6845921 - Analista de Suporte Técnico Pleno

2 semanas atrás

Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura.

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação.

**Serão diferenciais**
- Conhecimento em CITRIX;
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE.

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Mídia Pleno

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MP PUBLICIDADE LTDA Tempo inteiro

    A galera da Mídia tá on! Quer fazer parte do time de mídia da Nação da Prainha? Então vem com a gente e confira o que buscamos para a vaga de Analista de Midia Pleno da MP. **ANALISTA DE MIDIA PLENO DA MP** Buscamos um perfil interessado em mídias off e on, que tenha habilidade em conferência de autorizações e realize processos de controles das...

  • Analista Administrativo Pleno

    4 semanas atrás

    Barra da Tijuca, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    Analista Administrativo Pleno - Prestadora de Serviços - R$ 3.031,56 - Barra da Tijuca RJ Empresa de Tecnologia e Informação Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Monitorar abertura dos chamados; - Cobrar os agendamentos e dados do técnico para atendimento; - Fechamento no sistema e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente. Salário: R$...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Barra Mansa, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Técnico de Suporte (T.I.)Para atender demandas e Postos de Gasolina e Conveniências (Sistemas de Bombas e Caixas). Vaga Efetiva para Floriano Salário a combinar Benefícios: Assist.Méd., Assist.Odonto, Cartão VA, Vale transporte ou Vale combustível + Premiação + Restaurante na empresa. Necessário disponibilidade de horários...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center. Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da...

  • Analista Vendas

    Há 2 dias

    Barra Velha, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aqui! O Analista de Vendas tem como missão cumprir as metas comerciais através de atendimento, engajamento, e auxilio nos processos de vendas dos produtos Rôgga de sua Regional. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e incentivar a evolução das fases da venda para o cliente final. (Funil de Vendas) -...

  • Operador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Dinâmica Telecom Tempo inteiro

    **Pré-requisitos** - Cursando ciências da computação, tecnologia da informação ou áreas afins; - Conhecimento na plataforma Windowns; - Experiência em atendimento ao usuário e em atendimentos técnicos de solução de redes. **Perfil da Vaga** - Atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando identificar o motivo da ligação...

  • Auxiliar de Laboratório

    4 semanas atrás

    Barra Velha, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro

    **Atividades desenvolvidas**: suporte as atividades e rotinas do laboratório; Atendimento aos clientes e visitantes, fornecer informações solicitadas encaminhar aos setores. Recepção, Liberação de guias, cadastro de exames no sistema, coleta material biológico, apoio aos setores técnicos, executar os exames laboratoriais, entregar laudos aos...

  • Técnico de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Técnico Eletro-Eletrônico

    3 semanas atrás

    Barra Velha, Brasil CDH - Centro de Distribuição Havan Tempo inteiro

    O Centro de Distribuição Havan, localizado em Barra Velha (SC) é considerado um dos mais modernos da América Latina. Com mais de 140 mil m² de área construída, o espaço conta com três transelevadores, que são robôs criados para o armazenamento automatizado, com capacidade de armazenamento de 72 mil contentores/plalets e dois sorter, sistema de...

  • Analista de Mídia de Performance

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Analista de Mídia de Performance Pleno (PJ - Presencial) A empresa do setor de Construção e Engenharia está em busca de um Analista de Mídia de Performance Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing digital, possui uma mente criativa e busca constantemente maneiras de melhorar os resultados, essa vaga é para...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional comprometido e experiente para assumir o papel de **Analista de Qualidade**. Este profissional desempenhará um papel crucial na avaliação e aprimoramento contínuo da qualidade em nossa empresa, garantindo a satisfação do cliente e a excelência operacional. **Atividades**: - Realizar auditorias e análises...

  • Vendedor(a) Pleno

    4 semanas atrás

    Barra da Tijuca, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Vendedor(a) Pleno - Farmácia de Manipulação - R$ 1.789,95 - Barra da Tijuca e Gávea - 3 vagas** Empresa no ramo de manipulação de medicamentos **Cargo**: Vendedor(a) Pleno **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 3 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente por telefone, no balcão da loja e por...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno - Presencial (CLT) Estamos em busca de um Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno, para fazer parte da nossa equipe em uma Média Empresa do setor de Biotecnologia e Farmacêutico. Se você é apaixonado por desenvolver pessoas e acredita que o conhecimento é a chave para o sucesso de um negócio,...

  • Técnico de suporte ii

    3 semanas atrás

    São João da Barra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência de 1 ano como técnico de suporte. Inglês técnico para leitura.Certificação básica na área de atuaçãoRegistrar escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Partner RH Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Senior - Contrato CLT Elaborar e implementar modelos e ferramentas da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua. Realizar mapeamentos de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades e acompanha auditoria interna e externa. - Identificar e reportar não...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de...