Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Junior - Barueri - Vertem
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Analista de Suporte Junior
4 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de suporte
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de Suporte Júnior
3 meses atrás
Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de suporte
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroA Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiroOMNILINK busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente. - Proporcionar soluções para problemas técnicos relatados pelos clientes. - Lidar com tratativas de clientes com base fora do ar. - Agendar e realizar a instalação de...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiroOMNILINK busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior. **Responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados antes do atendimento telefônico e o contato pós-atendimento. * Proporcionar soluções para problemas relatados pelos clientes. * Lidar com...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando e acompanhando chamados, elaborando procedimentos e atuando na conferência de Notas Fiscais e liberação de acesso WIFI. Além disso, é necessário ter formação superior completa ou cursando em áreas correlatas, inglês e espanhol...
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Analista de suporte júnior
Há 13 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário ter habilidades em inglês e espanhol avançado/fluente, ter atuado em funções similares e ter conhecimento em pacote Office, Service...
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Analista De Suporte De Ti
2 meses atrás
Barueri, Brasil Atos Tempo inteiro*** Analista de Suporte TI ***Presencial Barueri/SPCLTPerfil junior/plenoREQUISITOS NECESSÁRIOS:Conhecimentos específicos:Conhecimento avançado de
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Analista de Service Desk Júnior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade e garantir a satisfação dos usuários finais.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de suporte através de diversos canais, assegurando um...
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Analista de Suporte de TI Júnior
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de TI Júnior é responsável por fornecer suporte técnico a usuários e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesAdministração de contas de usuário e configuração de salas de reunião;Sincronização de pastas e arquivos com OneDrive;Gestão de dispositivos Windows e Android com Microsoft...
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Analista de Infraestrutura Júnior de Suporte
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Infraestrutura Júnior de Suporte irá desempenhar um papel fundamental na detecção e identificação de problemas com os equipamentos, realizando testes, pesquisas e estudos para encontrar soluções eficazes e garantir a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa.ResponsabilidadesRealizar testes e análises...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Analista de Service Desk Júnior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON. Este profissional será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência satisfatória e eficiente.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de suporte através de diversos...
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Analista de Suporte de Nível Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Nível Júnior é responsável por atender e registrar chamados de suporte técnico, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender e registrar chamados de suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroTécnico de Suporte JúniorEmpresa especializada em fabricação de equipamentos de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior.Atividades:Identificar falhas e defeitos nos equipamentos do portfólio da empresa;Solicitar reparo via sistema e realizar o reparo do produto e testes;Validar a funcionalidade do...
Analista de Suporte Junior
4 meses atrás
**Missão**:
O analista terá a missão de sustentar a nossa plataforma, entregando a melhor experiência para o cliente.
Irá atuar em Incidentes, requisições, realizará abertura de changes afim de realizar correções nos ambientes, abertura de problemas para as equipes de desenvolvimento.
Seu dia a dia será atuar em tickets de infraestrutura(cloud Azure).
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar problemas reportados pelos clientes e sinalizados por monitorias, negócios e pelos lideres
- Criar alternativas diferentes para as situações do dia a dia, e implementá-las de forma eficiente.
- Analisar o ambiente de forma completa, desde o comportamento do cliente até o estado do banco de dados.
- Suportar a operação tecnológica e rotinas diárias
- Elaborar documentos para procedimentos técnicos e funcionais
- Identificar, registrar e analisar recorrências de incidentes
- Mapear e sugerir melhorias no processo
- Acompanhar o desenvolvimento de soluções
- Trabalhar com as melhores práticas do ITIL e interagir com a equipe de Projetos e Produtos através da metodologia ágil
**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia.
Técnico desejável:
- Cloud Azure
- ITIL, Scrum
Será um diferencial:
- Habilidades com as Ferramentas de monitoração (24x7 / New Relic / InLive)
- Conhecimento em ServiceNow
**Informações adicionais**
Comprometimento, trabalho em equipe, senso de dono, autodidata;
Perfil voltado para operações, que se adapte a mudanças de prioridade, e mais voltado para análise.
Somos uma empresa **jovem, dinâmica e ágil**. Em nosso DNA, está a entrega com **foco na qualidade** e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução Temos como princípios a **inquietude e a sede por inovação**. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.
Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, **com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras**. Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.
**Quanto mais diversidade, mais possibilidades**
Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções. Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
