Pessoa Estagiária em Customer Success
6 meses atrás
A Yungas é uma empresa de tecnologia de Florianópolis, que oferece uma plataforma digital que centraliza todos os processos das grandes redes do mercado brasileiro.
Impactamos mais de 7.000 unidades de lojas próprias e franquias no Brasil
Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível
**Como Estagiário(a) de Customer Success, seus maiores desafios serão serão**:
- Dar apoio aos gerentes de Sucesso do Cliente nas atividades do dia-a-dia, auxiliando na retenção e aumento do uso da plataforma por parte dos clientes;
- Acompanhar e propor ações de engajamento para auxiliar na implementação do sistema Yungas na empresa do cliente;
- Ministrar treinamentos técnicos da plataforma e conduzir reuniões junto aos clientes;
- Elaborar relatórios periódicos para compartilhar insights relevantes para clientes;
- Analisar dados de engajamento dos clientes na plataforma;
- Preparar apresentações conforme necessidade do cliente;
- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;
- Propor estratégias para a melhoria contínua da área de sucesso do cliente;
- Prestar suporte aos clientes quando solicitado.
Se você deseja aproveitar ao máximo a oportunidade de estágio e **prioriza o seu desenvolvimento profissional**, essa vaga é para você
**DO QUE VOCÊ PRECISA PARA A VAGA?**
- Ter disponibilidade de no mínimo 1 ano para estagiar;
- Disponibilidade para estagiar de segunda à sexta-feira das 09h30* até 12h00 e 13h00 até 16h30 (6h por dia);
- Disponibilidade para trabalhar no escritório localizado no Saco Grande (Square SC) em 3 dias na semana: nas terças, quintas e sextas-feiras - os demais poderão ser realizados no regime _home office_;
- Ser protagonista: tomar a iniciativa e ser propositivo em frente aos desafios;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter habilidades em informática, planilhas e slides;
- Ter habilidade em resolução de problemas;
- Ter foco no cliente.
- Flexibilidade para iniciar o estágio a partir das 8h.
**Será um diferencial se você tiver**:
- Participação em organizações estudantis (ex. Empresa Júnior, AIESEC, etc.);
- Boa capacidade analítica.
A bolsa para o estágio é de R$1.100 reais por mês;
Auxílio Transporte R$200,00/mês (pago em folha);
Auxílio Mobilidade/Gasolina R$17,00/dia trabalhado presencial (pago em cartão Caju);
Auxílio Alimentação/Refeição R$15,00/dia útil (pago em cartão Caju);
Possibilidade de ativar plano Gympass para realização de atividades físicas;
Escritório equipado com kit cozinha (geladeira, microondas, talheres);
Ambiente de descompressão com puffs e televisão para descanso;
- Água, café e frutas à disposição;
Sem Dress Code;
Happy Hours mensais.
OFERECEMOS OS EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA A REALIZAÇÃO DO SEU TRABALHO.
**Trabalhando conosco, você também vai encontrar**:
- Oportunidade de experimentar novos desafios, com aprendizados constantes;
- Ter contato com grandes empresas do mercado.
**Venha fazer parte do nosso time
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Estágio de Customer Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
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Customer Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro**Escritório Contábil na grande Florianópolis abre vaga para "Customer Success"!** - Atividades: analisar as métricas de experiências do cliente; realizar o atendimento e relacionamento B2B; realizar reuniões com clientes; prestar suporte técnico - Necessário: experiência na área - Remuneração: salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo...
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Pessoa Analista de Customer Success em Escala
5 meses atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.** Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Customer Success
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiroSomos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa...
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Pessoa Analista de Customer Success para Parceiros
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Resultados Digitais - Sourcing Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Customer Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS** **Atividades**:administrar e desenvolver clientes dentro de uma carteira com foco em venda; gerenciar o ciclo de recompra; criação de estratégias de vendas como foco em realizar vendas e capacitar os clientes; potencializar a carteira de clientes através da ativação; retenção; manutenção e na venda; manter relacionamento;...
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Customer Success
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiroNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS, **para fazer parte do time do PORTAL ACÚSTICA** ,** uma empresa que tem como propósito, popularizar o conhecimento sobre acústica, ajudando pessoas e empresas a tratar a poluição sonora para...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Pessoa Analista de Customer Success para Parceiros
5 meses atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station! Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...
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Pessoa Estagiária Nível Superior
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiroVem ser INlover! Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta...
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Atendimento de Contas
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Wavecode Tecnologia Tempo inteiroVocê é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto? Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Vem fazer parte da...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...
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Customer Success Analyst
6 meses atrás
Palhoca, Brasil AltoQi Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success dinâmica e com vontade de aprender. Nesta posição você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes a partir de seus objetivos, a fim de que eles alcancem o máximo valor de nossos produtos ou serviços. Se você é apaixonado por ajudar outras pessoas e tem excelentes...
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Analista de Customer Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**: Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Pessoa Analista de Retenção
6 meses atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Customer Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroAtividades: - Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos. - Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação. - Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos. - Oferecer...
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Analista de Customer Success Senior
5 meses atrás
Palhoca, Brasil OPENS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA **Opens Tecnologia** é uma empresa de 20 anos que tem por missão promover um melhor relacionamento entre as empresas e seus clientes, antevendo suas necessidades e oferecendo canais de atendimento eficientes e ágeis. Responsabilidades do cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SENIOR **O que fará parte de sua Rotina**: - Manter relacionamento forte...
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Analista de customer success senior
2 meses atrás
PALHOCA, Brasil OPENS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA Opens Tecnologia é uma empresa de 20 anos que tem por missão promover um melhor relacionamento entre as empresas e seus clientes, antevendo suas necessidades e oferecendo canais de atendimento eficientes e ágeis. Construímos uma empresa sólida e sustentável, que com investimento próprio vem crescendo de forma consistente. Se você busca um lugar...
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Customer Success Onboarding
6 meses atrás
Palhoca, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiroSomos um** Hub de tecnologia e inovação**. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado. Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto. Estamos contratando...