Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente Pleno - São José dos Campos SP - Imagem Geosistemas


  • São José dos Campos, SP, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Com o objetivo de ajudar qualquer pessoa a alcançar os melhores resultados das suas escolhas, a Queo cria soluções de Hardware e Software que facilitam a análise dos dados capturados dos mais diversos tipos de veículos e ativos entre as maiores operações logísticas do país. Esses dados são processados pelos nossos sistemas e...


  • São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Estamos aumentando nosso time !!! O Analista de Sucesso do Cliente, será responsável pela garantia, satisfação e retenção dos clientes da empresa, bem como supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do responsável da área. O objetivo é assegurar que as...


  • São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior Completo em Geografia, áreas correlatas ou experiência comprovada na área.EXPERIÊNCIA ANTERIOR:Como analista em áreas relacionadas a experiência do clienteCONHECIMENTO TÉCNICOS: Aptidão técnica para aprender e ensinar sobre softwares Experiência com trade marketing Gestão de projetos Atendimento ao cliente Análise de indicadores e...


  • São José dos Campos, SP, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analisar, planejar e executar as atividades da área de Sucesso do Cliente para Governos na Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma; - Gerir o Onboarding; - Upsell & Cross Sell; - Reuniões de...


  • São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Governos) (Soluções)São José dos Campos, São Paulo Job description: Analisar, planejar e executar as atividades da área de Sucesso do Cliente para Governos na Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Main Responsibilities: Atendimento a clientes internos e externos; Conceitos...


  • São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Onboarding)Workplace: São Paulo - SPA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado...


  • São José Dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Job descriptionAnalisar, planejar e executar as atividades da área de Sucesso do Cliente para Governos na Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes.Main responsibilitiesAjudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma; Gerir o Onboarding; Upsell & Cross Sell; Reuniões de tomada de...


  • São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços da empresa.Identificar as necessidades e objetivos dos clientes e ajudá-los a alcançar esses objetivos por meio da utilização dos produtos ou...


  • São José dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Job descriptionAnalisar, planejar e executar as atividades da área de Sucesso do Cliente para Governos na Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Main responsibilitiesAjudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma; Gerir o Onboarding; Upsell & Cross Sell; Reuniões de tomada de...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás


    São José do Rio Preto, SP, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos contratando!** **Vaga**: Analista de Sucesso do Cliente **Empresa**: uma plataforma que transforma estudos em conquistas! Se você é apaixonado por educação e gosta de fazer a diferença na jornada dos estudantes, essa vaga é para você! ? **? Local**: Híbrido - São José do Rio Preto - **Carga horária**: 6 horas por dia (segunda a...


  • SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Superior Completo em Geografia, áreas correlatas ou experiência comprovada na área. EXPERIÊNCIA ANTERIOR: Como analista em áreas relacionadas a experiência do cliente CONHECIMENTO TÉCNICOS: Aptidão técnica para aprender e ensinar sobre softwares Experiência com trade marketing Gestão de projetos Atendimento ao cliente Análise de...


  • São José dos Campos, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Abastecimento Pleno em São José dos Campos. Principais Responsabilidades:Irá Realizar a análise e o planejamento de abastecimento das lojas da rede, garantindo níveis adequados de estoque.Acompanhar a performance dos fornecedores e coordenar o fluxo de mercadorias desde o pedido até a entrega.Desenvolver e monitorar KPIs de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Desenvolvendo a parceria com nossos clientes.Sobre a Conta SimplesNossa missão é acompanhar nossos clientes ao longo de sua jornada, garantindo uma experiência excepcional em todas as interações.Estamos constantemente aprimorando nossos processos e entregas para facilitar a conexão dos clientes com nossos produtos e serviços.Principais Desafios da...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil WeSow - Oportunidades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Recrutador de Sucesso de Clientes visa atuar como principal representante da empresa perante os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos e contribuindo para o crescimento do negócio.Funções e ResponsabilidadesAtingir metas de retenção e maximização da experiência do cliente;Fornecer assistência personalizada aos...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Geoambiente - Google Cloud Premier Partner Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa**Geoambiente é um Google Cloud Premier Partner, parceiro de confiança para soluções em nuvem.**Sobre o Cargo**O cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa apoiar a equipe comercial na expansão dos negócios e no desenvolvimento de relacionamentos duradouros com os clientes.**Competências Técnicas Necessárias**Para ocupar...


  • São Paulo, SP, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _Analista de Sucesso do Cliente _em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...


  • São José dos Campos, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Fiscal Pleno em São José dos Campos (Jardim Alvorada). Principais Responsabilidades:Apuração de impostos (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ICMS, IPL DAS, ICMS DIFAL, ICMS ST).Conferir/analisar movimentos de entradas/saídas (operações fiscais.relatórios cliente x sistema, nota faltante) serviços prestados...


  • São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Modelo de trabalho: Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP) Sobre o time: Na área de Sucesso do Cliente, nossa missão é acompanhar nossos clientes ao longo de sua jornada com a Conta Simples, garantindo uma experiência excepcional em todas as interações. Nosso principal desafio é facilitar a conexão dos clientes com nossos produtos...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Serverdo Tempo inteiro

    **Visão da Empresa****Serverdo**, uma empresa líder em hospedagem de sites, está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em São José (Kobrasol).**O que oferecemos?**Benefícios competitivos:Vale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteRecompensas adicionais:Horário FlexívelOu seja...Salário...


  • São José dos Campos, Brasil Eterna rh assessoria Tempo inteiro

    Analista da Garantia da Qualidade Pleno em São José dos Campos - SP Informações da Vaga Descrição O Analista da Garantia da Qualidade será responsável por realizar visitas em clientes e fornecedores, mantendo comunicação direta e ágil para tratativas técnicas, assegurando resposta eficiente e assertiva.Forma de Contratação Recursos Humanos/...

Analista de Sucesso do Cliente Pleno

5 meses atrás


São José dos Campos SP, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Soluções, com foco na satisfação e sucesso dos clientes no setor de Recursos Naturais (Mineração e Agronegócios).

**Responsabilidades e atribuições**
- Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma;
- Gerir o Onboarding;
- Upsell & Cross Sell;
- Reuniões de tomada de decisão e projetos;
- Propor as melhores soluções aos clientes, sejam mudanças ou manutenções;
- Follow ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;
- Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes;
- Colher feedbacks sobre o produto ou serviço;
- Elaborar e apresentar reports para que o cliente fique ciente de onde está e para onde vai;
- Nutrir o cliente com informações sobre a plataforma de forma estratégica;
- Gerenciar conflitos de expectativa, solucionando eventuais problemas e acionando as áreas envolvidas, incluindo à Qualidade Imagem para melhorias contínuas de nossos processos;
- Garantir a utilização completa da plataforma de acordo com os objetivos do cliente;
- Fazer a ponte entre os feedbacks dos clientes e operação/comercial/marketing/fornecedores.

**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Graduado.

**Habilidades Técnicas**:

- Atendimento a clientes internos e externos;
- Conhecimentos em GIS.
- Análise e interpretação de dados.
- Vivência em projetos;
- Conhecimentos em Banco de Dados.

**Habilidades Desejáveis**:

- Power BI;
- Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela Imagem;
- Experiência em Mineração ou Agronegócios
- Cerificações;
- Inglês Intermediário/Avançado.

**Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS**
- Bônus anual atrelado às performances individual e da empresa
- Planos de Saúde e Odontológico
- Alimentação / Refeição (inclusive nas férias)
- Vale Transporte
- Auxílio Home Office
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais
- Previdência Privada
- Cooperativa de Crédito

**Família**
- Auxílio Creche
- Licença Paternidade Estendida
- Day Off de Aniversários de filhos de até 16 anos

**Bem-Estar**
- Trabalho Híbrido
- Horário Flexível
- Day Off de Aniversário + Voucher Ifood
- Plano de Academia
- Conversas guiadas sobre Saúde Emocional

**Desenvolvimento**
- Carreira em “Y”
- Oportunidades de movimentação interna
- 2 horas de estudos semanais durante o expediente
- Capacitação comportamental
- Avaliação Continuada com feedbacks e acompanhamento permanente para apoio à evolução profissional do Colaborador
- Plano de Desenvolvimento Individual com capacitações e ações voltadas a cada Colaborador

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