Analista de Atendimento ao Cliente Curitiba/pr

Há 6 dias


Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

**A Stone**:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

**Nossa Cultura**:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

**O time de Relacionamento com o Cliente**:
Para atingir a missão de encantar o(a) cliente, é preciso pensar em cada detalhe e garantir um suporte que se caracterize como um diferencial da cia e melhore a vida da pessoa empreendedora que entra em contato com a Stone.

Por isso, nosso time de relacionamento com o(a) cliente, tem o compromisso de valorizar cada segundo e resolver os problemas levantados durante o atendimento, garantindo que através de um contato humanizado, rápido e preciso, nossos(as) usuários(as) tenham mais tempo para focar nos seus negócios.

**Como é ser um (a) Analista de Atendimento ao Cliente**:
Durante sua jornada você será avaliado(a) em diversos critérios de qualidade, pois acompanhamos diariamente nossos indicadores e metas e desenvolvemos plataformas que nos permitem mais agilidade e assertividade para que possamos ir além das expectativas.

Nosso objetivo não é simplesmente sanar o problema do cliente, mas também, encantá-lo.

**O que esperamos de você**:

- Paixão por servir
- Comunicação clara
- Perfil crítico e analítico
- Energia

**O que aumenta as suas chances**:

- Experiência na área de Relacionamento com Cliente
- Já ter atuado com CRM

**Jornada de Trabalho**:

- CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 (Podendo trabalhar aos finais de semana) | Horário Noturno - Com horário de entrada das 14h às 22h.

**Modelo/Local de trabalho**:

- Presencial | Água Verde - Curitiba / PR

**Nossos Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Convênio SESC

Salário Fixo + PLR _(quando preenchidos os requisitos)_

✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

**Etapas do Processo Seletivo**:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Apresentação Pessoal: Este é o momento de te conhecermos Você deverá preencher um questionário e encaminhar um vídeo com o objetivo de apresentar sua trajetória, hobbies e motivações e sonhos.

Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredi



  • Curitiba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno Curitiba - PR e Híbrido Efetivo Local: Curitiba, ParanáEmpresa: Positivo TecnologiaData: 13/12/2024Job description: Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor.ANALISTA CONTÁBIL/FISCAL –...


  • Curitiba, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 2108 - Local: Rebouças - Curitiba - PR - Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 15:00 (15 min de intervalo) - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Atendimento ao cliente e controle de estoque e fluxo de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    A MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. Nossa missão é reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas, garantindo que cada pedacinho da casa conte uma história.Nossa equipe é composta por mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir resultados...


  • Curitiba, Brasil PR Agent Tempo inteiro

    VAGA:: Gerente de Vendas/ Curitiba – PREMPRESA:DESCRIÇÃO:: Oferecemos uma oportunidade emocionante para se juntar ao time do Grupo como Gerente de Vendas. Nosso grupo é líder… motivado e experiente para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar nossa presença no mercado. Requisitos: 1. Graduação…LOCAL:: Curitiba – PRDATA:: Sat, 13 Jul 2024


  • Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista Comercial

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    Venha fazer parte de nossa equipe como Analista Comercial em Curitiba/PR! Estamos em busca de um Analista Comercial para nos ajudar a expandir nossos negócios em Curitiba/PR. Se você é motivado, orientado a resultados e pronto para fazer a diferença, então você é a pessoa certa para nós! **Responsabilidades**: Identificar novas oportunidades de...


  • Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

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  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista Financeiro - Curitiba - PRDescricao: Empresa de Importação de produtos têxteis. **Emissão de notas fiscais. Turno**: Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00.Requisitos: Experiência em contas a pagar e receber, cobrança de clientes. **Fácil acesso ao Bairro Batel.Formacao**: Ensino Superior - Sit.: Em andamento.Salario:...


  • Curitiba, Brasil Agrotis Agroinformática Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Curitiba-PR)Você tem paixão por agronegócio e tecnologia? Gostaria de fazer parte de um time enérgico, dedicado à construção de soluções para levar a transformação digital ao agronegócio? Precisamos de pessoas dispostas a aprender constantemente e inovar sobre gestão do agronegócio, gestão de empresas e...

  • Analista Comercial

    7 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    RESIDIR EM CURITIBA - SEG A SEX DAS 7H45 AS 17H33 (1H INTERVALO) - EXP EM ATENDIMENTO AOS CLIENTES, PROCESSOS EM VENDAS NO EXTERIOR. - ESTACIONAMENTO NO LOCAL + OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO - Requisitos solicitados pela empresa: Deve possuir veículo próprio.. Cargo: ANALISTA COMERCIAL - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA CONTABIL. SALARIO/BENEFICIOS:R$ 3. 800,00 + VR de R$ 33,00 por dia, VT e plano de saúde. LOCAL:Contabilidade Guabirotuba, Curitiba/PR. ATIVIADADES:Integração de movimento financeiro. Classificação e lançamento de dados (empresas do lucro real e presumido). Conciliação contábil. Elaboração e Análise de Balanço. Controle de processamento...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Woom - Curitiba Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Indústria e comércio de roupas esportivas admite Analista Comercial em Curitiba (Centro). **Principais Responsabilidades**: Ira atuar com venda de vestuário esportivo personalizado e coleção. Atendimento a consumidores e assessorias. Envio de orçamento e apresentação de produtos. Acompanhamento de vendas, pós-vendas....


  • Curitiba, Brasil sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco AUXILIAR MECÂNICO AUTOMOTIVO DE 2 E 4 TEMPOS (MOTO/CARRO) – CURITIBA em Curitiba/PR Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Experiência em máquinas e equipamentos com motores de 02 e 04 tempos ou...

  • Analista de Vendas

    7 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em vendas e atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita e foco em metas e resultados. Cursando Adm, Gestão Comercial, ou áreas afins. Irá realizar suporte ao setor de vendas, planejamento e estratégias, apresentar indicadores.. **Cargo**: ANALISTA DE VENDAS - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...


  • Curitiba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoEmpregos para Gestor Curitiba Pr em CuritibaGESTOR DE ÁREA SERVIÇO AO CLIENTE I - CURITIBA/PR E REGIÃO METROPOLITANA GESTOR DE ÁREA SERVIÇO AO CLIENTE I - CURITIBA/PR E REGIÃO METROPOLITANA Curitiba,...

  • Analista De Qualidade Sr

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil MSX International Inc. Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Sr - Curitiba/PRLocalização: Curitiba, PR, BRA MSX está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração e áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar as evidências para adesão aos...

  • Consultor De Vendas

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Desempenho selecao de pessoal e serv.temporarios l Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Consultor de vendas em Curitiba-PR ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoAtividades:Atendimento ao cliente.Vendas de produtos.Local: Shopping Curitiba – Curitiba/PR.Horário: Das 09h40 às 18h00 – desejável disponibilidade de horário.Remuneração e benefícios:...


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  • Curitiba, Brasil sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

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  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

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