Técnico(a) de Suporte

4 meses atrás


São Paulo SP, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de Técnico(a) de Suporte, em São Paulo, que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**

**Esse profissional irá**:

- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.
- Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar, acompanhar vídeos conferência e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).

**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**:

- Conhecimento básico em Linux; Mac.
- Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência.
- Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
- Manutenção de microcomputadores;

**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
- Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)

**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Gamificação
- Zenkllub
- Alura

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro

    A Grau Técnico São Bernardo Do Campo está procurando por um profissional para o cargo de Técnico de Suporte em TI.**Descrição do Cargo:**O Técnico de Suporte em TI será responsável por prestar suporte técnico a todos os funcionários da empresa, realizar apoio e manutenção ao uso de computadores, impressoras e projetores, além de auxiliar na...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês; Escala 12x36; Higienópolis, São Paulo/SP **Responsabilidades e Atribuições**: - Atendimentos de chamados de microinformática - Formatação e configuração de...

  • Auxiliar Técnico

    4 meses atrás


    Poá, SP, Brasil SUPORTE SMART Tempo inteiro

    Loja em implementação em busca de profissional para atuar na parte técnica. Atuará no suporte técnico, realizando manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente. **Requisitos**: - Ensino médio Completo. - Boa comunicação e trabalho em equipe. - Disponibilidade para horário comercial. **Diferenciais**: -...

  • Técnico de Suporte em Ti

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Técnico de Suporte em São Paulo (Vila Mariana). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM de forma remota ou...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Requisitos**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório Experiência com Instalação de sistema operacionais Windows, ferramentas de BKP, instalação de impressora, diagnóstico...

  • Suporte técnico Pleno

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores. Responsabilidades Realizar atendimentos de suporte técnico...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Perfil esperado / requisitos -Ensino Médio completo; -Desejável curso superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação ou similar; - Inglês Técnico -Experiência comprovada como técnico de informática - Experiência com sistemas operacionais Windows e macOS. - Conhecimento em redes e conectividade. Principais Atividades: -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**:O Grau Técnico São Bernardo Do Campo busca um profissional para atuar como Técnica Administrativa de Suporte ao Aluno. A posição envolve atender ao aluno e realizar cadastro de novos alunos em sistema.Principal Objetivo: Apoiar a equipe na manutenção dos processos administrativos e garantir a qualidade do serviço prestado aos...


  • São Paulo, SP, Brasil Yandeh Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos buscando uma pessoa Coordenador(a) de Suporte Técnico para se unir ao nosso time de Produtos Digitais. Como Coordenador(a) de NOC você será responsável pela gestão do time de suporte e atendimento técnico do produto e terá como principais responsabilidades organizar e gerenciar os processos de suporte e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Atividades**: Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point)...


  • São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Técnico Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha a clientes internos e externos, buscando soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a hardware, software e sistemas; - Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de chamados, garantindo a qualidade do...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte **Presencial em PIRITUBA SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte **Presencial em Vila Perus SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário...


  • São Paulo, SP, Brasil PHOTON SOLUCOES EM AUTOMACAO E SEGURANCA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade, atuando como ponto de contato para resolução de problemas e manutenção de sistemas. Este profissional deve ser comprometido com as demandas, focado em resultados, e ter habilidades técnicas para atuar em infraestrutura de segurança eletrônica, redes e...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Werfen Tempo inteiro

    **Job Overview**: - Post Date - July 24, 2024 - Number - WEBBR-2024-000001 - Job Function - Technical Service & Support - Location - São Paulo, SP - Country - Brazil **About the Position**: **Nome da área**:Serviço Técnico **Localização**: São Paulo - SP, Brasil **Esta posição reporta para**: Gerente de Serviço Técnico **Resumo da...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro

    **Endereço da vaga: Pirituba SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário final, bem como a execução de...


  • São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Identificar e diagnosticar problemas de hardware, software, rede ou outros sistemas, utilizando ferramentas e técnicas de resolução de problemas. - Propor e implementar soluções para corrigir falhas, garantindo que os sistemas e dispositivos funcionem corretamente. - Documentar todas as interações de suporte,...


  • São Paulo, SP, Brasil Elgin Tempo inteiro

    **Por que vir para Elgin**: - Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; - Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; - Espaço e autonomia para você construir um legado; - Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. **_ Então..._** **_...


  • São Paulo, SP, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Centro). **Principais Responsabilidades**: Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. **Benefícios oferecidos**: - Adicional Periculosidade - Vale Alimentação - Vale Refeição - Auxílio Combustível - Reembolso...