Analista de Atendimento ao Cliente

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Tricon Energy Tempo inteiro

**Visão geral**

A Tricon é uma empresa líder no mercado global de comércio e distribuição de commodities. Em nossos mais de 25 anos de atividade, crescemos e nos tornamos reconhecidos como o 2º maior distribuidor de produtos químicos do mundo. Nossa equipe diversificada abrange mais de 25 escritórios em todo o mundo, agregando valor ao fornecer serviços de logística, gerenciamento de risco, financiamento e inteligência de mercado. Nós nos esforçamos para melhorar o comércio internacional através de comercialização de petroquímicos industriais, polímeros e matérias-primas.
Nosso principal objetivo é fornecer aos nossos parceiros serviços simplificados, para que eles possam se concentrar em seus negócios principais.

A posição de Analista de Atendimento ao Cliente será baseada em São Paulo (Zona Sul) em sistema híbrido.

**Responsabilidade**
- Inserir pedido no SAP para faturamento de venda e amostra;
- Dar suporte interno antes da emissão da NF;
- Manter o atendimento de suporte ao cliente através de contato ativo;
- Acompanhar o saldo do cliente e realizar follow-up dos pedidos pendentes;
- Solicitar ao faturamento a carta de correção/cancelamento/complemento, quando necessário;
- Alinhar o fluxo de comunicação entre departamento financeiro e comercial, acompanhamento dos limites de crédito;
- Gerar relatórios de suporte as áreas internas;
- Acompanhar os pedidos até a entrega no cliente, fazendo pós-venda e interagindo com a logística para cumprimento dos prazos de entrega;
- Atuar como facilitador dos negócios da empresa, atuando como suporte interno e externo.

**Experiência e Qualificações**
- Formação em Administração, Engenharia e outras
- Excel: Intermediário / avançado (mandatório)
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto oral, e capacidade de comunicar questões complexas de maneira simples, clara e concisa com clientes internos e externos
- Responsável, comprometido que goste de trabalhos dinâmicos.



  • são paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaS Sobre a enContact A enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...

  • Figurinista

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


  • Sao Paulo, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiro

    Centro de Saúde e Beleza admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Itaim Bibi).Atuar com atendimento ao paciente, por telefone, whatsapp ou bot, realizando agendamento de consultas em sistema, de acordo disponibilidade dos clientes.Sanar dúvidas, prestando suporte às necessidades do cliente.Manter contato e relacionamento com os demais...


  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...


  • Sao Paulo, Brasil NOVA NOIVA Tempo inteiro

    A NOVA NOIVA, empresa líder no ramo de casamentos, está procurando um Analista de Atendimento ao Cliente altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido com a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade que você estava...

  • Figurinista

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

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  • Figurinista

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Centro, São Bernardo do Campo - SP - **Horário**: Escala 6x1 - **Remuneração**: R$ 1.556,00 Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para recepcionar ligações e fornecer suporte aos clientes. O profissional será responsável por solucionar problemas e fornecer informações relacionadas às dúvidas dos...

  • Figurinista

    Há 2 dias


    São Paulo, SP, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro €3.000 - €4.500

    Sucesso do Cliente SaaS Sobre a enContact A enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Eireli – EPP Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente441Vale transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica e Odontologia **Requisitos: Experiências e qualificações**: - Excel de intermediário a avançado; - Ensino Médio completo. - Ensino superior será um diferencial.

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento em São Paulo (Lapa de Baixo).Será responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações, fazendo intermédio com áreas internas e reportando ao cliente via telefone, e-mail ou chat.


  • Sao Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    O Instituto GL é uma clínica de alto padrão pioneira e especialista em medicina do esporte, nutrologia e emagrecimento saudável localizada em Moema, São Paulo. Estamos em constante evolução e buscamos profissionais parceiros para **participar** **ativamente** **da construção desse crescimento**. - Conheça nosso trabalho mais de perto!_Para este...


  • SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...


  • São Paulo, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Prestar atendimento ao cliente Via e-mail, WhatsApp, ligações telefônicas.Responder a solicitações e esclarecer dúvidas sobre entregas, coletas e prazos, mantendo comunicação clara e ágil.Registrar e acompanhar chamados de clientes, atualizando-os sobre o status de...