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[retenção e Fidelização] Assistente de Monitoria
Há 4 dias
Estes serão seus desafios como **Assistente de Monitoria**:
- Escutar as ligações de forma a aferir se o atendimento está dentro dos padrões esperados pela empresa;
- Realizar auditoria dos registros através do sistema HelpDesk checando se todas as informações passadas ao cliente foram devidamente registradas;
- Realizar monitorias de atendimento em formulário específico de forma a medir a qualidade do atendimento do operador;
- Auxiliar os novos atendentes na execução de suas atividades, instruindo-os em suas dúvidas e dificuldades;
- Gerar insumos para reciclagens e treinamentos dos atendentes.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino Médio completo;
- Domínio do BigBoy será um diferencial;
- Domínio do Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Líder de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Líder de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiroSeja bem-vindo ao mundo Valenet de serSomos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.Se...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
1 semana atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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3 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro_**Jornada de 6h diárias **_ **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**: - Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; - Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; - Fazer a retenção de clientes da base...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
3 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
Há 6 dias
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Atendente de Retenção e Fidelização
4 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...
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Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro_Jornada de 6h diárias _RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização:Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...