Gerente de Call Center
2 meses atrás
Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center;
- Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Gerir a equipe;
- Resolver conflitos com clientes;
- Entrar em contato com fornecedores;
- Treinar os colaboradores;
- Diferencial ter experiência com consignado.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.798,25 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
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**Gestor de Call Center**
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Call Center Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar em nosso Call Center em Fortaleza. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e capacidade de apresentar relatórios estatísticos de tráfego de ligações. Além disso, é necessário acompanhar e direcionar forecast, capacity e indicadores operacionais, além de aplicar planos de...
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Consultor de Vendas de Call Center
2 semanas atrás
fortaleza, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Consultor de Vendas de Call Center em Fortaleza. Entrar em contato com clientes em potencial por telefone para oferecer produtos ou serviços da empresa.Apresentar e explicar os benefícios dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Realizar vendas e fechar negócios com os clientes contatados.Manter registros precisos...
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Consultor de Vendas de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Consultor de Vendas de Call Center em Fortaleza. Entrar em contato com clientes em potencial por telefone para oferecer produtos ou serviços da empresa.Apresentar e explicar os benefícios dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Realizar vendas e fechar negócios com os clientes contatados.Manter registros precisos...
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Gerente de Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Administrativo de Call Center é responsável por acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs) do Call Center, sugerindo melhorias operacionais e de atendimento. Além disso, é responsável por realizar o controle e a gestão de escalas e jornadas da equipe de atendimento, monitorar e reportar métricas de...
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Gerente de Call Center Estratégico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Call Center Estratégico visa supervisionar e coordenar as atividades do centro de atendimento para garantir a eficiência operacional e o cumprimento dos indicadores-chave (KPIs) definidos pela empresa. Serviços Esperados:Criar e implementar estratégias para melhorar a qualidade e produtividade do atendimento ao...
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Gerente de Atendimento de Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroDescrição do Cargo O Coordenador de Call Center é responsável por coordenar e supervisionar as atividades do call center, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos objetivos estabelecidos para a equipe. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar as atividades do call center, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos...
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Operador de Call Center
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza). **Principais Responsabilidades**: Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade...
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Estágio em Call Center
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiroEstágio em Call Center Temos 08 vagas para estágio no Call Center: ATUAR NA COBRANÇA. Diversos Horários. Se você busca iniciar sua vida profissional ou mesmo têm experiências anteriores mas quer atuar no atendimento de Call Center, vem falar conosco. **Requisitos**: Cursando Nível Superior ou Técnico nas áreas: Tec. Informática Tec....
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Assistente de Control Desk
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Assistente de Control Desk em Fortaleza (Centro). Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações. Acompanhamento e direcionamento de forecast, capacity e indicadores operacionais. Aplicar planos de contingência quando necessário. Manutenção e configuração do discador e dos agentes...
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Assistente de Control Desk
2 meses atrás
fortaleza, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Assistente de Control Desk em Fortaleza (Centro). Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações. Acompanhamento e direcionamento de forecast, capacity e indicadores operacionais. Aplicar planos de contingência quando necessário. Manutenção e configuração do discador e dos agentes...
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Vendedor Estagiário
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil RS ASSESSORIA Tempo inteiroEstamos em busca de estudantes talentosos para integrar nosso time de Call Center!Trabalhamos com planos de saúde e seguros de vida, oferecendo uma oportunidade única para os jovens que buscam desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador.**Vantagens do cargo:**1. Oportunidade de desenvolver habilidades em suporte ao cliente;2....
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Recuperador de Crédito
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Recuperador de Crédito em Fortaleza (Centro). Realizar negociações de clientes em inadimplência física e jurídica.Gerar procedimentos de pagamentos, operacionar liquidações de cobrança e acompanhamento de acordos negociados.
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Consultor de Vendas de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de call center admite Consultor de Vendas de Call Center em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Entrar em contato com clientes em potencial por telefone para oferecer produtos ou serviços da empresa. Apresentar e explicar os benefícios dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Realizar vendas e fechar negócios com os...
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Recuperador de Crédito
2 semanas atrás
fortaleza, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Recuperador de Crédito em Fortaleza (Centro). Realizar negociações de clientes em inadimplência física e jurídica. Gerar procedimentos de pagamentos, operacionar liquidações de cobrança e acompanhamento de acordos negociados.
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Estágio Call Center
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiroClínica Odontológica parceira abre vaga para estágio no CALL CENTER, INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA O WHATS 85 9449-3143 COM MENSAGEM ESTÁGIO CALL CENTER. **Requisitos** - Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou Recursos Humanos a partir do 1º semestre; - Boa comunicação (verbal e escrita); - Proativo; - Abertura ao...
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Analista de Planejamento de Call Center
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroSomos uma equipe apaixonada por saúde e bem-estar, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa visão. Nossa empresa, Farmácias Pague Menos, é uma rede de farmácias líder no Brasil, e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e produtos para atender às necessidades de nossos clientes.Como Analista de Planejamento de Call Center,...
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Administrador Júnior de Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Estagiário de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Call Center em Fortaleza.Funções do Cargo:Realizar atendimento ao cliente nas demandas do Call Center, conforme direcionamento da supervisão da área;Realizar a marcação de consultas via...
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Vagas para Estágio em Call Center
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Fama Tempo inteiroEstágio em Call CenterBuscamos um estágio para desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e cobrança. Temos vagas para estágio no Call Center com diversos horários.Se você busca iniciar sua vida profissional ou tem experiências anteriores e quer atuar no atendimento de Call Center, é uma oportunidade para você.**Requisitos**:Cursando Nível...
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Estagiário - CALL CENTER - VENDAS
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil RS ASSESSORIA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Estagiário Número de vagas: 4 Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs ESTAMOS EM BUSCA DE ESTUDANTES PARA MONTAR NOSSO TIME NO CALL CENTER TRABALHO COM PLANOS DE SAÚDE E SEGUROS DE VIDA ...
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Assistente de Control Desk
Há 1 mês
Fortaleza, Ceará, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Control Desk em nossa unidade em Fortaleza (Centro).**Responsabilidades:**- Atuar como suporte ao cliente em chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas;- Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;- Identificar e resolver...