Analista de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

**Analista de Relacionamento com o Cliente**:
**Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.**

**Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points;
Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups frequentes sobre o andamento das demandas dos clientes em aberto;
Dar orientação e suporte ao cliente no que tange as cláusulas e condições que regulam o negócio;
Contribuir com os indicadores de performance e resultados da área e de satisfação dos clientes;
Planejar e executar eventos e ações de experiência com clientes sempre que necessário;
Fazer agendamento e participar de reuniões com os clientes;
Controlar, acompanhar e/ou atualizar documentos contendo informações confidenciais tais como: informações contratuais, comerciais e financeiras;
Contribuir para o desenvolvimento de projetos, processos e melhorias da área de sucesso do cliente.

**Requisitos Indispensáveis **:Superior Completo em Administração, Marketing, Arquitetura e áreas afins;
Experiência no seguimento de Construção Civil;
Boa redação;
Pacote Office Intermediário;

**Requisitos Desejáveis **:Pós - Graduação em andamento;

**Regime de Contratação **:CLT

**PCD **:NAO

**Benefícios **:Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Short Day no aniversário;
Seguro de Vida;
Incentivo educacional de até 70%;
PRV (participação de lucros variável);
PL 40% (fevereiro e agosto);
Plano de saúde Amil ou Hapvida 60%

**Local do Trabalho **:KIC - KAARA INCORPORACOES CONSTRUCOES S/A

**Horário de Trabalho **:08:00 as 18:00 seg a quinta e Sexta 08:00 as 17:00

**Informações Adicionais **:



  • Fortaleza, Brasil Mega Gestão de Frotas, Rastreamento e Seguros Tempo inteiro

    A Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros. *Responsabilidades:* - Fornecer suporte administrativo ao Gestor de...


  • Fortaleza, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIOR** **Requisitos**: - Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente - Ter trabalhado com gestão de KPI´s (SLA,FCR, CSAT, outros) - Ter experiência em liderar equipes - Pacote office (excel, word, powerpoint entre outros) - Ensino superior cursando ou completo **BENEFÍCIOS**: - Auxilio...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos Mínimos**: - Experiência anterior com atendimento ao cliente; - Boa comunicação escrita e verbal; - Será um diferencial ter graduação em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins. **Atribuições**: - Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por...


  • Fortaleza, Brasil diagonal Tempo inteiro

    Muito prazer, nós somos a Diagonal! Nós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão. Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica. **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Victa Engenharia Tempo inteiro

    Uma construtora 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da  Diagonal Engenharia , construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão de seus empreendimentos. A  Victa  herda equipe, expertise e tecnologia de quem possui 40 anos de mercado e já entregou mais de 7.000 unidades...


  • Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar estratégias de retenção alinhadas aos objetivos da empresa. - Estabelecer comunicação proativa e efetiva com contadores, utilizando canais como WhatsApp, Instagram e chamadas. - Analisar dados de retenção para identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias conforme necessário. - Criar...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro

    Grupo Empresarial cearense, com mais de 45 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infraestrutura, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e feiras. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar toda a comunicação com clientes: esclarecer dúvidas, orientar e direcionar o...

  • Analista de Vendas

    Há 6 dias


    Fortaleza, Brasil GASS COMPANY LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: Estamos buscando um Analista Comercial altamente motivado e apaixonado pela indústria de educação em gestão para restaurantes para se juntar à nossa equipe. Como Analista Comercial, você será responsável por impulsionar as vendas e aumentar a presença da nossa empresa no mercado...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Plannea Contabilidade Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Realizar as rotinas de Setor Pessoal, tais como: Folha de Pagamento, admissão, rescisão, encargos, férias; - Relacionamento com cliente; - Vaga para ficar alocado no cliente no bairro Dionísio Torres; **Requisitos**: - Graduação em Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou em áreas afins; - Experiência como Analista de DP; -...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível, além de buscar oportunidades de expansão dos contratos,...


  • Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Analista de Recursos Humanos** Fortaleza-CE **PERFIL** - Ensino Superior completo em **PSICOLOGIA**; - Sólida vivência como generalista; - Vivência com testes psicológicos**:AC, HTP e Palográfico**; - Perfil de execução, proatividade, resolução de conflitos e relacionamento; **ATIVIDADES** - Realizar...

  • Analista de Dp

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Grupo Plannea Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Realizar as rotinas de Setor Pessoal, tais como: Folha de Pagamento, admissão, rescisão, encargos, férias; - Relacionamento com cliente; - Vaga para ficar alocado no cliente no bairro Dionísio Torres; **Requisitos**: - Graduação em Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou em áreas afins; - Experiência como Analista de DP; -...


  • Fortaleza, Brasil Fiibo Tempo inteiro

    **Requisitos Básicos** Bacharelado em Administração de empresas, Marketing ou área relacionada; Disponibilidade para viagens. **Atividades**: Construir relacionamentos e contratos com empresas e corretoras parceiras; Criar planos para atender às necessidades dos clientes e facilitar a venda da plataforma Fiibo Agendar reuniões regulares com os...

  • Analista de Compras Pl

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empreas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h15 **Benefícios**: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com estabelecimentos da região, Bolsa em Nossos Cursos de 100,00%, Programa de Apoio em...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa analista de suporte ao cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...

  • Analista de Cs

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio creche, Quick Massage, Desconto em...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro

    **Analista Comercial** **Vaga para Fortaleza** **Requisitos**: - Ensino superior em Gestão Comercial, Administração ou área afins; - Conhecimento no pacote office; - Ter experiência de 6 meses na função. **Atividades**: - Prospectar novos clientes; - Acompanhar indicadores do setor; - Estreitar relacionamento comercial; - Mapear oportunidades de...