Analista de Customer Service

Há 5 dias


São Paulo SP, Brasil OUROLUX COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

Observação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses.


Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica. A graduação precisa estar concluída.

- O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações._
- Cabe ao analista de customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência._

O atendimento do customer service tem que ser humanizado. **É função desse analista investigar os problemas apresentados e chegar à causa raiz** para, então, oferecer as melhores soluções.

Outra atribuição comum à carreira customer service possui caráter mais estratégico. Além de apresentar soluções ágeis para os problemas apresentados, esse profissional precisa ser capaz de **atuar de maneira preventiva, fazer análises e tomar decisões** importantes.

Ele deve propor melhorias para médio e longo prazo, evitando que os mesmos problemas se repitam.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Até R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui Excel Intermediário - Sabe fazer PROC V e Tabela Dinâmica?
- Sua faculdade esta concluída? Qual o curso?
- Aceita salário de R$ 3200,00 + VR R$ 38,00 + Vale Transporte + Assist. Médica e Odonto (sem mensalidade só com coparticipação quando usar)
- Aceita horário de trabalho de segunda as sextas das 08:30 às 18:18?

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

Prazo para inscrição: 30/09/2024



  • Guararema, SP, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil BT Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service - Telecom**: - Job Req ID: 38537- Posting Date: 6 Sep 2024- Function: Business Operations- Unit: Business- Location: Sao Paulo, Brazil- Salary: CompetitiveTITLE Analista de Costumer Service - Telecom Location: São Paulo With over 175 years of heritage, BT is now the flagship business brand of BT Group. We’ve brought...


  • São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Distribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.


  • são paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Distribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.


  • Guarulhos, SP, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência como analista de customer servi. Salário: A combinar Cargo: Analista de Customer Service Empresa: Cent Brasil Atua como hunter. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)


  • Guararema, SP, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das...


  • São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Distribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Caçapava, SP, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service **Requisitos**: - Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; - Vivência com atendimento ao cliente; - Conhecimento em ERP e análise de dados; - Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP;

  • Analista Customer Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Essity Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service**: **Quem somos**: Essity é uma líder global em saúde e higiene. Somos comprometidos em quebrar barreiras para o bem-estar das pessoas, da sociedade e do planeta. A Essity faz isso por meio de marcas inovadoras nas áreas de Higiene Profissional, Bens de Consumo e Soluções de Saúde. Trabalhar na Essity não é apenas uma...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...


  • Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...


  • São Paulo, SP, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Monitorar os volumes planejados na ferramenta sap bpc para o grupo de clientes de sua responsabilidade. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Excel avançadopower point intermediário. Salário: A combinar Cargo: Analista de Customer Service Empresa: Randstad Consultoria em recursos humanos,...


  • São José dos Campos, SP, Brasil Alliança recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP. Analista de Customer Service Requisitos: Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e análise de dados; Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP; Enviar currículo com pretensão...

  • Customer Service

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...


  • Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...


  • São Paulo, SP, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma equipe jovem e dinâmica??? Somos uma empresa em pleno crescimento no setor de [especificar o setor], e estamos à procura de uma pessoa proativa e apaixonada pela experiência do cliente para se juntar ao nosso tempo! O que você vai fazer: Ser o ponto de contato dos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência...


  • Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás


    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...