Estágio Help Desk

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.

Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com testes e treinamentos. É fundamental que você tenha** ótima comunicação escrita e verbal** além de ser ágil na **resolução de problemas**.

O desafio é fazer com que os usuários tenham a melhor experiência possível com a plataforma, e por esta razão, contarmos com colaboradores que compartilhem de nossos valores e melhoria contínua dos processos.

=> Regime híbrido: presencial 2x por semana.
- Experiência com atendimento (**help desk**);
- Conhecimento em **Word**, **Excel**;
- Ter ótima comunicação escrita e verbal;
- Estar com a matrícula ativa.
- Vale transporte
- Vale refeição
- Lincard


  • Analista de Help Desk

    Há 13 horas


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...

  • Help Desk

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

    Salário: R$1.550,00 Horário: 8:00 às 17:48 Benefícios: VT + Cesta Basica ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geral. Suas principais responsabilidades são: - Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc; - Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios; -...


  • Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Título: Help...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Vaga de estagiário de help desk

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    Estagiário de Help DeskA Viggo Negócios está em busca de um estagiário de Help Desk para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você é estudante de faculdades relacionadas ao curso de T.I e está buscando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga é para você!Principais...

  • Vaga de estagiário de help desk

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    São Paulo, Brasil VIGGO NEGOCIOS Tempo inteiro

    Estagiário de Help DeskA Viggo Negócios está em busca de um estagiário de Help Desk para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você é estudante de faculdades relacionadas ao curso de T.I e está buscando uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga é para você!Principais...


  • Sao Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Atendente Help Desk

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Apoiará o usuário na utilização de software e fará a apuração da necessidade de correções ou alterações, encaminhando as informações ao departamento técnico. **Testará novas funcionalidades ou correPré-requisitos**: Ensino médio completo ou Técnico completo ou superior (em andamento) em áreas relacionadas à TI; Experiência em qualquer...


  • Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro

    _**VAGA 100% PRESENCIAL**_ **O que você irá fazer**: - Suporte para os usuários os ajudando a entender e configurar o produto para melhores resultados. - Reportar problemas que atrapalham a experiência do usuário para os times de produto. - Criar documentos que ajudam o usuário. **Requisitos**: - Boa comunicação - Ser orientado a experiência do...

  • Help Desk

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento e suporte de clientes referente a dúvidas com o sistema. Help Desk2201Vale Transporte e Refeição no local **Requisitos: Experiências e qualificações**: Residir em São José dos Campos Conhecimento com TI/DEV

  • Atendente Help Desk

    Há 13 horas


    Sao Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico,...

  • KP Suporte de Infraestrutura

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Amaris Consulting Tempo inteiro

    Job description Procuramos por consultores dinâmicos para aumentar nossa equipe de Sistemas de Informação e Digital no Brasil . Sua experiência, conhecimento e compromisso nos ajudarão a enfrentar os desafios de nossos clientes. Você apoiará diferentes projetos através de sua experiência como Suporte de...


  • São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e


  • Sao Paulo, Brasil Solutions 7 Tecnologia Tempo inteiro

    Profissional de nível técnico com formação na área. **CNH A/B OBRIGATÓRIO** Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes / lojas Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas, instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de redes e...

  • Help Desk Analyst

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil GWM Brasil Tempo inteiro

    Come make history with us and be part of the GWM! We are looking for a IT SUPPORT ANALYST to join our team. **CORE RESPONSIBILITIES**: 2. Diagnose and resolve hardware, software, and network issues, ensuring timely and effective resolution; 3. Provide step-by-step guidance and troubleshooting instructions to end users, enabling them to resolve common...


  • Sao Goncalo, Brasil Rede Loureiro Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Rede de Varejo (Drogarias, Suplementos e Perfumaria) **Local**: Niterói, Rio de Janeiro. **Cargo: Analista de suporte Help Desk / Técnico em informática** Regime de Contratação: CLT - Efetivo (presencial) Número de vagas: 1 Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira 08:00 às 18:00, sexta-feira de 08:00 às...


  • Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Execução de atividades de service desk locais de TI - Fornecer suporte técnico e treinamento ao usuário **Sobre nosso cliente**: Empresa química global, possui quatro unidades de produção localizadas na Alemanha, Brasil, Rússia e EUA e mais de 1.000 colaboradores. A companhia gera vendas de mais de 700 milhões de dólares americanos. No Brasil, a...