Analista de Serviço ao Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Emede Tempo inteiro

Conheça o que o(a) **Analista de Serviço ao Cliente **precisa ter para fazer parte do nosso time de solucionadores:

- Superior Completo em Farmácia;
- Conhecimento em office ou similar aos sistemas informatizados;
- Conhecimento de técnicas de Atendimento;
- Experiência na função;
- Profissional proativo, focado e comprometido;
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;

**O que você vai fazer por aqui**:

- Avaliar farmacotécnicamente prescrições de nutrição parenteral, quimioterápicos e de outros produtos estéreis;
- Contatar prescritores para esclarecer dúvidas e divergências nas avaliações farmacêuticas;
- Atender prescritores e outros profissionais da saúde para sanar dúvidas referentes às nutrições parenterais (formulação, administração, avaliação) como segundo nível de atendimento;
- Apoiar e treinar as assistentes de atendimento sobre dúvidas relacionadas a rotina do setor;
- Prestar suporte as áreas de Produção, Expedição, Comercial, TI (resolução de dúvidas referentes à rotina e produtos manipulados);
- Documentar e controlar todo o processo de desenvolvimento na área através do sistema informatizado, lançando os dados e preparando relatórios;
- Contribuir para a manutenção da ISO 9001 através do acompanhamento e atualização de arquivos de diretrizes da área;

**Sobre nós**:
O Grupo EMEDE atua nos mais variados segmentos na área da saúde. Todos os anos de sua história confirmam sua solidez no mercado, enfatizando a sua postura vanguardista e de constante inovação.

Sua história iniciou-se em 1981 fundada pelos farmacêuticos Dr. Michel Kfouri e Dra. Dirce Akamine, com a criação da empresa Phyton Fórmulas Magistrais, pioneira no mundo na manipulação de nutrição parenteral fora do ambiente hospitalar.

Motivados em promover qualidade de vida e uma existência mais saudável para as pessoas, a EMEDE segue alinhada aos seus valores, prezando sempre pela qualidade e pela superação das expectativas de seus clientes e consumidores.
Uma empresa forte, focada e que diariamente persegue sua maior missão: Salvar vidas

**O que oferecemos**:

- Salário Compatível com o mercado;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio médico;
- Seguro de Vida;
- Gympass.



  • Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    A Unilever está contratando um Analista de Customer Service em São Paulo, SP. A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós. Nosso time de Customer Service está embarcando em uma incrível jornada. Se...


  • Sao Paulo, Brasil Givaudan Tempo inteiro

    Step into our world of creativity and joy! Analista de Servicos ao Cliente - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that help people look and feel...


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Relacionamento com os clientes através de e-mail, Client+ Dawntech e WhatsApp. Acompanhamento de demandas e indicadores de projetos e recorrências através da plataforma Client+ Dawntech e Jira. Participação...


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) do portfólio. Identificação, desenvolvimento e aplicação de...


  • Sao Paulo, Brasil Givaudan Tempo inteiro

    Step into our world of creativity and joy! Analista de Servicos ao Cliente - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel...


  • Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    A Unilever está contratando uma pessoa Analista de Serviços ao Cliente para o nosso time de São Paulo/SP. O time de Customer Experience é sem dúvida um dos mais importantes, afinal são eles que cuidam do nosso bem mais valioso, você! Que tal fazer parte desse time e levar a melhor experiência para nosso consumidor? Converse com o seu gestor e se...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Analista de Serviço ao Cliente Jr. Você tem a capacidade de ver onde, como e o que precisa ser ajustado para alcançar a satisfação do cliente? Gosta de analisar dados para resolução de problemas? Você é analítico(a), dinâmico(a), voltado(a) para desafios, planejamento, gosta de comunicação, negociação e tem experiência em projetos de...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • Sao Paulo, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Serviços e Gestão de Clientes Jr **para atuar no **Time de Serviços e Gestão de Clientes **da Eneva: **Principais atividades**: - Prospectar consumidores livres e especiais do ambiente de contratação de energia livre (ACL); - Elaborar relatórios e apresentações executivas para as reuniões com os clientes; -...


  • Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...


  • Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: DIR DE INTEGR E OPER DE SERV DIGITAL B2B **Local de Trabalho**: São Paulo A Diretoria de Serviços ao Cliente B2B tem por objetivo apoiar a operação de Serviços ao Cliente nas entregas de Fixa e Field Service nos segmentos de B2B Avançados e Básico. O Analista de Serviços ao Cliente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    A Unilever está contratando um Analista de Customer Service em São Paulo, SP.A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós.Nosso time de Customer Service está embarcando em uma incrível jornada. Se...


  • Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** São Paulo / SP Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central....


  • Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    **Porque se juntar ao BNP Paribas?** O BNP Paribas é um banco internacional com posições de liderança no mercado europeu. Está presente em mais de 60 países e emprega mais de 190.000 pessoas. O Grupo ocupa posições-chave em suas três principais áreas de atuação: Mercados Domésticos e Serviços Financeiros Internacionais (cuja rede de serviços...


  • Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets. **Certificação...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...


  • São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiro

    Empresa de atendimento ao cliente admite Operador de Telemarketing Ativo em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00. Realizar chamadas telefônicas para prospects e clientes, com o objetivo de apresentar e vender produtos ou serviços da empresa. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Givaudan Tempo inteiro

    Step into our world of creativity and joyAnalista de Servicos ao Cliente Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that help people look and feel good....