Agente de Atendimento

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

**Descrição**:

- Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência.
- Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica.
- Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa.
- Consultar, Simular e Efetuar Aplicações e Resgates para os associados mediante assinaturas e supervisão.
- Consultar, Cadastrar e Controlar o Estoque de Talões de Cheques da Cooperativa.
- Incluir, atualizar, acompanhar e excluir os agendamentos e débitos automáticos dos associados.
- Prestar suporte ao INSS como: Alteração de Dados Cadastrais, Mudança de Domicílio Bancário, Créditos Pagos, Créditos Bloqueados e demais atividades correlacionadas.
- Solicitar Cartões de Crédito/Débito/Múltiplo para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência.
- Entregar cheques devolvidos na Compensação mediante assinatura obrigatória no Protocolo.
- Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas;
- Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações;
- Operacionalizar a venda de produtos e serviços
- Elaborar propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
- Executar o atendimento e a captação de novos associados/clientes;
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado;

**Requisitos**:

- Graduação completa em Administração, Sistema de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Conhecimento do Sisbr
- Habilidade na comercialização de produtos e serviços
- Domínio do pacote office, habilidade em excel
- Proatividade, raciocínio lógico
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e habilidade no relacionamento com demais setores da cooperativa
- Desejável certificação CPA 10
- Desejável experiência em instituição financeira

**Benefícios**:
Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Comissões, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação


  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 14/11/2023 R$1.468,00 Temporário Brasília **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone; - Vistorias nos carros na retirada e na devolução, levar os...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 27/07/2023 R$1.637,00 Efetiva Brasília **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Descrição da VagaLocadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: - Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 24/11/2023 R$1.841,32 Temporário Brasília **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: - Atendimento ao cliente presencial, por telefone - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. Fazer Up...


  • Brasilia, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a)_ _**Agente de atendimento **para nos ajudar nessa missão de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Uber Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights. Os Greenlights são os locais no...


  • Brasilia, Brasil Digiyou Soluções Tempo inteiro

    **DIGIYOU SOLUÇÕES SELECIONA**: **AGENTE DE REGISTRO DE ATENDIMENTO - AGR DE ATENDIMENTO** Brasília / DF. **Atividades de Atendimento**: - **Aplicar da melhor forma possível as diretrizes de ofertas, de promoções, formas de pagamento e de gestão dos atendimentos, isso quanto ao método, normativos e scripts; - Realizar atendimento de forma...


  • Brasilia, Brasil Digiyou Soluções Tempo inteiro

    **DIGIYOU SOLUÇÕES SELECIONA**: **AGENTE DE REGISTRO DE ATENDIMENTO - AGR DE ATENDIMENTO** Brasília / DF. **Atividades de Atendimento**: - **Aplicar da melhor forma possível as diretrizes de ofertas, de promoções, formas de pagamento e de gestão dos atendimentos, isso quanto ao método, normativos e scripts; - Realizar atendimento de forma...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Agente de atendimento - Cobrança para nos ajudar nessa missão de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

    **Descrição**: - Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. - Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica. - Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa. - Consultar,...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...


  • Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Monitorar os atendimentos telefônicos, ou de outros canais, dos agentes; - Realizar o preenchimento do formulário da monitoria para cada ligação auditada; - Elaborar e aplicar o feedback de instrução para o colaborador; - Cumprir com a rotina da Monitoria de Qualidade (Relatórios, cronogramas, formulários, prazos e outras rotinas...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Agente Atendimento Ii

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos pessoas para atuar no cargo de Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente. **Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?** - Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes...

  • Monitor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil QUALLITY PRO SAUDE Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Superior Cursando ou Concluído em ADM, RH ou na área da Saúde; - Experiência em Call Center na área de Monitoria de Atendimento; - 1 Ano na área de Monitoria de Qualidade. **Responsabilidades**: - Monitorar os atendimentos telefônicos, ou de outros canais, dos agentes; - Realizar o preenchimento do formulário da monitoria para...


  • Brasilia, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Agente de atendimento - Cobrança para nos ajudar nessa missão de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Promover o atendimento aos clientes. - Prestar suporte telefônico aos clientes. - Suprir as necessidades dos clientes. - Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. - Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes. - Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB EXECUTIVO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo Sicoob; - Prestar orientação aos associados quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa; - Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar novos negócios para a cooperativa; - Exigir e conferir...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e orientar associados por telefone e presencial; - Apoiar na prospecção de novos associados; - Comercialização de produtos e serviços; - Manter atualizados os registros dos clientes no sistema; - Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento aos clientes; - Contribuir para a melhoria contínua dos...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e orientar associados por telefone e presencial; - Apoiar na prospecção de novos associados; - Comercialização de produtos e serviços; - Manter atualizados os registros dos clientes no sistema; - Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento aos clientes; - Contribuir para a melhoria contínua dos...