Analista de Relacionamento

4 semanas atrás


Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiro

Simbora nesse MATCH

**Suas atividades do dia a dia serão**:

- Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente;
- Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM;
- Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente;
- Interagir de forma _**data driven**_ periodicamente com todos na sua carteira;
- Acompanhar projetos e chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte e Desenvolvimento até a resolução do problema;
- Realizar treinamentos on-line ou presenciais (disponibilidade para viagens) periodicamente de forma estratégica.

**Requisitos básicos**:

- Experiência com relacionamento B2B (Upsell, Cross-sell, Upgrade e retenção de carteira);
- Ensino superior completo;
- Experiência com varejo, lojas e/ou supermercados;
**Saem na frente aquelas que tem**:

- **Vivência com ERP's de varejo;**:

- Conhecimento da ferramenta Click Up;
- Facilidade com tecnologia (vontade e capacidade de aprender rapidamente);
- Experiência com empresas SaaS

**Informações Gerais**:

- O trabalho é presencial no **Metropolitan Empresarial**, a poucos metros de restaurantes populares, padarias, academias, shoppings e paradas de ônibus; Excelente localização
- Todo nosso time é CLT Além do salário fixo e plano de saúde, oferecemos o **Caju** - Cartão de Crédito VISA Pré-Pago para recebimento de VA e VT
- Gestão totalmente voltada para o seu desenvolvimento contando com Feedbacks 1:1, PDI e Plano de Carreira.
- Sessão de Massoterapia TODA QUARTA-FEIRA
- Incentivo a cursos e aperfeiçoamentos
- Café à vontade De verdade hehehe

Hoje temos orgulho de ter os melhores conosco. Sabemos que quem faz a empresa são as pessoas As diversidades culturais, de gêneros, religiões e políticas são o que alimentam a capacidade criativa de um time Venha, estamos loucos para te conhecer e aprender muito com você

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

**Experiência**:

- Customer Success ou Customer Experience em SaaS (obrigatório)

Data de início prevista: 04/09/2023



  • Fortaleza, Brasil Construtora Tempo inteiro

    Construtora admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias, Atuação in loco nos empreendimentos, realizando acompanhamento a partir do momento da vistoria e...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração, processos gerenciais e afins **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Jornada de trabalho**: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points; Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups...


  • Fortaleza, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste); - Contato de Boas-vindas a novas Escolas; - Planejamento e execução da implantação pedagógica; - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; - Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de segurança de computadores Tempo inteiro

    Empresa de segurança de computadores admite Analista de Conteúdo em Fortaleza Presidente Kennedy para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver textos de conteúdos para artigos de topo, meio e fundo de funil de marketing, e-mails marketing de relacionamento e nutrição, mensagens de whatsapp para relacionamento e nutrição, roteiros de vídeos,...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Identificar a área ou departamento...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Identificar a área ou departamento...

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Cesta básica, Hora extra, Premiação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa em...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; Identificar a área ou departamento envolvido no...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias


    Fortaleza, Brasil Fabrica têxtil Tempo inteiro

    Fabrica têxtil admite Analista Comercial em Fortaleza Parque Dois Irmãos para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Atendimento a representantes. Relacionamentos com área de PCP. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Comercial.. É oferecido contrato Efetivo, Refeição no Local| Transporte Fretado| Vale Transporte| Plano Médico


  • Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES** **Perfil**: - Ensino médio completo; - Pacote office; - Experiência em atendimento/relacionamento com clientes; - Próativo com foco em resultados e metas. **ATIVIDADES**: - Realizar cobrança e atendimento com clientes; - Realizar controles; - Controlar e conduzir demandas administrativas; Tipo de vaga:...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Estamos à procura de um gerente de relacionamento para atuar junto à equipe de vendas externas. O objetivo é facilitar as atividades da equipe para maximizar seu desempenho e o desenvolvimento sólido e duradouro da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar as atividades de vendas - Selecionar, orientar e capacitar os vendedores -...


  • Fortaleza, Brasil Camed Saúde Tempo inteiro

    Na Camed Saúde, estamos comprometidos em fornecer serviços de saúde de alta qualidade e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar nossos processos. Estamos em busca de um Analista Administrativo dedicado ao relacionamento com clientes. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos beneficiários, gerenciando solicitações...


  • Fortaleza, Brasil Mega Gestão de Frotas, Rastreamento e Seguros Tempo inteiro

    A Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros. *Responsabilidades:* - Fornecer suporte administrativo ao Gestor de...

  • Analista Contábil

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração e Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44hrs semanais **Benefícios**: Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Ensino superior em Contabilidade; Conhecimento...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Água de Coco Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: ÁGUA DE COCO contrata Analista Financeiro - Crédito e Cobrança Atividades: - Controle e execução dos arquivos de remessa/retorno da Cobrança; - Rotina de Relacionamento com o Cliente e execução da cobrança de Clientes inadimplentes; - Manutenção da Plataforma de Controle de Boletos - SimplificaMais; - Controle do...

  • Analista de Is

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com Enfase em processos Gerenciais,Administração e Gerência de Negócios e Projetos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial: 08 as 18h **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de...


  • Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar a comunicação financeira da Companhia,...


  • Fortaleza, Brasil REPONTO Tempo inteiro

    **Ramo da empresa**: Companhia Brasileira focada em soluções educacionais - Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional); - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; - Acompanhamento da operação de vendas e entrega de materiais didáticos,...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil NORDESTE LOCACOES DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Monitorar diariamente os saldos de caixa e projeções de fluxo de caixa; - Analisar e reportar variações nas previsões de caixa; - Propor ações para otimizar a gestão dos recursos financeiros; - Realizar conciliação bancária de forma regular; - Assegurar a correta alocação e classificação dos custos; - Desenvolver Relatórios...