Técnico de Monitoramento de Ti

**Descrição**: - Configuração, manutenção e upgrade de computadores, notebooks e demais ativos do parque tecnológico; - Instalação de Access Point e monitoramento de ambientes e serviços críticos; - Passagem e crimpagem de cabos de rede; - Organização de hack’s; - Monitoramento de ambientes e serviços críticos; - Backup de arquivos...

Monitorar ambientes tecnológicos. TÉCNICO DE APOIO AO MONITORAMENTO DA INFRAESTRUTURA DE TI1 **Requisitos: Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no...

**Descrição**: - Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades - Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento - Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes - Escalonar tickets não resolvidos no primeiro...

**Sobre o ambiente de trabalho** - Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. - O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que...

TÉCNICO DE APOIO AO MONITORAMENTO DA INFRAESTRUTURA DE TI (JORNADAS DE 13 ÀS 19H) **ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, comprovado mediante apresentação de certificado ou diploma devidamente reconhecido pelo MEC. **EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL**: 2 (dois) anos de experiência em Tecnologia da Informação. A experiência deverá ser comprovada por...

Configurar, manter e gerenciar servidores Zabbix, proxies e agentes. Criar dashboards personalizados em Grafana para visualizar métricas de desempenho e estado dos sistemas e ativos. Identificar, investigar e resolver problemas de desempenho, indisponibilidade ou falhas nos sistemas monitorados. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de...

Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

**Suas principais atividades serão**: - Suportar a equipe na sustentação, operação, manutenção das soluções e serviços prestados pela ABR Telecom; - Apoio na geração de relatório de indicadores operacionais; - Apoio na criação e acompanhamento dos monitoramentos de serviço; - Apoio na criação de dashboards de acompanhamento do serviço; -...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Efetuar a instalação, manutenção e conservação dos equipamentos. Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes. Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas. Manter contato com fornecedores, garantindo o suporte necessários para as operações de TI. Atualizar o inventário de TI...

_**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...

_**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _2 anos de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...

_**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...

_**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...

**Síntese do Cargo/Função**: Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio. **Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**: - Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços...