Assistente de Atendimento Digital

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil B4A Tempo inteiro

**Aqui você vai encontrar**:
Oportunidade de aprender e de se desenvolver. Ambição, senso de urgência, muitos desafios, pessoas comprometidas, clima colaborativo e muita capacidade de realização.

Se você é curioso (a), ambicioso (a), disposto a tomar responsabilidade, tem interesse em se desafiar diariamente, gosta de botar a mão na massa e busca trabalhar em um time dinâmico, que se comunica de forma clara e que pensa como um cientista, saiba que essa oportunidade é para você, vem ser **Assistente de Atendimento (SAC)**aqui na B4A

**Local de Trabalho**: Presencial Berrini - São Paulo, SP.

Modelo de contratação: CLT

**Procuramos alguém que**:

- Tenha um **propósito de vida e de carreira ambicioso e que não mede esforços para fazer o que precisa ser feito;**:

- Busca fazer parte de uma história** inspiradora e de sucesso com pessoas dispostas a mudar o mundo**;
- Gosta de **trabalhar em equipe presencialmente** juntos e tenha interesse por **tecnologia, inovação e beleza**;
- Tenha **extremo** **senso de urgência, disposição e flexibilidade;**:

- Tenha** auto responsabilidade**:"_isso não é responsabilidade minha",_ não funciona aqui;
- Saiba se **comunicar de forma clara e objetiva** e lidar bem com pessoas;
- Tenha atenção concentrada e consiga **trabalhar sob pressão**;
- Seja **dinâmico para resolver problemas** e lidar com diversas atividades simultaneamente;
- Seja um profissional de alta performance com **foco, organização e planejamento de atividades;**

E claro, se identifique a cultura e valores da B4A

**Responsabilidades e atribuições**
- Coletar e registrar feedback dos clientes, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.
- Desenvolver e implementar estratégias de fidelização, focando na retenção de clientes e no fortalecimento do relacionamento com a marca.

**Requisitos e qualificações**
- Senso de urgência, capacidade analítica, facilidade com indicadores e comunicação objetiva
- Perfil hands on, organizado, proativo na identificação de oportunidades e insights, resolução de problemas e atendimento aos clientes
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico de tecnologia e plataformas digitais, preferencialmente com Zendesk.

**Também seria legal ter**:

- Experiência de trabalho em clubes de assinatura e/ou e-commerces, preferencialmente no relacionamento com o cliente
- Experiência com atendimento via Reclame Aqui e redes sociais
- Conhecimento em Google Drive
- Noções de inteligência emocional

**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Programa Vire Sócio B4A - queremos que você também seja sócio Se você permanecer na B4A depois de 1 ano você será elegível para virar sócio e participar no sucesso da empresa

Espaço físico que estimula a criatividade com clima colaborativo e amigável

Vale Refeição - com cartão CAJU

Vale transporte - com cartão CAJU para residentes em São Paulo/SP, demais cidades por cartão de transporte

Pet friendly - nossos aumigos sempre pertinho de você

Gympass - para que os nossos colaboradores cuidem da saúde física

Descontos exclusivos em nossas plataformas

Descontos com parceiros educacionais - lifelong learning

**Etapas do nosso processo seletivo**:
️Inscrição e avaliação inicial

Entrevista com o time de People

Entrevista com a Liderança

Entrevista com a Direção ou CEO

Feedbacks e/ou contratação - transparência, empatia e respeito sempre

**JÁ PENSOU QUE INCRÍVEL SERIA DEMOCRATIZAR O MERCADO DA BELEZA?**:
A **B4A (Beauty For All)** é** uma Beauty-Tech** brasileira, que tem a missão de democratizar o mercado da beleza. Através da plataforma B4A Connect, conectamos consumidores, influenciadores e marcas, gerando benefícios para todos eles.

Há 5 anos estamos unindo beleza à tecnologia, oferecendo esperança e experiências significativas. **Conheça mais acessando nosso site**:clique aqui**

Nos últimos anos, dobramos nossos números: colaboradores, marcas parceiras, influenciadores digitais, assinantes e faturamento. Queremos crescer ainda mais e, com o **último aporte** que recebemos, estamos fortalecendo nosso #timeB4A, reunindo talentos para construir as melhores soluções para a indústria da beleza.

**Nossos valores**:

- ** Fazer acontecer em equipe**: para alcançar nossas ambições, unimos aqueles que são capazes de fazer acontecer. Trabalhamos juntos com uma comunicação clara e o objetivo de fazer “um mais um resultar em mais do que dois”, vivendo “teamwork”.
- ** Inovar sempre**: a inovação faz parte do nosso DNA Queremos evoluir a cada passo, buscando novas maneiras para tornar nossos processos mais eficientes e oferecer produtos e serviços cada vez melhores para os nossos clientes.
- ** Foco no cliente**:mantemos nossos clientes no centro da nossa atuação, buscando atendê-los com o máximo de excelência. O p



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O Assistente de Atendimento Digital é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Atender ao cliente via canais digitais, fornecendo informações gerais e respondendo a solicitações de forma oportuna e eficaz.Expansão das...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento em Cobrança Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto. SALÁRIO FIXO: R$ 1. 416,28 + Premiação atrativa A J A Rezende é uma empresa no ramo de Contact Center, especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança. Vaga para Assistente de Atendimento Digital, atendimento ao...


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  • Atendimento Digital

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Atendimento Digital em São Paulo SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | DIGITAL PLATFORM BILÍNGUE INGLÊSPermanent São Paulo TELEPERFORMANCE Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período...


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  • Assistente de Atendimento

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MAIS SG Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Digital Estamos procurando um Assistente de Marketing Digital talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por apoiar na execução de estratégias e campanhas de marketing em diferentes plataformas, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras. Junte-se a + SG e seja...


  • São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DIGITAL Nome da Empresa: Unimed Nacional Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Realizar atendimento ao cliente em âmbito nacional, recebendo a solicitação de informações, agendamentos, esclarecimentos, e autorizações para Consultas, Exames, Internações. Verificar...


  • Sao Paulo, Brasil CertiSign Tempo inteiro

    Buscamos um profissional **Assistente de Atendimento Digital **para sanar dúvidas de produtos tecnológicos (identidade digital), orientar quanto procedimentos e serviços de suporte no uso dos produtos da CertiSign com auxílio de ferramentas de consultas e registro do atendimento via canais digitais, com o objetivo de satisfazer a necessidade dos clientes...


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    A J A Rezende é uma empresa no ramo de Contact Center, especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança. Vaga para Assistente de Atendimento Digital, atendimento ao cliente utilizando as principais plataformas digitais. Horários de Trabalho Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20 Jornada de Trabalho 180h mês...


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  • São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Agente De Atendimento Nome da Empresa: CSU Digital Salário: R$ 1.416,00 per month Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A empresa CSU, está há mais de 30 anos no mercado e vem crescendo cada vez mais e proporcionando desenvolvimento e crescimento para seus colaboradores. Venha fazer parte desse time. Atuar com...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...


  • São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento em CobrançaExperiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto.SALÁRIO FIXO: R$ 1.416,28 + Premiação atrativaA J A Rezende é uma empresa no ramo de Contact Center, especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança.Vaga para Assistente de Atendimento Digital, atendimento ao cliente...


  • São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Vila Mariana). Realizar contato com leads via WhatsApp e plataformas. Apresentar, negociar e vender produtos de qualidade de vida, saúde e bem-estar. Estabelecer contato via plataforma digital de relacionamento de atendimento com clientes.


  • São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Agente De Atendimento Receptivo Nome da Empresa: CSU Digital Salário: R$ 1.416,00 per month Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A empresa CSU, está há mais de 30 anos no mercado e vem crescendo cada vez mais, proporcionando desenvolvimento e crescimento para seus colaboradores. Venha fazer parte desse time. Atuar com...