Técnico Suporte I

2 meses atrás


Niterói RJ, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança
**Requisitos e qualificações**
Tecnico de Suporte I

Possuir Tecnico Informatica ou Ensino superior completo ou cursando na área de TI.

Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.

Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;
Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder;
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade;
Prestar suporte aos usuarios quanto ao funcionamento dos aplicativos instalados e documentados no ambiente operacional dos clientes;
**Informações adicionais** O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

**| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |**

**7 pilares guiam a nossa cultura, são eles**:
Inovar com o cliente;
Fazer a diferença;
Liderar pelo exemplo;
Agir como empreendedor;
Ser ético e de acordo com o que fala;
Acreditar e respeitar as pessoas;
Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. **#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini**

**Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023** pela MIT Technology Review Brasil.



  • Xerém, RJ, Brasil ParceRHia RH Tempo inteiro

    Suporte a Usuários de ERP - Junte-se à Nossa Equipe! Descrição: Você é apaixonado por fornecer suporte técnico de qualidade e tem habilidades excepcionais de comunicação? Estamos buscando um talentoso profissional para se juntar à nossa equipe como Suporte a Usuários de ERP, com foco principal no sistema Sankhya. Nossa empresa valoriza a...

  • Técnico de Operações I

    3 semanas atrás


    Macaé, RJ, Brasil BRA - Sesi de Brazil Tempo inteiro

    A SUPERIOR ENERGY SERVICES é uma empresa multinacional líder em serviços especializados e equipamentos no setor de óleo e gás, focada em prover produtos e serviços de perfuração, completação e produção, bem como intervenção, abandono e descomissionamento atendendo todas as fases do ciclo de produção do poço. A Superior Energy tem uma...


  • Petrópolis, RJ, Brasil GE Aviation Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: Especialista de Produção I Atuar nas dinâmicas de fechamento do gate 2, com foco no entendimento das restrições, na busca de soluções pontuais e sistêmicas, e nos prazos de execução. Organizar e executar as rotinas de pagamento de material, transferências de peças, observando as regras de negócio, os requisitos...


  • Seropédica, RJ, Brasil BRF Tempo inteiro

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa. **Descrição do Cargo**: - Executa manutenções...


  • Niterói, RJ, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Você gostaria de trabalhar em uma equipe que entrega produtos de ponta?**: **Você gosta de aprender em um ambiente técnico?**: **Junte-se a uma equipe que oferece serviços essenciais** Desenvolvemos sistemas mais inteligentes para controlar e monitorar a extração de petróleo e gás. Inovando na indústria de energia, nossos recursos de pressão...


  • Niterói, RJ, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Gostaria de trabalhar em projetos de grande relevância?**: **Quer fazer parte de uma equipe de alta performance?** **Junte-se a nossa equipe** Desenvolvemos sistemas mais inteligentes para controlar e monitorar a extração de petróleo e gás. Inovando na indústria de energia, nossos recursos de pressão submarina e de superfície são líderes do...

  • Operador de Equipamentos I

    2 semanas atrás


    Niterói, RJ, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Gostaria de trabalhar em projetos de grande relevância?**: **Quer fazer parte de uma equipe de alta performance?** **Junte-se a nossa equipe** Desenvolvemos sistemas mais inteligentes para controlar e monitorar a extração de petróleo e gás. Inovando na indústria de energia, nossos recursos de pressão submarina e de superfície são líderes do...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Niterói, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Niterói. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais.Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    niterói, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Niterói. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.


  • Niterói, RJ, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    O Técnico de Manutenção de Portaria Remota é responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas de portaria remota em diversas unidades. de clientes da Porter. Suas principais responsabilidades incluem: Monitorar eventos câmeras e acessos dos clientes (majoritariamente condomínios residências); Atender ligações das portarias; Ligar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    niterói, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Niterói.


  • Niterói, RJ, Brasil SEMOG GROUP Tempo inteiro

    O técnico especialista tem como função realizar a manutenção mecânica, elétrica, eletrônica & automação preventiva e/ou corretiva das máquinas/equipamentos, a fim de mantê-los em perfeitas condições de funcionamento e apoiar, orientar e ser um mentor para os demais técnicos do grupo. O especialista deve manter atitude positiva e proativa...


  • Niterói, RJ, Brasil SEMOG GROUP Tempo inteiro

    O técnico especialista tem como função realizar a manutenção mecânica, elétrica, eletrônica & automação preventiva e/ou corretiva das máquinas/equipamentos, a fim de mantê-los em perfeitas condições de funcionamento e apoiar, orientar e ser um mentor para os demais técnicos do grupo. O especialista deve manter atitude positiva e proativa...

  • Estágio Suporte T.i

    3 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil Sim Facilita Negócios LTDA EPP Tempo inteiro

    Ensino profissionalizante (técnico) na área de tecnologia; - Conhecimento em instalações de Sistemas Operacionais (Formatar, fazer backup de usuário e reinstalar o sistema (Windows 7 em diante); - Conhecimentos em instalação e suporte de aplicativos (Pacote Office 365, Pacote Adobe entre outros). Atividades: - Atender pronta e corretamente conforme...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Niterói, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Niterói para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico**:Procuramos um especialista em suporte técnico para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente em Barra da Tijuca. O profissional será responsável por atender as solicitações dos clientes, registrando e solucionando os problemas conforme procedimento de TI.**Requisitos**:Formação em curso técnico na área de TI e...


  • Petrópolis, RJ, Brasil GE Aviation Tempo inteiro

    **Résumé de la description de poste**: Assistente de Documentação Aeronáutica I (14 Bis) - 2º Turno **Description de l'emploi**: **ASSISTENTE DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA I - 2º Turno** **Descrição das atividades**: Realizar rotinas de suporte às atividades de documentação técnica. Ler e Interpretar manuais e documentos técnicos, incluindo as...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Niterói, Brasil Comercio atacadista de eletrônicos Tempo inteiro

    Comercio atacadista de eletrônicos – Niterói, RJAproximadamente 1 mês atrás, de WhatJobs?Comercio atacadista de eletrônicos admite Auxiliar de Suporte Técnico em Niterói.Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando com problemas técnicos relacionados aos produtos eletrônicos vendidos pela empresa.Realizar a instalação e configuração de...


  • Niterói, RJ, Brasil Solor Tecnologia Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1**: Solor Tecnologia | Niterói - RJ | Presencial Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições - Receber e qualificar os chamados abertos pelos usuários; - Executar os processos para avaliação, identificação e resolução das demandas; - Escalonar chamados para grupo solucionador apropriado, quando necessário; -...


  • Macaé, RJ, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos assessorando uma das principais empresas de fornecimento de tecnologia, maquinário, soluções e suporte altamente especializado para os setores de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio, na busca por um profissional talentoso para atuar em Macaé-RJ. **Cargo**: Técnico(a) Manutenção Petróleo...