Auxiliar de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

**Requisitos Mínimos**:

- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Será um diferencial ter graduação em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.

**Atribuições**:

- Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem);
- Atuar na construção de um relacionamento empático, positivo e resolutivo com os clientes;
- Identificar as necessidades do cliente para oferecer soluções viáveis e apropriadas;
- Registrar solicitações e reclamações em sistema de gerenciamento de chamados;
- Realizar retorno de comunicações para atualização de clientes referente aos chamados;
- Fornecer auxílio em atividades de acompanhamento ao cliente (pesquisas, projetos, ações de encantamento e fidelização).
- Reportar e atuar junto à liderança nas tratativas de situações críticas ou excepcionais para solucionar de forma rápida e assertiva;
- Reportar à liderança falha nas ferramentas de trabalho para tratamento e solução de forma rápida.



  • Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES** **Perfil**: - Ensino médio completo; - Pacote office; - Experiência em atendimento/relacionamento com clientes; - Próativo com foco em resultados e metas. **ATIVIDADES**: - Realizar cobrança e atendimento com clientes; - Realizar controles; - Controlar e conduzir demandas administrativas; Tipo de vaga:...


  • Fortaleza, Brasil Sou Energy Tempo inteiro

    Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem); Atuar na construção de um relacionamento empático, positivo e resolutivo com os clientes; Identificar as necessidades do cliente para oferecer soluções viáveis e apropriadas; Registrar solicitações e reclamações em sistema de gerenciamento...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos** **Sobre a vaga**: - Modalidade de contratação: CLT - Modalidade de trabalho: Presencial - Local: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza) -...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos Sobre a vaga: Modalidade de contratação: CLT Modalidade de trabalho: Presencial Local: WSTC (Edson Queiroz, Fortaleza) Horário: Seg-Qui:...


  • Fortaleza, Brasil YesLaser Tempo inteiro

    Missão: - Relacionamento com pacientes; - Relacionamento com unidades; - Compreender demandas de SAC com pacientes; colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline; - Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui; - Realizar atendimento nos canais digitais. **Requisitos**: -...


  • Fortaleza, Brasil Misstética Tempo inteiro

    O(a) Agente de Relacionamento será responsável por atender os clientes que entram em contato pelo Whatsapp, buscando entender suas necessidades e garantir um atendimento de excelência, além de fornecer suporte e assistência aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e fornecendo informações sobre produtos. **ATIVIDADES**: - atender os...


  • Fortaleza, Brasil Misstética Tempo inteiro

    O(a) Promotor(a) de Relacionamentos com Clientes irá desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes da nossa loja de produtos de estética. Seu principal objetivo é promover a satisfação e fidelização dos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções...


  • Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points; Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups...


  • Fortaleza, Brasil Victa Engenharia Tempo inteiro

    Uma construtora 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da  Diagonal Engenharia , construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão de seus empreendimentos. A  Victa  herda equipe, expertise e tecnologia de quem possui 40 anos de mercado e já entregou mais de 7.000 unidades...


  • Fortaleza, Brasil Victa Engenharia Tempo inteiro

    **Muito prazer, nós somos a Victa!** Nossa construtora é 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da Diagonal Engenharia, construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão dos seus empreendimentos, a Victa herda equipe, expertise e tecnologia. Construímos imóveis sólidos,...


  • Fortaleza, Brasil Gregori Fiorini Production Tempo inteiro

    **Conheça mais sobre a Gregori Fiorini Production**: **Quem somos?** Somos uma produtora audiovisual. **O que buscamos?** Um colaborador para conduzir a primeira etapa do nosso processo de vendas, iniciando novos relacionamentos e qualificando oportunidades de negócios. Além de prospectar de forma ativa, conduzindo potenciais clientes, desde a...


  • Fortaleza, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; - Experiência anterior comprovada em Atendimento ao Cliente (receptivo, SAC); - Pacote Office (Word e Excel Intermediário); - Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups/fintech ou bancos) - Disponibilidade para 44h semanais (escalas aos sábados e domingos); - P**rincipais Atividades**: - Prestar suporte...


  • Fortaleza, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Estamos à procura de um gerente de relacionamento para atuar junto à equipe de vendas externas. O objetivo é facilitar as atividades da equipe para maximizar seu desempenho e o desenvolvimento sólido e duradouro da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar as atividades de vendas - Selecionar, orientar e capacitar os vendedores -...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta de 08h às 18h. **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Refeitório, Assistência odontológica, Vale transporte, Benefício SESC, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com...


  • Fortaleza, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; - Experiência anterior comprovada em Atendimento ao Cliente (receptivo, SAC); - Pacote Office (Word e Excel Intermediário); - Vivência profissional em segmento financeiro (diferencial: startups/fintech ou bancos) - Disponibilidade para 44h semanais (escalas aos sábados e domingos); - P**rincipais Atividades**: - Prestar suporte...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Hiseg soluções tecnológica Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **CONSULTOR DE RELACIONAMENTO** **Requisitos?** - Cursando graduação em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; - Experiência na área será um diferencial; - Habilidades de comunicação: excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com os clientes. -...


  • Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiro

    Profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CONSULTORIA G&P RH Tempo inteiro

    **Empresa de Plataforma de Experiência do Cliente contrata**: **Consultor de Atendimento ao Cliente** Estamos em busca de uma pessoa para compor nosso time de colaboradores de sucesso que seja orientado ao cliente. Como analista em relacionamento com o cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional, antecipar as...


  • Fortaleza, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste); - Contato de Boas-vindas a novas Escolas; - Planejamento e execução da implantação pedagógica; - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; - Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos...