Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
A Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.
Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança na escolha do tamanho ideal. E, comprando o tamanho certo, não precisam trocar.
**Sobre a vaga**:
Com a expansão agressiva em cenário global e a integração de clientes, se tornou ainda mais essencial a missão de garantir o sucesso de cada um dos nossos clientes. Desde a aquisição do cliente até o transformar em nosso amigo/promotor, a Sizebay leva o cliente em uma jornada de diferentes níveis de interação e comprometimento visando sempre os melhores resultados possíveis. E você irá fazer parte dessa jornada.
**Além de tentar (literalmente) encantar o mundo, as suas atividades serão**:
- Ser o canal principal de contato com nossa carteira Key Account.
- Entrar em contato com clientes para soluções de problemas.
- Manter um bom relacionamento com seus clientes para garantir agilidade na execução das ações.
- Apresentar relatórios e acompanhar a performance aos clientes.
- Garantir o engajamento do cliente com a nossa solução.
**O que é indispensável para a vaga?**
- Ter experiência em atendimento ao cliente e jornadas de Customer Succes e/ou Relacionamento com o cliente;
- Facilidade e destreza em comunicações orais e escritas;
- Gerenciar bem a agenda e o tempo; organização e priorização para lidar com alto volume de atividades;
- Organização de informações relevantes respectivas a cada ação;
- Team player, disposto a interpretar e entender os processos;
- Ser executor e proativo;
- Resiliência e inteligência emocional;
**O que mais a gente adoraria ver?**
- Falar outro idioma (Inglês e/ou Espanhol);
- Ter experiência com sistemas de gerenciamento de tickets;
- Ter experiência em jornadas de Customer Success;
- Conhecimento de ferramentas de E-commerce;
**Como é o ambiente de trabalho?**
Nosso ambiente de trabalho é bem informal, mas muito responsável. Informal pois não importa se você vem de terno e gravata ou bermuda e cabelo moicano desde que se divirta e coloque amor nas coisas que faz. Responsável porque entendemos a importância das nossas ações, da disciplina com que agimos e dos resultados que entregamos.
Acreditamos no potencial das pessoas e, por isso, aqui, todos têm muita autonomia. O trabalho na Sizebay não segue uma receita de bolo, incentivamos a proatividade das pessoas e novas ideias. Acreditamos que é melhor pedir desculpa do que pedir licença, até porque, o ótimo é inimigo do bom (amamos essa frase). Aqui o ambiente é dinâmico, as mudanças são rápidas e o aprendizado é constante.
**Quem a gente espera que você seja?**
- Adora tecnologia e acredita que chegou a hora de revolucionarmos o mercado de moda e e-commerce. Se você não se dá bem com tecnologia, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir com qualidade. Se você normalmente reclama muito e ressalta o lado negativo das coisas, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Motivado por desafios, atinge metas e não descansa enquanto não entrega um bom trabalho.
- Lide com imprevistos de maneira majestosa. Nós amamos nossos clientes e sabemos que podem ser uma caixinha de surpresas.
**Oferecemos Benefícios que só a Sizebay te proporciona : )**
- Ambiente de trabalho divertido e cheio de gente incrível Café, MUITO café;
- No dress code;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
- Cultura de feedback;
- Contratação CLT;
- Plano de Saúde Unimed;
- Gympass;
- Mutibeneficios via Swile Beneficios - R$ 900,00 (média mensal)
- A oportunidade de contribuir efetivamente para otimizar os resultados de centenas de e-commerces;
Tipo de vaga: Efetivo/CLT, Tempo Integral
Salário: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
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Analista de Relacionamento com Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC
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Analista Relacionamento com Cliente Jr
Há 4 dias
Joinville, Brasil RH MATTOS Tempo inteiroDesempenhar um papel fundamental na coleta os dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões. Analista Relacionamento com Cliente Jr1Vale Refeição/Alimentação Transporte Fretado Banco de horas Participação nos Lucros Plano de Carreira Auxílio...
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Analista Relacionamento com Cliente Jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil RH MATTOS Tempo inteiroDesempenhar um papel fundamental na coleta os dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões.Analista Relacionamento com Cliente Jr1Vale Refeição/AlimentaçãoTransporte FretadoBanco de horasParticipação nos LucrosPlano de CarreiraAuxílio Creche -...
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Analista Relacionamento Cliente Ii
Há 4 dias
Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiroVenha construir sua carreira de sucesso aqui! A missão do Analista Relacionamento Cliente II é realizar o processo de relacionamento com o cliente, recebendo suas demandas e conectando-as com as demais áreas da empresa, solucionando o problema reportado. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar as resoluções de Tickets com a Central de...
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Analista de Relacionamento do Cliente Cs Ce
3 semanas atrás
Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Presencial Bem-vindo à **PX.Center**, onde a logística deixa de ser só um trabalho e se transforma em uma aventura incrível! Desbravamos fronteiras e transformamos o 'mais do mesmo' em algo extraordinário, simplificando a vida dos transportadores. Ah, e não é papo furado não, viu? Em dois anos, nosso crescimento foi...
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Analista de Projetos Jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiroQuer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo BasherResponsabilidades e atribuições:A...
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Analista de Relacionamento do Cliente Cs Ce
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - PresencialBem-vindo à PX.Center, onde a logística deixa de ser só um trabalho e se transforma em uma aventura incrível Desbravamos fronteiras e transformamos o 'mais do mesmo' em algo extraordinário, simplificando a vida dos transportadores.Ah, e não é papo furado não, viu? Em dois anos, nosso crescimento foi tipo...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Sizebay Tempo inteiroA Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança...
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Consultora de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroProfissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...
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Consultora de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiroProfissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais Entre as principais atividades estão o agendamento de...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...
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Analista Relacionamento com Cliente Pleno
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Hacasa Tempo inteiro_Este profissional será responsável por gerenciar a relação da empresa com seus clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Estar sempre disponível para ouvir os clientes, entender suas necessidades e trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente._**_Oportunidade para fazer parte de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil PERFORMANCE FRANCHISING LTDA Tempo inteiroO **Analista de Sucesso do Cliente** será **protagonista** a fim de garantir a **satisfação do cliente**, desenvolvendo **relacionamentos sustentáveis** e **duradouros**, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de...
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Consultora de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Cursos de**: Administração de Vendas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos...
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Joinville, Brasil K&A APOIO ADMINISTRATIVO SA Tempo inteiro**CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR (PJ)** **Sobre a 4blue**: A 4blue é uma empresa que presta consultoria e dá treinamentos de gestão focados para pequenas empresas de todo o Brasil. Um dos nossos maiores objetivos é inspirar pessoas com um talento como o seu a sonhar com a possibilidade de impactar a sociedade e transformar a vida das...
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Especialista Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Grupo Risotolândia Tempo inteiroOferecer suporte a área de pós-vendas, com objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes e propor ações de melhorias. **Responsabilidades e atribuições** - Visitar as unidades conferindo questões do padrão de qualidade, como preparação dos alimentos, apresentação, preservação e cuidado dos utensílios; - Verificar a satisfação dos...
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Relacionamento com o Cliente- Assistente Comercial
2 meses atrás
Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroZelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...
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Relacionamento com o Cliente- Assistente Comercial
2 semanas atrás
Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroZelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...
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assistente relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Rôgga Empreendimentos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento. Atualizar dados cadastrais de clientes. Realizar agendamentos de vistorias com os clientes Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues Tirar duvidas dos clientes através...
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assistente relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Rôgga Empreendimentos Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento. Atualizar dados cadastrais de clientes. Realizar agendamentos de vistorias com os clientes Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues Tirar duvidas dos clientes através...