Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
**Quem somos**:
Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes.
Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.
Nossa missão é gerar economia para quem move a economia
Que tal se juntar a nós? Venha fazer parte dessa equipe que não para de crescer
**Sobre a vaga**:
O time de Sucesso do Cliente é movido pelo propósito de entregar as melhores soluções, afinal, existimos pelo cliente, fazemos pelo cliente
O nosso Suporte ao Usuário faz parte desse time de sucesso.
Para embarcar no foguete Prolog, buscamos alguém colaborativo, que dê apoio em atividades rotineiras e que seja fera em algumas delas.
**Contamos com você para**:
- Dar suporte aos usuários na solução de demandas e tirar dúvidas através dos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Chat, telefone);
- Reportar os bugs e sugestões de melhoria para o time de desenvolvimento;
- Cuidar da manutenção na base de conhecimento;
- Realizar intervenção em base de dados;
- Realizar pesquisas de satisfação das implantações.
**O que precisamos que você tenha**:
- Experiência em atendimento ao cliente.
**Vai se destacar ainda mais se**:
- Ter conhecimento na ferramenta Movidesk.
**O que vai encontrar por aqui**:
Gestão focada em seu desenvolvimento: 1:1, Feedbacks, PDI
Sinuca: Aqui o time joga algumas partidas todos os dias
Café, frutas, chás e bolachinhas - já dizia o ditado “saco vazio não para em pé”
ProSnacks: Nosso “Mercadinho” recheado de guloseimas (Os Prologgers te desafiam a passar um dia sem pegar nada )
Conta no G4 Skills: Seu desenvolvimento é fundamental para nós
Horário Flexível: tem dias que precisamos de umas horinhas a mais para descansar
Rede de parceiros e descontos
No dress code
**Benefícios**:
VA/VR: R$ 24,50/dia
Vale combustível de R$ 9,10/dia;
Day off no aniversário
Unimed (após 90 dias/custeado pelo colaborador);
Parceria com a Ana Health;
Seguro de vida.
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Especialista de Suporte ao Usuário Jr
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Venco CSTI Tempo inteiroA VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte a Usuário Júnior, com mais de 02 anos de experiência em: Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação,customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 7 dias
Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiroAtividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...
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Suporte Técnico
Há 24 horas
Palhoca, Brasil wavecode Tempo inteiroElabora, atualiza e mantém a documentação técnica básica. Registra as atividades exercidas durante o dia. Realiza atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone. Instala e configura softwares, orienta os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização. - Atendimento ao cliente,...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro**Atribuições da Vaga**: - Acesso remoto: Remote Desktop e VNC; - Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa; - Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, Internet, Libre Office; - Suporte a Redes de Computadores (configurar Impressora, mapear diretório); - Noções Básicas de Print Server; - Suporte ao Usuário...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroOnde você vai trabalhar? Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis. Qual será o seu desafio? Auxiliar em orçamentos do setor de TI; Acompanhar orçamento e revisões; Realizar manutenção...
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Analista de Sistemas
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Foco Radical Tempo inteiroVenha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de sistemas (Suporte) - presencial** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...
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Técnico de Suporte Nivel 1 Ses
Há 3 dias
Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 1 SES **Horário de trabalho**: de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19h **Atuação em**: SES/SC- Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina **Endereço do local de trabalho**: Sede da Secretaria Estadual de Saúde Endereço: Rua Esteves Júnior, 160 Centro - Florianópolis/SC **O Que...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroVerificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana). Onde você vai trabalhar: Praia...
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Auxiliar de Suporte
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Vialaser Depilação Tempo inteiroO seu desafio será realizar o melhor atendimento ao nosso cliente interno, prestando suporte ao nosso sistema. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte em primeiro nível aos usuários do sistema interno; - Atendimento de chamados relacionados a dúvidas e problemas de sistema; - Auxilio na analise e resolução de problemas identificados no suporte...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroOnde você vai trabalhar? Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis. Qual será o seu desafio? Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto...
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Assistente de Suporte
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Florianópolis A proposta salarial está entre R$ 2.500,00 e R$ 3.000,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de Vale Alimentação (R$27,00/dia útil) + VT + Seguro de vida + Despesas de viagens quando necessário + Frutas para lanche + Ginástica Laboral + Convênio Telemedicina + Convênio Combustível + Incentivo ao Esporte. Além...
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Assistente de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 36 horas semanais - 3 vagas em escalas diferentes 8h às 14h / 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semana **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte de Sistemas
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Foco Radical Tempo inteiroVenha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de Suporte de Sistemas (presencial)** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Principais Atividades**: Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. Fazenda, Itajaí - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - ITAJAI | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. |...
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Analista de Suporte Jr
Há 2 dias
Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiroA LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Jr. em nossa empresa. Requisitos: Superior completo; Conhecimento da suíte office (Microsoft); Conhecimento do Windows; Boa comunicação. Atividades: Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroAssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).**Descrição da...
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Assistente de Suporte
Há 5 dias
Palhoca, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro**Onde você vai trabalhar?**: Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Superior...
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Atendente de Suporte Pl
Há 2 dias
Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiroA LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Atendente de Suporte Pl. em nossa empresa. Requisitos: Conhecimento técnico na formatação e montagem de computadores; Experiência no atendimento de usuários; Conhecimento intermediário da suíte office (microsoft); Conhecimento técnico na instalação de...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroSuporte Sistema Operacional Windows 7, 8.1 e 10 Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office 2016/2019 Suporte (Instalação e Configuração) a softwares de mercado Suporte ambiente corporativo Suporte remoto ao usuário via Team Viewer Suporte a Smartphone com sistema operacional Android/IOS Suporte a Desktops e Notebooks (Analise de...