Analista Zendesk

Analista Administrador Zendesk Sênior - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...

Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação! Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora. Sempre centrado no que é melhor para a felicidade e saúde dos animais de...

A Combo é uma implementadora e opera tecnologias líderes em CX em projetos que vão além do técnico, embarcando visão de negócios em cada um dos nossos projetos. Multicanal pela Zendesk e CRM.Somos apaixonados por Customer Experience, e buscamos um talento com pegada Front End que curta não só trabalho em equipe, mas também o mundo CRM e Multicanais...

Analista Administrador Zendesk Sênior Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Sales & Business Development Schedule: Full TimeCompany Description:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para...

Job Description Área: B2B Sales Subárea: Customer Care Nesta posição como Analista Sênior Zendesk da Serasa Experian, você será responsável pela administração completa de nossa instância do B2B, trabalhando diretamente no desenvolvimento dos nossos projetos de digitalização dos canais de atendimento, disponibilização de dados aos...

**Analista de Atendimento ao Cliente** **Modelo de Trabalho**:CLT **Modalidade**:Presencial (Santana de Parnaíba/SP) **Responsabilidades**: - Utilizar sistemas de atendimento e suporte ao cliente, como Zendesk, Movidesk ou outras plataformas similares, para gerenciar as interações; - Analisar métricas e gerar relatórios sobre o desempenho da equipe de...

**_O que esperamos de um Analista de Negócios?_** Aqui na Webmotors, o Analista de Negócio precisa ser curioso e gostar de interagir com pessoas, sejam elas clientes (internos ou externos) ou o próprio time. O Analista de Negócios será responsável por manter os sistemas Zendesk e DROZ funcionando corretamente. Esse profissional terá como foco...

**_O que esperamos de um Analista de Negócios?_** Aqui na Webmotors, o Analista de Negócio precisa ser curioso e gostar de interagir com pessoas, sejam elas clientes (internos ou externos) ou o próprio time. O Analista de Negócios será responsável por manter os sistemas Zendesk e DROZ funcionando corretamente. Esse profissional terá como foco...

Os analistas pesquisam, analisam e relatam as diversas tendências. Usando os dados públicos disponíveis ou coletados, os analistas tentam obter ideias que podem ser usadas para criar estratégias de ação em diferentes empresas. Os analistas são flexíveis e trabalham em vários setores, com diferentes tipos de base de dados, e podem ser solicitados a...

Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões; Sanar quaisquer dúvidas dos clientes. 3600,00 Ensino Técnico completo em administração ou cursando - Ensino Médio completo Pacote Office (intermediário); Experiências anteriores em atendimento ao cliente **Conhecimento no sistema Zendesk (diferencial) Carga Horária**: 11h00 às 20h00 -...

Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões; Sanar quaisquer dúvidas dos clientes. 3600,00 Ensino Técnico completo em administração ou cursando - Ensino Médio completo Pacote Office (intermediário); Experiências anteriores em atendimento ao cliente **Conhecimento no sistema Zendesk (diferencial) Carga Horária**: 11h00 às 20h00 - Segunda...

Oportunidade: Analista de Operações Pleno para Blue Media Services ?? Buscamos alguém para auxiliar a nossa gerente operacional a otimizar os processos da Blue, que tenha um perfil analítico, dinâmico e criativo orientado à resolução de problemas. Requisitos Obrigatórios: - Ter formação em Administração de Empresas, Processos Gerenciais,...

Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões; Sanar quaisquer dúvidas dos clientes. **Requisitos** Ensino Técnico completo em administração ou cursando - Ensino Médio completo Pacote Office (intermediário); Experiências anteriores em atendimento ao cliente Conhecimento no sistema Zendesk (diferencial) **Jornada de trabalho** 11h00 às...

Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões; Sanar quaisquer dúvidas dos clientes. **Requisitos** Ensino Técnico completo em administração ou cursando - Ensino Médio completo Pacote Office (intermediário); Experiências anteriores em atendimento ao cliente Conhecimento no sistema Zendesk (diferencial) **Jornada de trabalho** 11h00 às...

Experiência com liderança **Conhecimento**: vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office, AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores. **Importante**: Se for necessario terá que colocar a mão na massa. Facilidade de relacionamento, boa comunicação. **Desejável**:...

Extrair relatório de satisfação, elaborar gráficos e planilhas de resultados; - Ministrar treinamento de modo online e presencial para novos e atuais Analistas; - Acompanhar os resultados de satisfação do jogador referente ao suporte do Analista; - Monitorar tickets; - Participar de reuniões com a gestão e cliente. Requisitos Ensino médio completo;...

Realizar a programação de coletas e entregas; - Análise de Estoque; **Sobre nosso cliente**: Nosso cliente, é uma grande marca brasileira de chocolates produzidos com cacau de alta qualidade que possui unidades no Brasil e na França. Em parceria com a **Page Interim**, busca por profissional para atuar como **Analista de Logística Jr, **em São Paulo -...

Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com as ferramentas zendesk, Freshworks. Boa capacidade de comunicação oral e escrita. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Administração de empresas, Ensino Superior - Curso de Idiomas - Custeio Empresa em 50% - Assistência odontológica - seguro de vida - Vale Refeição -...

Como analista de processos e melhoria contínua, você fará parte da equipe de CX (Customer Experience), colaborando no mapeamento e aprimoramento de todos os processos operacionais do time (front, back e reputação). Além disso, será responsável por liderar projetos de implementação, integrando as áreas de qualidade e treinamento de maneira...

Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como** Analista de Customer Experience Pleno** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...