Líder de Central de Relacionamento com o Aluno

Há 1 mês


Natal, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor;
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe;
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora;
- Melhorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção;
- Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe;
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente.

**Requisitos e qualificações**
Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos será um diferencial;
Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos, técnicas de atendimento e boa oratória;
Sistemas Plusoft, TOTVS.

**Informações adicionais**
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day Off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico

Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade?

Por aqui, é isso que fazemos

Há 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação. Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do Brasil

Estamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da educação superior.

Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.

Nossas ações impactam a vida dos nossos estudantes e das comunidades que estamos inseridos, também por meio das ações do Instituto Ser Educacional. Conheça mais de nós

Queremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do Brasil

Você acredita nesse propósito? Vem também fazer parte do time de vencedores UNINASSAU


  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Natal, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro

    Responsável por liderar as equipes de atendimento, construindo de relacionamentos sólidos com os clientes e colaboradores, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e cordial, além de colaborar para a melhoria contínua dos serviços prestados pela organização. **Requisitos obrigatórios**: Ensino Superior em...


  • Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Responsável por liderar as equipes de atendimento, construindo de relacionamentos sólidos com os clientes e colaboradores, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e cordial, além de colaborar para a melhoria contínua dos serviços prestados pela organização.   Requisitos obrigatórios:   Ensino Superior em andamento;...


  • Natal, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **Segmento**: Consultório de Odontológico **Remuneração e benefícios**: Salário R$ 1.500,00 + Bonificação + Vale alimentação + VT + VA. **Jornada de Trabalho**: Horário comercial. Segunda à Sexta das 8:00 às 18:00. **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando em Administração ou cursos correlatos. Conhecimento em CRM. Conhecimento...


  • Natal, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente - Comprometimento - Excelência no...

  • Líder Comercial

    Há 1 mês


    Natal, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**: - Orientar os colaboradores dos polos quanto à aplicação das diretrizes estratégicas, políticas e procedimentos; - Manter o ciclo de gestão com os colaboradores; - Prospectar e treinar o pessoal; - Participar da elaboração das estratégias de marketing e captação de leads; - Desenvolver técnicas de vendas; - Esclarecer dúvidas...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 4 dias


    Natal, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo talento para assumir a função de Assistente Financeiro para a região da Vila Olimpia. Aqui no **Cartão de Todos São Paulo**, valorizamos a diversidade e acreditamos nas pessoas e como suas diferentes vivências tem o poder de nos tornar tão fortes e únicos quanto nossa marca. Valorizamos o **RESPEITO** e o **CUIDADO**, para...

  • Auxiliar de Deposito

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Realizar a organizacao das mercadorias no deposito, sempre levando em consideracao a validade dos produtos;Limpar/organizar ambiente de trabalho;Acompanhar estoque para evitar possiveis rupturas na loja;Auxiliar na carga e descarga dos caminhoes. **Requisitos Indispensáveis**: Bom relacionamento interpessoal; Organização e senso...

  • Repositor de Mercearia

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Realizar abastecimento das mercadorias nas gondolas da melhor forma para evitar avarias;Limpar e organizar o ambiente de trabalho;Trocar etiquetas de precos nas gondolas sempre que necessario;Verificar a validade dos produtos expostos nas gondolas;Manter layout nas gondolas, definidos previamente pela direcao da empresa;Acompanhar...


  • Natal, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...

  • Chefe de Seção I

    Há 1 mês


    Natal, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

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  • Natal, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

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  • Professor de piano

    Há 5 dias


    Natal, Brasil Superprof Tempo inteiro

    Empresa Em 7 anos, Superprof tornou-se líder no mercado de aulas particulares na França e na Europa. Por meio de seu modelo de negócios, o Superprof oferece uma alternativa às demais opções do mercado, oferecendo mais liberdade e segurança aos professores. Você quer dar aulas particulares, mas não consegue encontrar alunos? O Superprof é o seu...


  • Natal, Brasil Superprof Tempo inteiro

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