Analisa de Relacionamento com Cliente

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento Integral Hightalentgang Tempo inteiro

**Missão do Cargo**:atuar como um vendedor “Farmer”, atua no atendimento ao cliente, que chega por diversos canais, com foco em oferecer o melhor atendimento e concluir a venda com excelência.

**Responsabilidades e atribuições** Será responsável por**:

- Atividade comercial ativa (atendimento por telefone, whatsapp e site, dos leads recebidos), com metas diárias e acompanhamento de TMA (tempo médio de atendimento) e TSF (Task Service Factory - produtividade);
- Atuação efetiva na jornada do cliente, desde a primeira abordagem comercial, engajamento do negócio, alinhamento dos requisitos necessários e conclusão a venda.
- Atuação no pós venda (atendimento e suporte aos clientes);
- Informar e atualizar todo o andamento das atividades no sistema da empresa.
- Para o futuro, apoiar no crescimento e estruturação do setor de atendimento.
- Responsável pela emissão dos pedidos e notas fiscais;
- Deverá se comunicar diretamente com a logística para organização e solução de todas as demandas provenientes deste canal.

**Formação**: Ensino Médio completo.

**Competências**: perfil proativo, negociador, facilidade de aprendizado, boa comunicação, relacional e ambicioso.

**Informações adicionais** Desafios**: trabalhar em equipe para atingir metas

**Report**: ao gerente da empresa

Além disso, a Hightalentgang fica responsável pelo treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, da pesquisa de engajamento, da análise de estrutura organizacional, dos cargos e salários, da sua responsabilidade social, da sua qualidade de vida e tudo mais referente à parte estratégica de Recursos Humanos e Sustentabilidade.

Nosso papel é levar até você e seus colaboradores o olhar das empresas que cuidam.

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor de Seguros

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?** Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros. E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Relacionamento com Cliente

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Hotelaria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...

  • Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Hotelaria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Interna Tempo inteiro

    Olá! Essa é uma oportunidade para o nosso time de Relacionamento com o Cliente na área de Condomínios. Você será responsável pelo atendimento de uma carteira de clientes, sendo principalmente síndicos. **Responsabilidades e atribuições** - Relacionamento com o Cliente (síndicos e condôminos) - Atendimento ao cliente - Elaboração de documentos...

  • Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**: Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente tem um papel muito importante em vista de dar suporte nos atendimentos aos nossos clientes pelo SAC, Reclame aqui, Procon... por isso, se você é uma pessoa paciente, carismática, disposta a ajudar os outros, essa é vaga ideal para você! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento e encaminhamento...

  • Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...

  • Auxiliar de relacionamento com cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. Atividades:  Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de forma...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Pj

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    A Segmedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial. Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio,...

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Conac Administradora Tempo inteiro

    Olá! Essa é uma oportunidade para o nosso time de Relacionamento com o Cliente na área de Condomínios. Você será responsável pelo atendimento de uma carteira de clientes, sendo principalmente síndicos. **Responsabilidades e atribuições** - Relacionamento com o Cliente (síndicos e condôminos) - Atendimento ao cliente - Elaboração de documentos...

  • Gerente Relacionamento Clientes I

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Responsável pela gestão dos contratos de seguros da carteira de clientes, conduzindo análises técnicas, negociações e renovações das apólices; Acompanhamento e conferência de termos e sinistralidade, cotações de mercado, cálculos e reajustes a serem aplicados nos contratos e gestão financeira das...

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Fiel RH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição: Se você gosta de trabalhar na área de Customer Success e tem interesse em atuar no ramo hoteleiro, esta é a sua grande chance. Por isso venha fazer parte do processo seletivo para a vaga de Especialista em Ouvidoria Interna, onde desenvolverá as seguintes atividades: Atuar em projetos de desenvolvimento e estruturação de canais de...

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fiel RH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição: Se você gosta de trabalhar na área de Customer Success e tem interesse em atuar no ramo hoteleiro, esta é a sua grande chance.Por isso venha fazer parte do processo seletivo para a vaga de Especialista em Ouvidoria Interna, onde desenvolverá as seguintes atividades:Atuar em projetos de desenvolvimento e estruturação de canais de...

  • Assessor(a) de Relacionamento

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Condominios Tempo inteiro

    Assistente administrativa; Arquivo e digitalização de documentos; Atendimento ao cliente; Gerenciamento de carteira de clientes; Auxílio financeiro: lançamentos e análises de extratos; Análises de vistorias; Cotação de valores de serviços e acompanhamento da execução e conclusão; Pesquisa de mercado; Confecção de contratos e...

  • Assessor(a) de Relacionamento

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Condominios Tempo inteiro

    Assistente administrativa; Arquivo e digitalização de documentos; Atendimento ao cliente; Gerenciamento de carteira de clientes; Auxílio financeiro: lançamentos e análises de extratos; Análises de vistorias; Cotação de valores de serviços e acompanhamento da execução e conclusão; Pesquisa de mercado; Confecção de contratos e...

  • Banco de talentos_analista de relacionamento com o cliente

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos aqui para te oferecer o treinamento que você precisar, mas também contamos com sua pró atividade ;)Conhecimento no pacote office, principalmente em excel, word e power pointSuperior cursando ou em andamento em qualquer área, não queremos nos limitarVivência com atendimento ao cliente em qualquer áreaRelacionamento com o Cliente (síndicos e...