Analista de Customer Service
2 meses atrás
Observação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses.
Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica. A graduação precisa estar concluída.
- O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações._
- Cabe ao analista de customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência._
O atendimento do customer service tem que ser humanizado. **É função desse analista investigar os problemas apresentados e chegar à causa raiz** para, então, oferecer as melhores soluções.
Outra atribuição comum à carreira customer service possui caráter mais estratégico. Além de apresentar soluções ágeis para os problemas apresentados, esse profissional precisa ser capaz de **atuar de maneira preventiva, fazer análises e tomar decisões** importantes.
Ele deve propor melhorias para médio e longo prazo, evitando que os mesmos problemas se repitam.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Até R$3.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui Excel Intermediário - Sabe fazer PROC V e Tabela Dinâmica?
- Sua faculdade esta concluída? Qual o curso?
- Aceita salário de R$ 3200,00 + VR R$ 38,00 + Vale Transporte + Assist. Médica e Odonto (sem mensalidade só com coparticipação quando usar)
- Aceita horário de trabalho de segunda as sextas das 08:30 às 18:18?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
Prazo para inscrição: 30/09/2024
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
são paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo.
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil BT Tempo inteiro**Analista de Customer Service - Telecom**: - Job Req ID: 38537- Posting Date: 6 Sep 2024- Function: Business Operations- Unit: Business- Location: Sao Paulo, Brazil- Salary: CompetitiveTITLE Analista de Costumer Service - Telecom Location: São Paulo With over 175 years of heritage, BT is now the flagship business brand of BT Group. We’ve brought...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
são paulo (paraíso), Brasil Fabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação Tempo inteiroFabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação admite Analista de Customer Service em São Paulo (Paraíso).
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
são paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
Caçapava, SP, Brasil Alliança RH Tempo inteiroEmpresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service **Requisitos**: - Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; - Vivência com atendimento ao cliente; - Conhecimento em ERP e análise de dados; - Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP;
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Analista Customer Service
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Essity Tempo inteiro**Analista de Customer Service**: **Quem somos**: Essity é uma líder global em saúde e higiene. Somos comprometidos em quebrar barreiras para o bem-estar das pessoas, da sociedade e do planeta. A Essity faz isso por meio de marcas inovadoras nas áreas de Higiene Profissional, Bens de Consumo e Soluções de Saúde. Trabalhar na Essity não é apenas uma...
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Analista de Customer Service
Há 1 mês
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação Tempo inteiroFabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação admite Analista de Customer Service em São Paulo (Paraíso). Atender uma ou duas regionais de vendas, com informações sobre pedido e estoque, de forma rápida e assertiva. Diagnosticar problemas e resolver dúvidas relacionadas aos pedidos. Colaborar com outras equipes, como vendas,...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
são paulo (paraíso), Brasil Fabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação Tempo inteiroFabricante de Lâmpadas e outros Equipamentos de Iluminação admite Analista de Customer Service em São Paulo (Paraíso). Atender uma ou duas regionais de vendas, com informações sobre pedido e estoque, de forma rápida e assertiva.Diagnosticar problemas e resolver dúvidas relacionadas aos pedidos.Colaborar com outras equipes, como vendas,...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service Sênior
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Kellanova Tempo inteiroDescrição do CargoVocê é um profissional experiente em Customer Service, com habilidades avançadas em resolução de problemas e relacionamento com clientes. Nossa empresa, Kellanova, está procurando por alguém que possa atuar como Analista de Customer Service Sênior, liderando equipes e garantindo a satisfação dos...
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Analista de customer service
Há 1 mês
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiroIrá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)
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Analista De Customer Service Sênior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Kellanova Tempo inteiroVocê possui experiência com Customer Service para o ramo do varejo de alimentos? Estamos em busca de um profissional Analista de Customer Service Sênior que irá atuar em um time de alta performance, com agendas estratégicas, negociações e gestão dos clientes/canais, operações do dia a dia e sendo uma extensão da companhia para o mercado.Tem como...
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Analista de customer service
Há 1 mês
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de customer service
4 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...