Especialista Relacionamento Internacional Ii

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Inpasa Brasil Tempo inteiro

Responsável conduzir, implementar e direcionar a jornada de experiência do cliente, sendo responsável pelo acompanhamento e gestão dos pedidos a serem exportados, bem como o suporte e ponto focal de relacionamento com clientes internacionais.
**Responsabilidades e atribuições**
Desenhar a experiência/jornada cliente na área de relacionamento internacional, processos, fluxos e indicadores que permitam a execução da excelência operacional;
Gerir da carteira de pedidos (Faturamento, encargos, limites de crédito, precificação);
Dar suporte ao time comercial e time de exportação de ETANOL, ÓLEO, DDGS (farelo de milho) granel;
Gerir todo o processo de transferência interna entre as usinas e os portos onde o produto será expedido;
Executar as atividades no que tange todo o processo de gestão de pedidos e operacionalização do processo de exportação junto a área de Comex;
Criar e gerir relatórios e indicadores para o negócio, analisando os comportamentos e os desvios a fim de entender a causa raiz, reduzindo a dispersão e escalando as áreas responsáveis na criação de plano de ação, melhorias e sugestões de mudanças;
Conduzir projetos em sua área de atuação, repensando métodos e padrões existentes com foco na melhoria contínua;
Receber orientações da liderança para a execução de novas responsabilidades, ou que fogem aos padrões da área, ou para a resolução de problemas complexos / inusitados;
Cadastrar e gerenciar Clientes e fornecedores de alta complexidade (Cadastro, Contratos, Termos e gestão de pedidos de venda em apoio ao time comercial);
Construir matérias, análises e participar das reuniões estratégicas com clientes internos e externos;
Acompanhar a disponibilidade dos produtos e apoiar a gestão do abastecimento S&OP;
Analisar e controlar o nível de serviço para as redes de atuação, nos KPI, buscando iniciativas que promovam melhorias no nível de serviço percebido pelos clientes;
Auxiliar na criação e gestão de todo o processo de compliance e governança da área;
Atuar como multiplicador e ser exemplo em modelo de gestão de excelência junto a equipe;
Realizar montagem de carga e solicitação de agendas aos clientes e fornecedores no processo de exportação;
Realizar alinhamento diário com o time de logística sobre as entregas futuras, quando necessário;
Acompanhar as entregas com o time monitoramento e roteirização, quando necessário;
Dar tratativas de anomalia na entrega e devolução, entre as áreas logística, qualidade, comercial e cliente em situações complexas, em apoio aos demais analistas;
Realizar visitas em clientes e fornecedores para reuniões para alinhamento estratégicos;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior e Pós Graduação Completos.

Inglês e Espanhol avançado.
**Informações adicionais**
PPR; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Vale alimentação; Vale refeição; Vale transporte; Gympass; Orienteme e Edupass

A Inpasa Brasil foi uma das primeiras indústrias de **Etanol de Milho **brasileiras, sendo hoje a **maior produtora **de combustível limpo e renovável à base de milho da **América Latina**.

Para cada número ou meta alcançada, está uma equipe de profissionais competentes. Em uma indústria arrojada como a nossa, ter profissionais treinados é uma conquista fundamental, é por isso que investimos em capacitações contínuas, além do bem-estar e da segurança de nossos trabalhadores, por meio de diversos benefícios.

  • Especialista Comunicação Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Comunicação II Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um especialista em Comunicação II em São Paulo. **Aqui, você será responsável por**: Atender a pedidos de informações e entrevistas da imprensa,...

  • Especialista Cx Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista CX II (ESF) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Especialista CX II (ESF). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: -...

  • Especialista Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista II - CX (captação de currículos) Country: Brazil **Especialista II - CX** Monitorar e medir resultados das inciativas implementadas; Acompanhar dados e indicadores, utilizando as métricas como satisfação do cliente NPS (Net Promoter Score) para avaliar o impacto das estratégias e identificar áreas que precisam de melhorias adicionais...

  • Bra Banker Corp Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Banker Corp II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Perfil**: - Profissional determinado(a), resiliente, protagonista, que trabalhe com planejamento, respeito e disciplina. - Ser diligente e focado na entrega de resultados. - Possuir boa intercomunicação e habilidade de relacionamento. - Capacidade para trabalhar em equipe e administrar...

  • Especialista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil People Pro Tempo inteiro

    Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...

  • Espec Financeiro Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Financeiro II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Financeiro II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Governança...

  • Assistente de Relacionamento Ii- Pessoa com

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** **Cargo: Assistente de Relacionamento II** **Atividades**:Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos, solicitação de autorização...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel...

  • Especialista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...

  • Agente Especialista

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Se você possui experiência na área de investimentos e renda varável essa vaga é pra você!! Necessário ensino superior cursando ou completo; Certificação CPA2O ou PQP (BKO) **QUEM SOMOS**: A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30...

  • Técnico Seguros Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel será**: - Administrar e rentabilizar...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel...

  • Bra Espec Pessoas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Pessoas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista Pessoas II em Remuneração em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua...

  • Estagiário Comercial Área Internacional

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Wivenn Tempo inteiro

    Quem somos:Somos líderes de mercado no segmento de Expert Network e Primary Research no Brasil.Temos em nossa base de clientes as maiores instituições financeiras do país.Somos conectores de conhecimento e temos na plataforma Wivenn os especialistas mais conceituados de diversos setores.Nós colocamos o conhecimento na direção de quem vai tomar...

  • Bra Espec Processos Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Processos II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar Especialista em Produtos Bancários. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. Aqui, seu papel...

  • Especialista Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Descrição da vaga O Especialista em TIC com foco em vendas de serviços especializados é responsável por impulsionar as vendas de soluções tecnológicas personalizadas para pequenas, médias e grandes empresas. Esse profissional atua como elo entre a empresa provedora dos serviços e os clientes em potencial,...

  • Bra Espec Clientes Empresas Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel...

  • Operador Internacional

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil BestBuy Travel Tempo inteiro

    Buscamos um **Operador Internacional** com excelente comunicação em inglês para integrar o nosso time de Operações, que seja empático ao atender as necessidades dos clientes, tornando cada viagem uma experiência única, seja familiarizado com sistemas de emissão de reservas, e que mantenha ótimo relacionamento com parceiros nacionais e...