Agente de Suporte ao Cliente
7 meses atrás
**Suas principais responsabilidades serão**:
1. Assistência ao cliente: responda às dúvidas dos clientes e forneça assistência oportuna, precisa e profissional por meio de vários canais de comunicação, incluindo e mail, chat, telefone e Zendesk.
2. Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis mais altos de suporte quando necessário e garantir que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória para o cliente.
3. Conhecimento do produto: Desenvolver e manter um conhecimento profundo de nossos serviços para atender com eficácia às dúvidas dos clientes e fornecer informações relevantes.
4. Documentação: Crie e atualize documentação para problemas, soluções e procedimentos comuns para aumentar a eficiência da equipe de suporte e fornecer recursos valiosos para os clientes.
5. Coleta de feedback: Reúna e documente ativamente o feedback dos clientes, identificando problemas e tendências recorrentes para ajudar a melhorar produtos e serviços.
6. Colaboração em equipe: Colabore com equipes multifuncionais, incluindo desenvolvimento de produtos e vendas, para garantir uma experiência perfeita ao cliente e contribuir para melhorias contínuas do produto.
7. Educação do cliente: eduque os clientes sobre os recursos do produto e as melhores práticas para aprimorar sua experiência geral e promover a autossuficiência do cliente.
**Vaga Híbrida: 3 dias home e 2 dias presenciais, na Paulista - São Paulo/SP.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para atuação temporária? (3 meses)
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Agente de Suporte ao Cliente
7 meses atrás
Paulista, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro**Suas principais responsabilidades serão**: 1. Assistência ao cliente: responda às dúvidas dos clientes e forneça assistência oportuna, precisa e profissional por meio de vários canais de comunicação, incluindo e mail, chat, telefone e Zendesk. 2. Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Paulista, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Paulista. Efetuar atendimento ativo e receptivo para esclarecer dúvidas e prestar suporte necessário aos clientes.
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Paulista, Brasil Jobbol Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Paulista para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Efetuar atendimento ativo e receptivo para esclarecer dúvidas e prestar suporte necessário aos clientes.. É oferecido contrato Home Office, Descontos para Funcionários| Participação nos Lucros| Vale Alimentação|...
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Agente de Serviços
2 semanas atrás
Paulista, Brasil Grupo Morada Tempo inteiro**Sobre Nós** Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. **O que faz o Agente de Serviços?** O...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiroDescrição do Cargo Buscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar a nossa equipe de energia renovável em Vargem Grande Paulista. Nossa empresa está sempre procurando por profissionais que compartilhem nossos valores e estejam comprometidos com a excelência.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma das líderes na indústria de energia...
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Agente Comercial
Há 4 dias
Paulista, Brasil PME Z Projeto Mais Empregos Tempo inteiroVaga: Agente Comercial em Paulista/PEEmpresa localizada na cidade de Paulista/PE do ramo Comércio, contrata agente comercial.Atribuições:Atuar na prospecção e manutenção de clientes.Desenvolver estratégias de vendas.Realizar acompanhamento de resultados.Requisitos:CreatividadeProatividadeDisciplinaTorne seu currículo
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Várzea Paulista, São Paulo, Brasil PASQUALINO TALENTS Tempo inteiroNossa empresa, a PASQUALINO TALENTS, é uma instituição de mais de 50 anos de experiência no mercado contábil. Nossa missão é desenvolver e qualificar nossos clientes para prosperarem em seus negócios e cumprir com a legislação. Além disso, buscamos gerar oportunidades de emprego e qualidade de vida para nossos colaboradores e sociedade, cuidando...
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Especialista em Logística e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Oportunidades Inbetta Tempo inteiroOportunidades Inbetta - Desenvolver a CriatividadeVocê está à procura de uma oportunidade para destacar suas habilidades na logística e suporte ao cliente? A Oportunidades Inbetta oferece uma chance única para você se juntar a nossa equipe e contribuir para a entrega de produtos de alta qualidade.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder em seu mercado,...
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Agente Prospera
2 semanas atrás
Monte Azul Paulista, Brasil Santander Tempo inteiroAgente Prospera Monte Azul, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...
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Agente de Vendas
4 meses atrás
Paulista, Brasil VALLORIZA SOLUÇÕES LTDA Tempo inteiroA empresa Valloriza Soluções está em busca de um profissional com experiência na área comercial para desempenhar atividades voltadas a vendas nas redondezas de **Camaragibe / Encruzilhada e Concórdia** **Perfil**: - Experiência com vendas e atendimento - Foco em resultados - Energia realizadora - Capacidade de administrar imprevisibilidades - Senso...
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Especialista em Integração de Clientes
3 semanas atrás
Campo Limpo Paulista, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software procura Analista de CRMA empresa admite um profissional para o cargo de Analista de CRM em Campo Limpo Paulista. O candidato deve ter habilidades para conduzir a integração de novos clientes, oferecendo treinamentos e suporte inicial, além de solucionar problemas técnicos e operacionais que possam surgir durante e após o...
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Analista de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Paulista, Brasil Jobbol Tempo inteiroAtividades de serviços financeiros admite Analista de Experiência do Cliente em Paulista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com proprietários e administradores de imóveis que usam o produto de garantia de aluguel da Cosign. Fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de vários...
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Analista de Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Paulista, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro**Suas principais responsabilidades serão**: 1. Assistência ao cliente: responda às dúvidas dos clientes e forneça assistência oportuna, precisa e profissional por meio de vários canais de comunicação, incluindo e mail, chat, telefone e Zendesk. 2. Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Campo Limpo Paulista, Brasil NESHOP COMPONENTES DE PEÇAS Tempo inteiro**Título da Vaga**: Assistente de Atendimento - Sucesso do Cliente **Descrição da Vaga**: Faça parte do nosso time de **Pós-Vendas**, atuando diretamente no **atendimento ao cliente** e oferecendo suporte de qualidade em nossos canais de vendas. Buscamos profissionais que valorizem a **satisfação do cliente**, tenham habilidades para resolver...
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Suporte Técnico Externo
8 meses atrás
Paulista, Brasil ADELTEC DISTRIBUIDORA Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino Técnico completo na área; Experiência com atendimento ao cliente de forma presencial será um diferencial; Experiência na área; Ser habilitado e ter moto; Disponibilidade de viagens. **Atribuições**: Suporte e manutenção em software e hardware dos clientes de forma presencial; Entrega de produtos nos clintes. **Escolaridade...
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Operador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil Grupo CJ Tempo inteiroResumo da VagaO Operador de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e fazer a diferença na experiência dos clientes do Grupo CJ.Sobre a EmpresaO Grupo CJ é uma empresa líder no setor, com uma missão de oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes.Detalhes da...
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Analista SecOps
Há 1 mês
Paulista, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista SecOps em Paulista. Responder e solucionar requisições, eventos e tarefas de mudança utilizando a ferramenta de ITSM.Gerenciar o cofre de senhas utilizando ferramentas específicas para garantir a segurança das credenciais privilegiadas.Garantir a cobertura completa dos agentes de segurança nos...
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Ajudante de Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Paulista, Pernambuco, Brasil PASSAPORTE IDIOMAS PAULISTA Tempo inteiroOlá Candidato, PASSAPORTE IDIOMAS PAULISTA está procurando por um profissional comprometido e dinâmico para ocupar o cargo de Ajudante de Suporte Administrativo. Nesta função, você estará responsável por oferecer suporte administrativo em nossa equipe. Cobrança:Nossa estimativa é que a remuneração seja de aproximadamente R$ 3.200,00 reais...
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Paulista, Pernambuco, Brasil Instituto Nacional De Tecnologia Educação E Saúde - Intecs Tempo inteiroDescrição do CargoO Instituto Nacional De Tecnologia Educação E Saúde - Intecs está procurando por um profissional capacitado para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, garantindo a manutenção e solução de problemas em...
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Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Starman Net Tempo inteiroVAGA : AUXILIAR ADMINISTRATIVOA Empresa Star Man está em busca de um profissional para atendimento a clientes e cobrança.**Requisitos**: Foco no cliente, bom conhecimento do pacote office, experiência na área de atendimento e cobrança, residir em Bragança Paulista. O candidato deve ter uma postura proativa e ser capaz de resolver problemas de forma...