Analista de Suporte Sênior

2 meses atrás

Campinas, Brasil MAMInfo Tempo inteiro

**Analista de Suporte Sênior**
- **Responsabilidades**:_

Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.

Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente.

Elaboração de relatórios técnicos com soluções para os chamados.

Atuar como interface entre a empresa e o cliente.

Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe.

Assegurar o cumprimento dos SLAs acordados com o cliente.
- **Requisitos**:_

Experiência prévia em projetos e implementação de roteadores, firewalls, UTM e switches.

Capacidade de lidar com um alto volume de demandas e cumprir prazos.

Conhecimento básico em redes, protocolo TCP/IP e endereçamento IP.

Familiaridade com os fundamentos de roteamento e switch, preferencialmente certificações em CISCO CCNA R&S, CISCO Meraki, Fortinet NSE4 e Mikrotik.

Certificações CCNA, MTCNA e NSE4 serão consideradas como diferenciais.
- **Benefícios**:_

Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + TotalPass+ Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento.
- **Jornada de Trabalho**:_das 08h às 18h - de segunda à sexta-feira.
- **Modelo de Trabalho**:_ Presencial.
- **Tipo de vaga**:_Efetivo CLT
- **Faixa salarial**:_R$ 3.000

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.900,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Analista de Mineração Sênior

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Fábrica de maquinas Tempo inteiro

    Fábrica de maquinas admite Analista de Mineração Sênior em Campinas. Será responsável pelo suporte administrativo em vendas. Funil de vendas, pipeline de negociação. Demonstração. Interface com dealers.

  • Analista de Mineração Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Fábrica de maquinas Tempo inteiro

    Fábrica de maquinas admite Analista de Mineração Sênior em Campinas. Será responsável pelo suporte administrativo em vendas. Funil de vendas, pipeline de negociação. Demonstração. Interface com dealers.

  • Analista De Suporte Sênior

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Analista de Governança Sênior

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Governança Sênior em Campinas. Realizar gestão, mapeamento e implantação de processos.Criar, analisar e apresentar relatórios gerenciais.Gerir ativos de software.Analisar minuta contratual.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Governança Sênior.

  • Analista de Governança Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Governança Sênior em Campinas. Realizar gestão, mapeamento e implantação de processos.Criar, analisar e apresentar relatórios gerenciais.Gerir ativos de software.Analisar minuta contratual.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Governança Sênior.

  • Analista de Suporte Sênior

    2 meses atrás

    campinas, Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Analista de Mineração Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de maquinas admite Analista de Mineração Sênior em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pelo suporte administrativo em vendas. Funil de vendas, pipeline de negociação. Demonstração. Interface com dealers.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Sênior

    3 meses atrás

    Campinas, Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 meses atrás

    Campinas, Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 meses atrás

    Campinas, Brasil Averis Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe em um papel essencial no turno noturno de 12 horas por 36 horas de descanso. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico abrangente para sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores. O candidato ideal deve possuir conhecimento intermediário nessas...

  • Analista de Governança Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Governança Sênior em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar gestão, mapeamento e implantação de processos. Criar, analisar e apresentar relatórios gerenciais. Gerir ativos de software. Analisar minuta contratual. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Governança Sênior.. É...

  • Analista de Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial admite Analista de Qualidade Sênior em Campinas (Jardim Santa Genebra). Realizar treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade.Fazer elaboração e organização de documentações sobre gestão de qualidade.Análise de indicadores e estatísticas de produçãoAvaliação de...

  • Analista de Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial admite Analista de Qualidade Sênior em Campinas (Jardim Santa Genebra). Realizar treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade.Fazer elaboração e organização de documentações sobre gestão de qualidade.Análise de indicadores e estatísticas de produçãoAvaliação de...

  • Analista de Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    campinas, Brasil Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial admite Analista de Qualidade Sênior em Campinas (Jardim Santa Genebra). Realizar treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade. Fazer elaboração e organização de documentações sobre gestão de qualidade. Análise de indicadores e estatísticas de produção Avaliação de...

  • Analista de Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos de uso industrial admite Analista de Qualidade Sênior em Campinas (Jardim Santa Genebra). Realizar treinamento de colaboradores sobre normas e políticas de qualidade. Fazer elaboração e organização de documentações sobre gestão de qualidade. Análise de indicadores e estatísticas de produção Avaliação de...

  • Analista da qualidade

    Há 1 mês

    CAMPINAS, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior completo na área da saúde e/ou Especialização em Qualidade ou Gestão Hospitalar será um diferencial * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão, manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. * Planejar e mobilizar...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campinas. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Sistemas Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior (OIC / .NET) Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para se juntar à nossa equipe! O candidato ideal deve ter sólida experiência em programação e desenvolvimento de software, especialmente em .NET, para o ambiente OIC da Oracle.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções em linguagem .NET ou Java...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil It Global Services Tempo inteiro

    **Missão do Analista de Suporte Técnico**:O Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a resolução de problemas técnicos de forma eficiente e rápida, promovendo a satisfação dos usuários e contribuindo para a eficiência global das operações.**Requisitos Indispensáveis**:Conhecimento em Gestão de ChamadosFacilidade com...

  • Analista de Suporte de Sistemas Sênior

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Costa Brava Travel & Events Tempo inteiro

    Job descriptionA Costa Brava Travel and Events é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 35 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa...