Operational Delivery Analyst

3 semanas atrás

Barueri, Brasil DBR CONSULTORIA E TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

Apoio como ponto de contato entre entidades vendedores e gestão. Priorização de demandas da divisão AMS alinhadas à gestão. Solicitação e gerenciamento de acesso da equipe AMS para clientes com acesso dedicado. Apoio em dúvidas e esclarecimentos de marcação de horários. Análise de SLAs para tickets abertos. Monitoramento da fila de tickets. Análise de horas reservadas para tickets. Apoio no desenvolvimento de materiais que a AMS necessita (manuais/apresentações/etc.).Turno: Tarde (1PM - 10PM).

Operational Delivery Analyst1

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Graduação - Concluído - Obrigatório

**Idiomas**:

- Inglês - Obrigatório
- Fala: Avançado
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado

**Experiências e qualificações**:

- Possuir pelo menos 2 anos de experiência na vaga de Operation Delivery Manager

**Informática**:

- Windows - Avançado - Obrigatório
- Pacote Office - Avançado - Obrigatório

**Idioma**:
A vaga requer inglês no mínimo avançado.

  • Logístics Analyst

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Expectativa da função: O Analista de Sales Delivery é responsável por coordenar e facilitar o processode entrega de produtos aos clientes, garantindo que as ordens de venda sejam processadas de formaprecisa e oportuna. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação docliente, monitorando o progresso das entregas e...

  • Logístics Analyst

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Expectativa da função: O Analista de Sales Delivery é responsável por coordenar e facilitar o processode entrega de produtos aos clientes, garantindo que as ordens de venda sejam processadas de formaprecisa e oportuna. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação docliente, monitorando o progresso das entregas e...

  • Partner Account Manager

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiro

    **_ Responsibilities: _** - Contributes to the operational business relationship management of large accounts, may manage the operational business relationship of small, domestic accounts. - Conducts and reviews moderately complex business analysis. - Resolves operational issues, which may require collaboration with cross organizational teams, in support of...

  • Sr Services Process Analyst

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job Description Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manutenção de Indicadores de Desempenho nos níveis...

  • Sr Services Process Analyst

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job Description Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manutenção de Indicadores de Desempenho nos níveis...

  • Sr Services Process Analyst

    Há 18 horas

    Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Interface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs...

  • Business Process Expert Lead Latam

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Corteva Tempo inteiro

    **Description**: A **Business Process Expert Lead** (BPELD) is a formal or informal people leader who provides **coaching and** **product leadership** to a specific group of BPE(s) as well as Corteva's Agile Product teams and SaaS providers through collaboration with both business and technology stakeholders. The BPE Lead is responsible for enabling the...

  • Sr Specialist DPC Operations

    2 semanas atrás

    Alphaville/Barueri, Brasil adidas Tempo inteiro

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: Ensure and coordinate consistent adidas marketplace planning and operations across 3P accounts ensuring product cataloguing, campaign execution, financial planning and coordination with logistics team to meet adidas requirements ResponsibilitiesCoordinate New Item Setup (NIS) process and data management...