Sr Services Process Analyst
3 semanas atrás
Job Description
Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manutenção de Indicadores de Desempenho nos níveis Operacionais, Tático e Executivo, e elaboração de apresentações; Interface com times de Operação, Delivery, Pré-Vendas e Portfólio com foco em Melhoria Contínua; Interface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Gestão de Projetos Internos de Melhoria Contínua, Onboarding e Offboarding de Novos Contratos de Managed Services considerando também a gestão da comunicação através de Status Report, Reuniões, entre outros; Garantir o alinhamento com as áreas internas, os parceiros e os fornecedores na alinhamento do escopo, na priorização e no cronograma de entregas; Retroalimentar as áreas internas com as lições aprendidas dos projetos realizados; Mapeamento de entregáveis de novos Contratos de Managed Services para diminuir a margem de erros e traçar a melhor estratégia para operacionalização; Realizar Transfer Meeting dos projetos de Onboarding para a Operação de Serviços.Qualificações
Requisitos: Superior Completo em TI Experiência em Gerenciamento de Serviços de TI Certificação ITIL V3 e/ou ITIL 4 Conhecimentos em ISO Requisitos Desejáveis: Experiência em Gerenciamento de Projetos (PMP ou Prince) Metodologias Ágeis Inglês Intermediário Espanhol Intermediário-
Sr Services Process Analyst
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Description Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratados; Criação e manutenção de Indicadores de Desempenho nos níveis...
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Sr Services Process Analyst
Há 2 dias
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroInterface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs...
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Business Process Expert Lead Latam
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Corteva Tempo inteiro**Description**: A **Business Process Expert Lead** (BPELD) is a formal or informal people leader who provides **coaching and** **product leadership** to a specific group of BPE(s) as well as Corteva's Agile Product teams and SaaS providers through collaboration with both business and technology stakeholders. The BPE Lead is responsible for enabling the...
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Sr Customer Success Analyst
Há 2 dias
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barueri, Brasil**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 Como Sr Customer Success Analyst seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente em relação ao que foi adquirido, através da compreensão dos objetivos de negócio do cliente...
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Sr Data Specialist
Há 2 dias
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barueri, Brasil**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de Engenheiro de Dados Sr na Logicalis Brasil. Procuramos alguém que tenha uma sólida...
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Sr Data Specialist
Há 2 dias
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de Engenheiro de Dados Sr na Logicalis Brasil. Procuramos alguém que tenha uma sólida compreensão dos conceitos e práticas de engenharia de dados, juntamente com habilidades analíticas e de resolução de problemas. Estamos procurando por um...
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Associate Process Analyst
Há 3 dias
Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo** Temos um desafio para as pessoas que: - Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. - Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. - Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. - A excelência e a...
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Sr Service Research Analyst
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo** - Trabalhar diretamente com as Horizontais e CoE no desenvolvimento de soluções para os segmentos de mercado estabelecidos - Utilizar o conhecimento e o processo de desenvolvimento para alinhar e preparar os testes das soluções que podem vir a fazer parte do portfolio de serviços - Atuar em conjunto com o marketing nos planos de...
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Analyst Oracle EBS 9436149
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: Rollout project to setup the first Brazilian entity on a global instance, defining accounting rules and multi org access. Analyze business financial requirements (Accounting rules (including SLA rules), chart of accounts creation, and reports), and provide solution to customer needs. Map customer’s month end closing process and plan how...
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Sr Data Specialist
3 semanas atrás
barueri, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroA Logicalis valoriza a diversidade, proporcionando oportunidades iguais para todos que se qualifiquem para suas posições, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica. Descrição das atividades: Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de...
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Sr Data Specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroA Logicalis valoriza a diversidade, proporcionando oportunidades iguais para todos que se qualifiquem para suas posições, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.Descrição das atividades: Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de...
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Sr Data Specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroA Logicalis valoriza a diversidade, proporcionando oportunidades iguais para todos que se qualifiquem para suas posições, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.Descrição das atividades: Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de...
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Analista de Projetos de TI Sr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil BINATURAL Tempo inteiro•Título:Analista de Projetos de TI Sr•UnidadeBinatural São Paulo•EscolaridadeGraduação concluída em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.•Experiência- Experiência relevante de no mínimo 5 a 10 anos na área de projetos;- Certificação Scrum Master ou PMI;- Experiência com ERP SAP B1. ...
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Analyst Oracle EBS 20594745
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: Rollout project to setup the first Brazilian entity on a global instance, will be required to assist in all the Brazilian locations setups for purchase to pay. Must have knowledge of Integrated Receiving process, being able to setup the system to fit customer’s needs and identify possible gaps and enhancement of company current process....
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Sr Data Specialist
3 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroA Logicalis valoriza a diversidade, proporcionando oportunidades iguais para todos que se qualifiquem para suas posições, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica. Descrição das atividades: Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de...
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Sr Data Specialist
3 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroA Logicalis valoriza a diversidade, proporcionando oportunidades iguais para todos que se qualifiquem para suas posições, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica. Descrição das atividades: Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de...
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Analista de Folha de Pagamento Sr
Há 3 horas
Barueri, Brasil Onet Brasil Tempo inteiroA Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Folha de Pagamento Sr, em Barueri - SP. O profissional será responsável participar do levantamento e análise de necessidades da empresa/relatórios gerencias Atividades - Preparar dados e elaborar planilha de previsão e orçamento da folha de pagamento; - Preparar, calcular e conferir folha...
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Accounts Payable Analyst
Há 2 dias
Barueri, Brasil Intertek Latinoamérica Tempo inteiroEssential Qualifications:• Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, or Accounting;• Advanced Excel proficiency;• Fluency in English;• At least 1 year of experience;• Willingness to travel nationally and internationallyResponsibilities:• Monitor daily transactions across all group current accounts: Utilize bank statementsto...
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Sr Data Analyst
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Description Perfil do candidato Estamos em busca de um profissional altamente motivado e apaixonado por dados para ocupar a posição de Engenheiro de Dados na Logicalis Brasil. Procuramos alguém que tenha uma sólida compreensão dos conceitos e práticas de engenharia de dados, juntamente com habilidades analíticas e de resolução de...
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Sr Facilites Analyst
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo** Controle de Budget da áera; Controle de orçamentos; Gestão de contratos com terceiros; Acompanhamento em pequenas reformas/obras (mudança de Layout); **Qualificações** É necessária ter 05 anos na área Ter flexibilidade Conhecimento em SAP Conhecimento avançado no EXCEL;