Agente de Relacionamento com Clientes

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Misstética Tempo inteiro

O(a) Agente de Relacionamento será responsável por atender os clientes que entram em contato pelo Whatsapp, buscando entender suas necessidades e garantir um atendimento de excelência, além de fornecer suporte e assistência aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e fornecendo informações sobre produtos.

**ATIVIDADES**:

- atender os clientes que entram em contato através do WhatsApp, de forma cortês, empática e profissional, buscando entender suas demandas e oferecer soluções adequadas para cada problema relatado;
- fornecer informações sobre disponibilidade de produtos, promoções, prazos de entrega, políticas de trocas e devoluções, e qualquer outra dúvida que o cliente possa ter;
- solucionar problemas e conflitos, buscando garantir a satisfação e fidelização do cliente;
- manter os clientes informados sobre o status de seus pedidos em tempo real.
- contribuir para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para o setor de relacionamento com cliente;
- trabalhar de forma colaborativa com outros setores, para garantir uma experiência integrada e positiva para o cliente;
- realizar o acompanhamento pós-venda, buscando verificar a satisfação dos clientes e garantir sua fidelização.

**FORMAÇÃO**:

- Ensino Médio Completo.

**REQUISITOS DESEJADOS**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Experiência em estética será um importante diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de ser multitarefa e gerenciamento eficaz do tempo.
- Disponibilidade de fazer hora extra, se necessário.
- Conhecimento básico em informática.

**HORÁRIO**:

- Segunda a Sexta: 08:00h às 17:00h | Sábado: 08:00h às 12:00h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.550,60 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



  • Fortaleza, Brasil Mega Gestão de Frotas, Rastreamento e Seguros Tempo inteiro

    A Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros. *Responsabilidades:* - Fornecer suporte administrativo ao Gestor de...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos Mínimos**: - Experiência anterior com atendimento ao cliente; - Boa comunicação escrita e verbal; - Será um diferencial ter graduação em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins. **Atribuições**: - Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por...


  • Fortaleza, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente. Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Consultor de Relacionamento com Clientes.** Se você tem **paixão pelo que faz**, foco no **resultado**, age com **cortesia** e **colaboração**, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...

  • Agente de Retenção

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Youth Idiomas Tempo inteiro

    Opa, tudo bem? A vaga de **Agente de Retenção** é destinada apenas à profissionais que são apaixonados por atendimento e relacionamento com clientes e alunos, dispostos a se dedicar de diferentes formas para manter os alunos engajados e motivados, de forma que aprendam de melhor maneira possível na escola, bem como planejar e executar projetos...


  • Fortaleza, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente. Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina...

  • Agente de Crédito

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil FPE BRASIL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um talentoso Agente de Crédito para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar as pessoas a realizar seus sonhos financeiros, esta vaga é para você! **Atividades**: Experiência em avaliação de crédito e análise financeira e outras formas de crédito. Capacidade comprovada de realizar investigações detalhadas...


  • Fortaleza, Brasil Victa Engenharia Tempo inteiro

    Uma construtora 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da  Diagonal Engenharia , construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão de seus empreendimentos. A  Victa  herda equipe, expertise e tecnologia de quem possui 40 anos de mercado e já entregou mais de 7.000 unidades...


  • Fortaleza, Brasil diagonal Tempo inteiro

    Muito prazer, nós somos a Diagonal! Nós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão. Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica. **Responsabilidades e...

  • Agente de teleatendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    A PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma...

  • Agente de teleatendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    A PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Camed Corretora Tempo inteiro

    O foco da Camed Corretora é proporcionar segurança e tranquilidade na vida e nos negócios, de forma eficiente e com total transparência no relacionamento com clientes, parceiros e funcionários. O Agente Comercial será responsável pela captação de clientes, através da prospecção, com foco em seguros gerais, visitação e venda dos produtos e...

  • Agente de Crédito

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil MS ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiro

    Agente de Crédito Consignado Ofertas de produtos consignados Prospecção ativa de clientes Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.375,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: -...

  • Agente de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empório de Fátima Delicatessen Tempo inteiro

    Indústria e Comércio de Alimentos Contrata: **AGENTE DE MONITORAMENTO** **Pré-requisitos**: - Experiência anterior na função - Monitoramento do CFTV (loja, produção e estacionamento) - Preenchimento e elaboração de planilhas de controle - Boas noções de excel - Atenção e agilidade **Benefícios**: - Refeição no Local. - Cesta Básica. -...

  • Agente de Portaria

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE** **AGENTE DE PORTARIA** **ATIVIDADES** RESPONSÁVEL PELA ÁREA EXTERNA, CONTROLANDO A ENTRADA E SAÍDA DE COLABORADORES E CLIENTES ACOMPANHAR OS PROCESSOS DE COMPRAS DOS CLIENTES SUPORTE AO PREVENÇÃO DE PERDAS **Requisitos**: ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO **SALÁRIO E...

  • Agente de Negócios

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Innovare Inclusiva Consultoria RH Ltda Tempo inteiro

    A Innovare em parceria com uma grande Instituição Financeira, abre novas oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências! Com o cargo de Agente de Negócios você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado. Nosso primeiro atendimento e auxiliar os demais departamentos, como: auxílio do caixa...


  • Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    **Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp ou outros meios digitais.**: - ** Prestar esclarecimentos quanto a dúvidas de clientes.**: - ** Registrar atendimentos no sistema.**: - ** Direcionar informações e soluções de problemas dos clientes para as áreas competentes.**: - ** Atender chamados de clientes oriundos de todos pontos...


  • Fortaleza, Brasil Sephora Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO** Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS** **Prevenção de perdas** - Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos; - Identificar e informar as...

  • Agente de Vendas

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial - 08:00 ás 18:00 **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio creche, Quick Massage, Desconto em...


  • Fortaleza, Brasil Traga seu talento para o Inec Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas com boa comunicação, proativas, bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes. Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças, executando as etapas de captação, análise, concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo. Acha que o desafio é para...