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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Vaga: Analista de Customer Success Pl/Sr
**Responsabilidades**:
- Trabalhar diretamente com os clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação contínua.
- Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas.
- Monitorar a saúde do cliente e prever possíveis problemas antes que ocorram.
- Coletar feedback do cliente e colaborar com a equipe de produto para aprimorar nossos serviços.
- Atentar-se às possibilidades de otimização dos processos relativos à área.
**Requisitos**:
Habilidade em comunicação interpessoal, negociação e solução de problemas.
Habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
Familiaridade com as melhores práticas de sucesso do cliente e gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Conhecimento básico de análise de dados e planilha excel.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, oportunidades de crescimento profissional e uma cultura que incentiva a inovação e o pensamento criativo.
Atuação Híbrida na região do Bairro São Pedro/BH
3 dias presenciais e 2 dias remoto
**Benefícios**:
Vale transporte
Auxílio home office
Vale refeição
Bonificação por metas
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro**Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success** Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades,...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...
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Analista De Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e JornalismoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Customer Success Local: Belo Horizonte Benefícios: - Vale transporte; - Auxílio home office; - Vale refeição; - Bonificação por metas. Startup de tecnologia está contratando um(a) Analista de Customer Success motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O(a) candidato(a) ideal deverá ter o desejo de aprender e...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Customer Success Local: Belo Horizonte Benefícios: - Vale transporte; - Auxílio home office; - Vale refeição; - Bonificação por metas. Startup de tecnologia está contratando um(a) Analista de Customer Success motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O(a) candidato(a) ideal deverá ter o desejo de aprender e...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro**O que faz um Customer Success?** O Customer Success é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de Customer Success; Montar descrição da trilha da jornada do...
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Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...
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Customer Success
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro**Cadê os apaixonados pelo CS?** A Meep está à procura de um Analista de Customer Success Pleno! Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro**Customer Success** É o trabalho de orquestrar proativamente a jornada do consumidor em direção às soluções que ele busca?e que estão sempre em evolução. Sobre a nossa empresa: Somos uma empresa de tecnologia, estamos instalados em Belo Horizonte, somos guiados por rotinas claras e transparentes, com um propósito muito claro em cuidar de nossos...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e proativo; -...
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Customer Success
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiroNossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...
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Customer Success
Há 7 horas
Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiroNossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...
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Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beltech Tempo inteiroActivities Description:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.Profile:Experience in sales, customer service...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil V4 Company | Saman&Co Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com cada interação com o cliente, esse é o seu time na...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...