Analista de suporte júnior
Há 15 horas
O Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário ter habilidades em inglês e espanhol avançado/fluente, ter atuado em funções similares e ter conhecimento em pacote Office, Service Now, GoTo, Outlook e WIFI.
Responsabilidades- Realizar atendimento telefônico de clientes;
- Registrar chamados;
- Acompanhar requisições;
- Elaborar procedimentos;
- Acompanhar incidentes;
- Atuar na conferência de Notas Fiscais;
- Atuar na liberação de acesso WIFI;
- Criar contas de clientes no AD / Service Now.
- Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas;
- Inglês e espanhol avançado/fluente;
- Ter atuado em funções similares;
- Pacote Office;
- Service Now;
- GoTo;
- Outlook;
- WIFI.
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Analista de suporte
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de suporte
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões abordadas. Ele faz testes necessários para verificar se é possível resolver o problema e, caso não seja, abre um chamado interno com o time de desenvolvimento com o prazo correspondente à demanda. Além disso, o...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiroOMNILINK busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente. - Proporcionar soluções para problemas técnicos relatados pelos clientes. - Lidar com tratativas de clientes com base fora do ar. - Agendar e realizar a instalação de...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiroOMNILINK busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior. **Responsabilidades:** * Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados antes do atendimento telefônico e o contato pós-atendimento. * Proporcionar soluções para problemas relatados pelos clientes. * Lidar com...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando e acompanhando chamados, elaborando procedimentos e atuando na conferência de Notas Fiscais e liberação de acesso WIFI. Além disso, é necessário ter formação superior completa ou cursando em áreas correlatas, inglês e espanhol...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz, registrando chamados, acompanhando requisições e elaborando procedimentos. Além disso, é necessário acompanhar incidentes, atuar na conferência de Notas Fiscais e na liberação de acesso WIFI. O candidato deve ter formação superior completa ou...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Analista de Service Desk Júnior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade e garantir a satisfação dos usuários finais.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de suporte através de diversos canais, assegurando um...
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Analista de Suporte de TI Júnior
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de TI Júnior é responsável por fornecer suporte técnico a usuários e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesAdministração de contas de usuário e configuração de salas de reunião;Sincronização de pastas e arquivos com OneDrive;Gestão de dispositivos Windows e Android com Microsoft...
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Analista de Infraestrutura Júnior de Suporte
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Infraestrutura Júnior de Suporte irá desempenhar um papel fundamental na detecção e identificação de problemas com os equipamentos, realizando testes, pesquisas e estudos para encontrar soluções eficazes e garantir a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa.ResponsabilidadesRealizar testes e análises...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Analista de Service Desk Júnior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON. Este profissional será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência satisfatória e eficiente.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de suporte através de diversos...
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Analista de Suporte de Nível Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ENGEMON Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Nível Júnior é responsável por atender e registrar chamados de suporte técnico, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender e registrar chamados de suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroTécnico de Suporte JúniorEmpresa especializada em fabricação de equipamentos de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior.Atividades:Identificar falhas e defeitos nos equipamentos do portfólio da empresa;Solicitar reparo via sistema e realizar o reparo do produto e testes;Validar a funcionalidade do...
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Analista de Suporte Júnior
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos com a qualidade do serviço prestado.ResponsabilidadesAtendimento Telefônico: Realizar atendimento telefônico de alta qualidade aos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações.Registro...
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Analista de suporte
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Suporte Junior é responsável por atender diretamente com o cliente, recebendo chamados e apurando questões para resolver problemas.Funções e responsabilidadesReceber chamados do usuário e apurar questões;Fazer testes necessários para verificar se é possível resolver o problema;Abrir chamados internos com o time de...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroSobre a NAVA | Tecnologia para NegóciosNossa empresa é uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.Quem SomosAcreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias,...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos chamados de clientes e resolver problemas técnicos;Realizar acessos remotos em equipamentos para diagnosticar e resolver problemas;Validar o escopo de atividades e...
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Analista de Pré-Vendas Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft do Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaO Analista de Pré-Vendas Júnior é responsável por analisar os processos de vendas e fornecer suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda de produtos da empresa. Para se candidatar, é necessário ter um superior completo ou estar cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e...