de segmentos e a agencia, visando maximizar os resultados das campanhas de marketing e trazer uma melhor experiência para os clientes. Buscamos uma pessoa pro...

  • Consultor(a) Planejamento Comercial I Sede Vivo Eco Berrini/SP

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Negócios – Diretoria Executiva B2C Diretoria Planejamento B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Aqui no Planejamento Comercial B2C, temos como principal missão dar suporte à vice-presidência de Negócios, apontando as principais oportunidades para maximizar o resultado da companhia através da...

  • Gerente de CRM Ops Alto Valor Sede Vivo Eco Berrini

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora,...

  • Consultor(a) Big Data Sede Vivo Eco Berrini/sp

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Analista Planejamento Comercial Pleno I Sede Vivo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria: Planejamento **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP Buscamos um(a) profissional para atuar como Analista Plento na área de Planejamento de Receitas B2C. Se você é proativo(a) e tem senso de dono(a), venha fazer parte deste time! Temos olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa com a missão de criar um ambiente...

  • Consultor(a) Canais

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Dir. Canais - Gerência Gestão de LPP e Novos Negócios** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini - São Paulo/SP** Área tem como missão Gerenciar o resultado e a estratégia do Canal Loja Própria nacionalmente, criando aceleradores de vendas para o canal; apoiando na construção dos planos táticos e em temas operacionais do canal...

  • Consultor(a) Canais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP B2C** **Dir. Canais - Gerência Gestão de LPP e Novos Negócios** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini - São Paulo/SP** Área tem como missão Gerenciar o resultado e a estratégia do Canal Loja Própria nacionalmente, criando aceleradores de vendas para o canal; apoiando na construção dos planos táticos e em temas operacionais do canal...

  • Analista de Database Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Negócios B2C Diretoria de Produtos B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em...

  • Analista de Database Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Negócios B2C Diretoria de Produtos B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma...

  • Analista de Database Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Negócios B2C Diretoria de Produtos B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma...

  • Analista Sênior de Cro Dir. E-commerce B2C Sede

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **Vice-Presidência: B2C** **Diretoria: E-commerce e Portais** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa...