Mediphacos: Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Mediphacos Tempo inteiro

Venha fazer parte da família Mediphacos Estamos em busca de talentos para integrarem nosso time. Se você é apaixonado pelo setor de saúde e gostaria de trabalhar em uma empresa líder no mercado oftalmológico, **essa é a sua oportunidade**

**Oportunidade**:
Você será responsável por gerenciar uma variedade de atividades, garantindo que todas as demandas sejam tratadas dentro dos prazos estipulados. Sua dedicação e habilidade em lidar com reclamações, elogios e sugestões dos nossos clientes serão essenciais para assegurar a satisfação plena dos mesmos.

Venha fazer a diferença no mundo do atendimento ao cliente na Mediphacos e faça parte de uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes

**Atribuições**:

- Acompanhar os pedidos no datasul/portal;
- Registrar e acompanhar no sistema toda solicitação de rastreamento, devolução de pedidos e/ou acerto de notas fiscais de âmbito nacional, avaliar se está dentro da política da mediphacos e realizar a devolutiva ao cliente externo/interno;
- Solicitar o envio/devolução de mercadoria;
- Recebimento e registro das reclamações/ elogios/ sugestão de clientes nacional e internacional;
- Investigação inicial das reclamações provenientes de serviços;
- Encaminhamento das reclamações para os responsáveis para as tratativas;
- Acompanhar as demandas geradas de reclamação de serviços/produtos;
- Manter as áreas informadas do status das tratativas das reclamações de clientes;
- Fornecedor os dados para geração de relatórios estatísticos provenientes de reclamações;
- Suportar e manter os níveis de serviços adequados para o perfeito atendimento ao cliente externo/interno;
- Gerenciar as solicitações de serviços e atendimentos ao cliente. Manter as áreas correlatas a este processo informadas e atualizadas das demais etapas do processo.

**Requisitos**:

- Desejável superior incompleto;
- Conhecimento intermediário em Word e Excel;
- Experiência com atendimento ao cliente.

**Benefícios**:

- Vale Refeição ou Alimentação;
- Convênio médico cooparticipativo;
- Convênio odontológico cooparticipativo;
- Day Off no mês de aniversário;
- Vale transporte ou vale combustível;
- Parceria English Pass - Valor mensal em folha = R$100,00 para você e 02 pessoas.
- Auxílio Academia

**Demais detalhes**:
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, de 08h00 as 18h00.

**Local**: Av. Deputado Cristovam Chiaradia, 777 - Buritis, Belo Horizonte - MG, 30575-815

Modelo de trabalho: Presencial

**Não perca tempo Venha fazer parte da equipe Mediphacos e contribuir para a saúde ocular de milhões de pessoas em todo o mundo. Junte-se a nós nessa jornada de sucesso e crescimento. Estamos ansiosos para conhecer você


  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mediphacos Tempo inteiro

    Venha fazer parte da **Mediphacos!** Estamos em busca de talentos para integrarem nosso time. Se você é apaixonado pelo setor de saúde e gostaria de trabalhar em uma empresa líder no mercado oftalmológico, **essa é a sua oportunidade**! **Oportunidade**: Você será responsável por gerenciar uma variedade de atividades, garantindo que todas as...


  • Belo Horizonte, Brasil Clube de Memorias Tempo inteiro

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 67 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamos! Se você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você. CARGO: Assistente de relacionamento Local : Fácil acesso à rua Espírito Santo, Centro **Horário**:...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Relacionamento, responsável por apoiar as vendas de locação de frota de veículos. **Requisitos**: - Necessário ter disciplina, foco e proatividade; - Facilidade para digitação de informações no sistema; - Facilidade de comunicação verbal e escrita; - Disponibilidade para trabalhar aos sábados. - Experiência com...


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento**: - Presencial- Sociis RHBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá realizar análise e tratamento de demandas, bem como propor soluções corretivas e preventivas dos processos, por meio de análises com as áreas visando à satisfação dos...


  • Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    A Clínica Bruno Vargas busca a excelência com cuidados e tratamentos específicos e focados na saúde, harmonia e bem estar. Contamos com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados nas áreas de dermatologia, nutrologia, tricologia, angiologia, fisioterapia dermato-funcional, e cirurgia plástica, totalmente preparada para estudar as...


  • Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Atendente de RelacionamentoSalário: R$ 1.394,16Benefícios: VR R$16,80 ao dia , VTHorários: 08h00 ás 17h48 - Seg a Sex / 10h12 ás 20h - Seg a Sex Local de Trabalho: Belo Horizonte Funções: Atendimento aos alunos do ecossistema anima para ajustes acadêmicos relacionados à rematricula de alunos, interação com áreas pertinentes para resolução de...


  • Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Atendente de RelacionamentoSalário: R$ 1.394,16Benefícios: VR R$16,80 ao dia , VTHorários: 08h00 ás 17h48 - Seg a Sex / 10h12 ás 20h - Seg a Sex Local de Trabalho: Belo Horizonte Funções: Atendimento aos alunos do ecossistema anima para ajustes acadêmicos relacionados à rematricula de alunos, interação com áreas pertinentes para resolução de...


  • Belo Horizonte, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    **VAGA: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE** **Responsabilidades**: **Requisitos necessários**: Ensino Superior completo ou em curso: Psicologia, Serviço Social ou áreas afins. **Horário de trabalho**:08:00 às 18:00 - domingo a quinta Folga sexta e sábado **Salario**: R$ 2.000,00 CLT **Benefícios**:VT + refeição no local + cartão Swile...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer....


  • Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    Irá realizar análise e tratamento de demandas, bem como propor soluções corretivas e preventivas dos processos, por meio de análises com as áreas visando à satisfação dos clientes; - Realizará aplicação de pesquisa de satisfação, discussão de casos e busca ativa diária de eventuais demandas dos residentes. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Belo Horizonte, Brasil DISTRIBUIDORA RARA ESSENCIA LTDA Tempo inteiro

    **VAGA** **ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MG** Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes. Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias. **Atividades e responsailidades** Contactar clientes, de...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. -Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou...

  • Assistente de Parceria

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil MultidisciplinaRH Tempo inteiro

    O Assistente de Parceria é responsável pela captação, relacionamento, engajamento e fechamento de vendas com imobiliárias. Um bom assistente de parcerias, se preocupa com as metas e o bom relacionamento, atuando no planejamento, organização, direção e controle. Precisa estar sempre preocupado em capacitar as imobiliárias para apresentar o produto...


  • Belo Horizonte, Brasil Avivar Alimentos Tempo inteiro

    Toda receita de sucesso tem um toque especial, e para a Avivar Alimentos, esse toque está nas pessoas que trabalham juntas no propósito de alimentar bem um mundo em movimento. Ao longo da nossa história, com compromisso que gera confiança ganhamos o território nacional e conquistamos o paladar dos brasileiros. Estamos presentes também em países da...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rede Paulo de Tarso Tempo inteiro

    **Rotinas**: - Responsável pelos processos de relacionamento institucional e captação de recursos não operacionais (RNO) através das ações estruturadas da Rede Paulo de Tarso, bem como na proposição de novas ações contribuindo para a melhora no relacionamento e aumento da receita não operacional. - Dar apoio na organização e acompanhamento dos...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MG** Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes. Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias. **Atividades e responsabilidades**: Contactar clientes, de acordo com...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

    Conheça a **Precon Engenharia**! São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frente quando falamos de **inovação **e **sustentabilidade**! Já são mais de 10 mil...


  • Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO DE PLANEJAMENTO E GESTAO DE CIDADES- IPGC Tempo inteiro

    Estágio para atuar junto a Diretoria de Relacionamento e Governança atuando nos processos administrativos e organizacionais. Atuará no desenvolvimento do relacionamento com parceiros públicos e privados, monitoramento e acompanhamento de projetos, gestão e planejamento para Municípios e Estados, além de auxiliar na organização de eventos, reuniões...