Técnico(a) de Suporte
4 meses atrás
Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.
Estamos com a posição de Técnico(a) de Suporte, em São Paulo, que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.
Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**
**Esse profissional irá**:
- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.
- Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar, acompanhar vídeos conferência e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).
**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**:
- Conhecimento básico em Linux; Mac.
- Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência.
- Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
- Manutenção de microcomputadores;
**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
- Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)
**O que não abrimos mão**:
- Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.
**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:
- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Gamificação
- Zenkllub
- Alura
Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.
Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.
Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.
Venha fazer parte do nosso time
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Técnico de Suporte em TI São Bernardo
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiroA Grau Técnico São Bernardo Do Campo está procurando por um profissional para o cargo de Técnico de Suporte em TI.**Descrição do Cargo:**O Técnico de Suporte em TI será responsável por prestar suporte técnico a todos os funcionários da empresa, realizar apoio e manutenção ao uso de computadores, impressoras e projetores, além de auxiliar na...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro**Técnico de suporte** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês; Escala 12x36; Higienópolis, São Paulo/SP **Responsabilidades e Atribuições**: - Atendimentos de chamados de microinformática - Formatação e configuração de...
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Auxiliar Técnico
4 meses atrás
Poá, SP, Brasil SUPORTE SMART Tempo inteiroLoja em implementação em busca de profissional para atuar na parte técnica. Atuará no suporte técnico, realizando manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente. **Requisitos**: - Ensino médio Completo. - Boa comunicação e trabalho em equipe. - Disponibilidade para horário comercial. **Diferenciais**: -...
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Técnico de Suporte em Ti
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Técnico de Suporte em São Paulo (Vila Mariana). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM de forma remota ou...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Requisitos**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório Experiência com Instalação de sistema operacionais Windows, ferramentas de BKP, instalação de impressora, diagnóstico...
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Suporte técnico Pleno
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil New York IT Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores. Responsabilidades Realizar atendimentos de suporte técnico...
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Técnico de Suporte
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroPerfil esperado / requisitos -Ensino Médio completo; -Desejável curso superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação ou similar; - Inglês Técnico -Experiência comprovada como técnico de informática - Experiência com sistemas operacionais Windows e macOS. - Conhecimento em redes e conectividade. Principais Atividades: -...
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Técnica Administrativa de Suporte ao Aluno
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro**Resumo da Vaga**:O Grau Técnico São Bernardo Do Campo busca um profissional para atuar como Técnica Administrativa de Suporte ao Aluno. A posição envolve atender ao aluno e realizar cadastro de novos alunos em sistema.Principal Objetivo: Apoiar a equipe na manutenção dos processos administrativos e garantir a qualidade do serviço prestado aos...
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Yandeh Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos buscando uma pessoa Coordenador(a) de Suporte Técnico para se unir ao nosso time de Produtos Digitais. Como Coordenador(a) de NOC você será responsável pela gestão do time de suporte e atendimento técnico do produto e terá como principais responsabilidades organizar e gerenciar os processos de suporte e resolução de...
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Técnico de Suporte
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro**Atividades**: Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point)...
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Analista de Suporte Técnico
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiroComo Analista de Suporte Técnico Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha a clientes internos e externos, buscando soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a hardware, software e sistemas; - Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de chamados, garantindo a qualidade do...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro**Vaga**: Técnico de Suporte **Presencial em PIRITUBA SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro**Vaga**: Técnico de Suporte **Presencial em Vila Perus SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil PHOTON SOLUCOES EM AUTOMACAO E SEGURANCA ELETRONICA LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte Técnico será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade, atuando como ponto de contato para resolução de problemas e manutenção de sistemas. Este profissional deve ser comprometido com as demandas, focado em resultados, e ter habilidades técnicas para atuar em infraestrutura de segurança eletrônica, redes e...
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Suporte Técnico Pleno
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Werfen Tempo inteiro**Job Overview**: - Post Date - July 24, 2024 - Number - WEBBR-2024-000001 - Job Function - Technical Service & Support - Location - São Paulo, SP - Country - Brazil **About the Position**: **Nome da área**:Serviço Técnico **Localização**: São Paulo - SP, Brasil **Esta posição reporta para**: Gerente de Serviço Técnico **Resumo da...
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Técnico de Suporte
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro**Endereço da vaga: Pirituba SP** **Perfil da Vaga**:Prestação de serviços técnicos de suporte, infraestrutura Física, lógica e virtualização do ambiente de Tecnologia da Informação, no município de São Paulo. **Função**: Os serviços contemplam a operação do suporte de primeiro e segundo níveis ao usuário final, bem como a execução de...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: - Identificar e diagnosticar problemas de hardware, software, rede ou outros sistemas, utilizando ferramentas e técnicas de resolução de problemas. - Propor e implementar soluções para corrigir falhas, garantindo que os sistemas e dispositivos funcionem corretamente. - Documentar todas as interações de suporte,...
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Auxiliar de Suporte Técnico
5 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Elgin Tempo inteiro**Por que vir para Elgin**: - Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; - Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; - Espaço e autonomia para você construir um legado; - Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. **_ Então..._** **_...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Centro). **Principais Responsabilidades**: Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. **Benefícios oferecidos**: - Adicional Periculosidade - Vale Alimentação - Vale Refeição - Auxílio Combustível - Reembolso...