Analista de Customer Service

3 meses atrás

São José dos Pinhais PR, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

**Analista de Customer Service Pleno**: - Analisar novos pedidos e registrar ordens de venda no SAP;
- Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos;
- Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito;
- Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a logística;
- Conduzir reuniões regulares com clientes para esclarecimento, atualização e organização de informações;
- Organizar o envio de amostras e acompanhar entregas informando o gerente comercial responsável pela solicitação;
- Analisar, registrar no SAP e acompanhar reclamações até o encerramento;
- Analisar e controlar estoques de acordo com regras de estoque de cada cliente;
- Analisar criticamente a rotina diária a fim de identificar desvios de padrão em processos e demandas para propor solução/controles e escalar a gerente de Customer Service potenciais problemas/rupturas. - Preencher relatórios regulares da área. - Experiência com atendimento a clientes e atividades propostas;
- Ensino Superior Completo (Administração de empresas, Comércio Exterior, Relações Internacionais, etc);
- Inglês - de Intermediário a Avançado. Utilizará toda semana;
- Espanhol - Avançado.
Utilizará todos os dias. Perfil dinâmico, proativo e analítico, com forte capacidade de organização e flexibilidade. Orientado para a solução de problemas e com facilidade para propor melhorias, valoriza o trabalho em equipe e a colaboração para alcançar resultados eficientes. Diferenciais: - Conhecimento no ERP SAP SD;
- Ter tido alguma experiência em empresas com certificação ISO ou com metodologia LEAN. Informações adicionais: - Modelo presencial em São José dos Pinhais-PR.

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Analista de Customer Service

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil OUROLUX COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Observação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses. Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica. A graduação precisa estar concluída. - O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum...

  • Representante de Serviços Alimentares

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    A Its Customer Service está procurando por um Representante de Serviços Alimentares responsável por prestar assistência ao cliente e atender chamadas de clientes em potencial.**Sobre a vaga**:O candidato selecionado trabalhará em turnos diários, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 13:00. Nesta função, você será responsável por fornecer...

  • Analista de customer service

    3 meses atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo tempo rh - são josé dos campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    4 meses atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    3 meses atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de Customer Service

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil BT Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service - Telecom**: - Job Req ID: 38537- Posting Date: 6 Sep 2024- Function: Business Operations- Unit: Business- Location: Sao Paulo, Brazil- Salary: CompetitiveTITLE Analista de Costumer Service - Telecom Location: São Paulo With over 175 years of heritage, BT is now the flagship business brand of BT Group. We’ve brought...

  • Analista Customer Service Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr. - Temporário Page InterimBarueri, São PauloPage Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Serviços Corporativos LtdaSobre nosso cliente: Multinacional britânica com foco na fabricação e distribuição de lubrificantes automotivos busca, através de Page Interim, profissional temporário para atuar na área de...

  • Vendedor de Produtos e Serviços por Telefone

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    A Its Customer Service busca um profissional para atuar como Vendedor de Produtos e Serviços por Telefone, contribuindo para a satisfação dos clientes com suas habilidades em comunicação e vendas.**Salário:** R$1.412,00 por mês, um valor competitivo para quem busca uma carreira estável.**Descrição do cargo:** Atender clientes que buscam...

  • Analista Customer Service Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr. - Temporário Page InterimBarueri, São PauloPage Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Serviços Corporativos LtdaSobre nosso cliente: Multinacional britânica com foco na fabricação e distribuição de lubrificantes automotivos busca, através de Page Interim, profissional temporário para atuar na área de...

  • Analista de customer service

    4 meses atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    3 meses atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo tempo rh - são josé dos campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    Há 3 dias

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo tempo rh - são josé dos campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...