Estagiário de Customer Success

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

**Conheça um pouco sobre o grupo ORTEP**:
Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta tecnologia embarcada para transformar a vida de pessoas e empresas de maneira sustentável e lucrativa. Nós da Ortep, oferecemos aos nossos clientes e parceiros tecnologia de ponta para operacionalizar estratégias focadas nos colaboradores e uma parceria que vai além dos contratos. Afinal, o que nos motiva são as pessoas.

**O papel do nosso(a) jovem Jedi Estagiário de Customer Success será**:

- Acompanhar os clientes durante toda a sua jornada conosco, garantindo que as entregas superem as expectativas que tinham quando contrataram nossa solução;
- Gerar estímulos para que as empresas tenham sucesso, na gestão de nossa solução;
- Identificar gargalos na compreensão do uso da ferramenta e propor soluções facilitadoras;
- Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, encontrando soluções para encantar os clientes;
- Acompanhar os clientes em sua trajetória dentro da Ortep, como um assistente e com muito contato;
- Desenvolver ferramentas para centralização de informação, em uma base de conhecimento, com dicas, experiências e cases de sucesso;
**Para isso, esperamos que você tenha**:

- Estar cursando Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Marketing e áreas afins. ;
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem - ser comunicativo;
**Benefícios**:

- Vale transporte ou combustível (para te ajudar no deslocamento);
- Parceria com 4 restaurantes (comidinha bem feita para alegrar seu dia);
- Plano de Saúde Unimed (Co participativo apartamento, porque saúde em 1º lugar);
- Plano odontológico Unimed (para o sorrisão ficar ainda mais bonito)
- Parceria com universidades e escola técnicas (Uniube, Cotemig e Faculdade Batista, para você se aprimorar ainda mais.);
- Gympass (bora dar manutenção na disposição?);
- Day Off (para você comemorar seu aniversário do seu jeito);
- No Dress Code (melhor coisa, principalmente no calor);
- Convenio com Sesc (hora de pegar um bronze no clube, chalés e ainda poder fazer cursos.);
- Convenio com Farmácia Araújo (comprinhas consignadas, check).

**Horário e Local de Trabalho**:

- Segunda à Sexta, de 08:00 às 18:00, com 1:12 de almoço;
- Av. Getúlio Vargas nº 671, 14º andar, Savassi, CEP: 30112-021, Belo Horizonte/MG.



  • Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success! ✨** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...

  • Estagiário Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Track.co Tempo inteiro

    **Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Customer Success na** Track.co? Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com conhecimento e...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos.Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o...

  • Estágio de Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil SURFE DIGITAL Tempo inteiro

    A Surfe Digital é uma empresa B2B em crescimento acelerado. Aprendemos muito todos os dias e colocamos muito a mão na massa para garantir os sucesso de nossos clientes, pois essa é a nossa missão. O/A estagiário/a de Customer Success tem como responsabilidade auxiliar no estudo do negócio e na elaboração da estratégia de Marketing Digital do...


  • Belo Horizonte, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Customer Success AnalystDescrição: Gerenciamento do relacionamento com o cliente; Resolução de problemas e suporte técnico; Gestão de reclamações;

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success** Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades,...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e proativo; -...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Customer Success** É o trabalho de orquestrar proativamente a jornada do consumidor em direção às soluções que ele busca?e que estão sempre em evolução. Sobre a nossa empresa: Somos uma empresa de tecnologia, estamos instalados em Belo Horizonte, somos guiados por rotinas claras e transparentes, com um propósito muito claro em cuidar de nossos...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beltech Tempo inteiro

    Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.Profile:Experience in sales, customer service...


  • Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Estágio de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SURFE DIGITAL Tempo inteiro

    A Surfe Digital é uma empresa B2B em crescimento acelerado. Aprendemos muito todos os dias e colocamos muito a mão na massa para garantir os sucesso de nossos clientes, pois essa é a nossa missão.O/A estagiário/a de Customer Success tem como responsabilidade auxiliar no estudo do negócio e na elaboração da estratégia de Marketing Digital do cliente,...

  • Analista De Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Customer Success AnalystDescrição: Gerenciamento do relacionamento com o cliente; Resolução de problemas e suporte técnico; Gestão de reclamações; Acompanhamentopós-venda; Manutenção de registros de atendimento; Gerenciamento de devoluções e trocas; Treinamento do cliente; Monitoramento da satisfação do cliente; Atualização deinformações...


  • Belo Horizonte, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Customer Success Analyst Descrição:- Gerenciamento do relacionamento com o cliente;- Resolução de problemas e suporte técnico;- Gestão de reclamações;- Acompanhamento pós-venda;- Manutenção de registros de atendimento;- Gerenciamento de devoluções e trocas;- Treinamento do cliente;- Monitoramento da satisfação do cliente;- ...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil V4 Company | Saman&Co Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com cada interação com o cliente, esse é o seu time na...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Seequent Tempo inteiro

    **The Company** A better understanding of the Earth creates a better world for all. Seequent brings together industry-leading earth modelling, geo-data management, and team collaboration software. Because when everyone can see the full picture, they can make better decisions that benefit people and the planet. Every day, our customers in over 100...