Pessoa Analista em Operações de CRM Pleno

Há 1 mês

São Paulo SP, Brasil match.mt Tempo inteiro

Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil

Trabalhe em um **ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento**. Conosco, você vai **acelerar o seu processo de aprendizado**, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo.

Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas."

Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente).

Se identificou?

Então, confira as responsabilidades e requisitos e #VemPra**match**
**Responsabilidades e atribuições** No time de Operação da match.mt, os seus desafios vão incluir**:

- Apoiar nas operações e projetos de CRM;
- Fazer a frente com o cliente;
- Operar plataformas como nuvens Salesforce (Marketing Cloud e desejável Data Cloud);
- Administrar as plataformas;
- Integrar os dados;
- Validar o trabalho do time;
- Realizar a configuração de rotinas automáticas (jornadas e réguas);
- Configurar rotinas de importação e exportação de dados;
- Fazer o envio periódico de relatórios (internos e externos) sobre o andamento dos projetos;
- Criar os segmentos e audiências necessários para os disparos;
- Integrar os dados entre as ferramentas;
- Contribuir para o desenvolvimento das boas práticas;
- Propor melhorias, ideias e sugestões seguindo boas práticas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência na operação da plataforma **Salesforce**;
- Ter habilidades e conhecimentos em SQL e base de dados;
- Ter habilidades ou conhecimento em HTML/CSS;
- Ser capaz de conduzir projetos do início ao fim com o cliente;
- Coordenar adequadamente todas as fases do projeto;
- Apresentar bom raciocínio lógico;
- Saber se comunicar de forma clara, tanto na linguagem verbal quanto na escrita;
- Saber explicar/ensinar pontos técnicos para um público não técnico;
- Ter uma compreensão da demanda do cliente e ser capaz de a traduzir de forma técnica.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Experiência na operação da plataforma **Data Cloud;**:

- Conhecimento em marketing digital/data-driven marketing;
- Conhecimento em gestão de projetos (cronogramas, metodologia ágil etc.);
- Experiência com outras tecnologias para o marketing (Analytics, CDP, DataViz etc.);
- Certificações Salesforce.

**Informações adicionais** Aqui você encontrará**:
Um ambiente colaborativo;
**Match Academy**:Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico;
**Percursos**:Programa de desenvolvimento pessoal e profissional em parceria com plataformas de ensino;
**Café com C&P**:Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento;
**Data Coffe**:Palestras e treinamentos

**Grupos de afinidade**:Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo.

**O que oferecemos**

Contratação: CLT

Auxílio-transporte (opcional)

Flexibilidade para trabalho remoto

Auxílio home office (R$ 150,00/mês)

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 43,00 dia útil)

Assistência médica SulAmérica

Assistência odontológica SulAmérica

TotalPass e/ou Wellhub (Gympass)

Convênio com o Sesc

Day-off de aniversário

Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas

Licença parental estendida

Auxílio Creche

Parceria com bolsas de estudos para cursos de graduação e pós-graduação

Premiação para funcionários por tempo de casa (a cada cinco anos);
Café da manhã todos os dias no escritório

Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures)

Espaço amamentação

Seguro de vida

Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros

Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas;

**Modelo de atuação**: híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana.

**Local**: Pinheiros, São Paulo

Muito prazer, nós somos a **match**: um time de experts que trabalha em parceria com o negócio dos nossos clientes, como se fosse o nosso, entregando soluções e projetos de vanguarda.

Em um mundo que muda exponencialmente a cada dia, acreditamos no poder das relações a longo prazo, na força das conexões que crescem e evoluem, jogando e aprendendo juntos. Ser match é trabalhar em equipe.

A match é feita de **pessoas**: acreditamos na diversidade e valorizamos a multidisciplinaridade do n

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno Na Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com...

  • Analista De Crm Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...

  • Analista De Crm Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Autopass Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM PLENO **Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo: Mensurar o resultado das ações e propor novas ações buscando maximização da receita. **Responsabilidades**: - Criar os relatórios de mensuração e acompanhamento do resultado das campanhas; - Desenvolver estudos visão cliente; - Realizar estudos que mapeiem novas...

  • Pessoa Analista em operações de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil match.mt Tempo inteiro

    Pessoa Analista em operações de CRM PlenoWorkplace: São Paulo - SP Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil! Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento . Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado , pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Há...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Bluez. Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por dados, estratégias de relacionamento com clientes e tem um olhar analítico aguçado, esta é a sua chance de impactar diretamente nossas estratégias e resultados.No seu dia a dia como analista CRM Pleno, suas principais atividades serão:. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno Na Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...

  • Analista de CRM Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Marketing and Communications Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • Pessoa Consultora De Operações De Crm

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil match.mt Tempo inteiro

    Pessoa Consultora de Operações de CRM (Analista de CRM)Workplace: São Paulo - SPJunte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil!Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento. Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Bluez. Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por dados, estratégias de relacionamento com clientes e tem um olhar analítico aguçado, esta é a sua chance de impactar diretamente nossas estratégias e resultados. No seu dia a dia como analista CRM Pleno, suas principais atividades serão: . Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com...

  • Analista de Contabilidade Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de Contabilidade Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Cescon, Barrieu, Flesch & Barreto Advogados Tempo inteiro

    Faça parte da nossa equipe! Aqui você encontra um ambiente amigável e muitas oportunidades para trabalhar em operações e nos casos mais interessantes e relevantes do Brasil. Você será treinado e trabalhará junto aos advogados líderes em suas respectivas áreas de atuação. Isso é o que somos e é assim que trabalhamos: construindo relações de...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Diadema. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Carapicuíba. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista de CRM Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Missão do CargoSe você é uma pessoa apaixonada por análise de dados e deseja trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidades, este é o cargo para você!Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por entender o que acontece após o clique (solicitação de cancelamento, uso, pagamento, etc.) e fornecer suporte à...

  • Pessoa Analista de CRM Sr

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil dr.consulta - CORPORATIVO Tempo inteiro

    A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta, buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde, orientados a dados e as métricas de desempenho. **Responsabilidades e...