Líder de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Wise System Ltda Tempo inteiro

Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação;
- Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido;
- Conhecimento em gestão de pessoas;
- Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto ao cliente;
- Fazer a distribuição das tarefas junto a equipe de suporte técnico e implantação, com acompanhamento dos prazos de conclusão;
- Definir/implementar ações de melhorias nos departamentos de suporte técnico e implantação, visando melhorar a prestação de serviços pela empresa, trazendo satisfação aos clientes;
- Implantar avaliação de desempenho individual dos integrantes da equipe, apresentando relatórios periódicos aos gestores da empresa;
- Quando necessário, realizar o Atendimento ao Cliente insatisfeito, a fim de administrar conflitos e/ou reclamações relacionadas ao atendimento/pós-venda.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.780,00 por mês

**Benefícios**:

- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo


  • Líder de Suporte Sênior

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Líder de Suporte Sênior - Híbrido em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Líder de Suporte/AMS, com experiência em suporte e manutenção de sistemas; Boa base de conhecimento ITIL e conhecimentos de boas práticas de desenvolvimento. - Formacao:Formação Não Informada - Salario:Salário À...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil R2 COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    Realizará atividades de suporte técnico em equipamentos de automação industrial, atendendo clientes internos e externos, fornecendo informações técnicas relacionadas ao uso e aplicação correta destes equipamentos. Suporte pré-venda e pós-venda. Após processo de preparação e treinamento, irá realizar testes de conceito e validação para...

  • Líder de Suporte

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Niteo Tempo inteiro

    Vem! Vem fazer parte de um time que tem "brilhar" no nome, na marca, nas pessoas e no poder de suas ideias reunidas em uma razão de existir. Vem fazer parte de um time que tem como propósito desenvolver poder tecnológico em Data & Analytics para organizações e pessoas alcançarem sua melhor performance. Nossa busca por inovar é incessante. Nossa...


  • Sao Paulo, Brasil Wise System Ltda Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação; - Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido; - Conhecimento em gestão de pessoas; - Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto...

  • Líder de suporte técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Lider de Suporte Técnico Formação superior completa em cursos de tecnologia da informação ou correlatos. Atribuições e responsabilidades Liderar a equipe de Suporte Técnico alocada (suporte técnico N1 e N2), garantindo a entrega de serviços com qualidade e conformidade com as metas acordadas em contrato. Estabelecer e manter um relacionamento...


  • Sao Paulo, Brasil Marcela Fantato e Consultores Associados Tempo inteiro

    Administrativo - São Paulo e Remoto (Híbrido) **Descrição da vaga**: Local - São Paulo - Bairro Moema Hoje estamos com 2 dias trabalhando no escritório e os demais dias em esquema de home office, podendo vir a ser 3 dias presenciais dependendo do mercado. Temos VR de R $1.200/mês, assistência médica Bradesco, seguro de vida e PLR anual. Horário...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LIFE Tempo inteiro

    Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade. **Responsabilidades**: - Análise e suporte em redes de Dados, Telefonia, Câmeras e IPTV através de plataformas de comunicação...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Técnico de Suporte em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: Segunda à Sexta-Feira das 08:30h às 17:30h e aos Sábados das 9:00h às 13:00h. - Requisitos:Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft,Backup, Formatação e Reinstalação de Windows 7,8 e 10 e aplicativos. ✔Manutenção básica em impressoras laser e jato de...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São José dos Campos / SP **Regime de contrato**: Freelancer/MEI, Autônomo **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: - Suporte técnico de ti aos colaboradores da unidade; - instalação/ configuração de softwares e hardwares; -...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Técnico I em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. - Requisitos:Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. - Formacao:Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.200,00 **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mrp Soluções e Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: Atuará com instalações, configurações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica, centrais telefônicas, e redes de computadores.

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil BR-iT Tempo inteiro

    Representamos a M-Files no Brasil (multinacional finlandesa, presente em mais de 100 países e líder em Gestão Inteligente de Documentos) e buscamos profissional que almeja aprendizado constante, que queira atuar com as mais novas tecnologias da Microsoft, CSP / ECM / BPM do mercado, e participar no relacionamento com clientes, fazendo parte de uma equipe...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...


  • Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...


  • Sao Paulo, Brasil Marcela Fantato e Consultores Associados Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Local - São Paulo - Bairro Moema Hoje estamos com 2 dias trabalhando no escritório e os demais dias em esquema de home office, podendo vir a ser 3 dias presenciais dependendo do mercado. Temos VR de R $1.200/mês, assistência médica Bradesco, seguro de vida e PLR anual. Horário das 8h às 18h de segunda a quinta e 8h às 17h...