Analista de Atendimento

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

Tratativa de casos repetidos (passagem na concessionária); Suporte técnico para atendentes e supervisores; Acompanhamento de indicadores dos canais de atendimento; Acompanhamento dos resultados da qualidade dos canais; Apoio operacional geral; Experiência no Call Center; Experiência com dados e monitoração; Excel Avançado; Curso concluído ou em andamento dos cursos de engenharia mecânica, ou técnico em mecânica.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

- Engenharia mecânica/mecatrônica, Ensino Superior
- Mecânica, Curso Técnico

Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida, Plano de Saúde e Odontológico.



  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - Noturno **Local**: Belo Horizonte Salário de R$ 1.510,00 + Benefícios. Buscamos Analista de Atendimento ao Cliente Noturno com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios. **Responsabilidades e atribuições**: **Os seus principais desafios serão**: Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Analista de Faturamento Principais Atribuições: - Auditar as despesas registradas nas contas, - Solicitar junto aos convênios a autorização para medicamentos, materiais e procedimentos especiais conforme previsto nos contratos; - Evoluir o fluxo de comunicação via intercorrências no IW - Faturar as contas via sistema IW, com emissão digital e...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Fisioterapeuta - Analista de Serviços de Saúde - Licença Maternidade **Principais atribuições da vaga**: Realizar demandas administrativas Realizar tratativas diretas com o Plano de Saúde Realizar visitas externas administrativas, quando necessário Realizar tratativas com as equipes **Horário de Trabalho**: segunda a sexta de 8 às...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.510,00 + Benefícios. Benefícios: • Vale Transporte ou Combustível; • Vale Refeição ou Alimentação; • Dayoff (Folga no Aniversário); Buscamos profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, comprometimento, qualidade e assertividade. Responsabilidades e...


  • Belo Horizonte, Brasil Led Expert Tempo inteiro

    **Vaga remota com disponibilidade para viagens esporádicas.** Como Analista de Atendimento ao Cliente, você desempenhará um papel essencial na construção de um relacionamento junto aos nossos clientes. Sua habilidade será a construção de um alicerce para solucionar dúvidas ou resolver problemas diante das necessidades dos nossos clientes com...


  • Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    - Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência;- Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;- Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis pelas soluções;- Interagir e trabalhar em conjuntos com outras áreas de suporte para...


  • Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Analisar documentos e preencher formulários para...


  • Belo Horizonte, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Qualidade de Plataformas (Atendimento) **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO I ? Responsável pelo acompanhamento e atualização dos indicadores da área e mapeamento de processos de atendimento, relacionado ao NPS, ( Net Promoter Score ) visando contribuir para a experiência do cliente e o aumento da rentabilidade do negócio. BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO ...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais atribuições da vaga**: Profissional qualificado para atender em domicílio paciente adulto e pediátrico com quadro de disfagia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,90 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de...

  • Coordernador Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Coordena a performance operacional do **atendimento**. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais, acompanhamento de NIPS, relatórios, treinamento das equipes. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por coordenar as atividades de...


  • Belo Horizonte, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma multinacional de biotecnologia, reconhecida pela qualidade de suas soluções completas em biologia Molecular. Buscam uma pessoa Analista de Manutenção com boa iniciativa, senso de urgência e organização. - **Principais responsabilidades**: - Realizar atendimentos externos de instalação e manutenção dos equipamentos; -...


  • Belo Horizonte, Brasil UNIMED BH COOPERATIVA TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **É necessário que tenha**: - Necessário Graduação Completa; - Experiência com atendimento na área da saúde; - Conhecimento Pacote Office; - Desejável experiência com gerenciamento de leitos e central de guias. **Como será seu dia a dia**: - Acompanhar a gestão de leitos para atender Centro Cirúrgico, UTI e PS de acordo com as altas liberadas...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Remuneração**: R$ 1.510,00 por mês **Responsabilidades e atribuições**: **Os seus principais desafios serão**: Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da Assistência 24 horas; Entrar em contato com associado informando prévia de atendimento; Ser a ponte entre associado e o prestador de...


  • Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **Responsabilidades**: Como Analista de Assistência 24 Horas, você atuará no atendimento e relacionamento dos clientes, dando foco na qualidade do atendimento e resolução de problemas como reboque, troca de pneus e recarga de bateria. Principais **Funções**: Atender aos chamados de assistência veicular Atender às demandas de...


  • Belo Horizonte, Brasil Brasil Representações de Consórcio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e de Monitoria de Qualidade para acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts de atendimento. Além de realizar cobrança de clientes em débito. Necessário ter fácil acesso ao bairro Santa Lúcia em BH. Desejável...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ROTA BH CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou whatsapp. Registrar todas as informações/reclamações no sistema. Abrir chamado no sistema se necessário. Acompanhamento de pós - venda em tempo real Reversão de cancelamento e insatisfações Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal. Facilidade com...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais Tempo inteiro

    **VAGA: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **SETOR: CALL CENTER** **ATIVIDADES**: - Contacta e atender os clientes, retirando dúvidas, repassando informações sobre os serviços, assim como tratamento reclamações e gestão de agendas médicas; - Acompanhar o nível de satisfações dos clientes, seguir com eficiência os p rocessos e auxiliar o time a...