Técnico Suporte 2n I

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais, aplicativos de automação de escritório;
- Instalação e configuração de sistemas corporativos em estações de trabalho;
- Prover suporte de microinformática com instalação e reparo de hardwares e periféricos;
- Prover a homologação de softwares e novos equipamentos;
- Manter o cadastro de equipamentos com seus locais de alocação e usuário atualizado;
- Prestar suporte de campo de forma cordial aos colaboradores do cliente;
- Acompanhamento aos serviços de garantia e/ou manutenção em equipamentos de informática contratados de outras empresas;
- Prestar o atendimento técnico em equipamentos de informática que estejam descobertos de garantia do fornecedor ou de contrato de garantia;
- Preparar microcomputadores para remanejamento ou remoção permanente;
- Instalação de Token e certificados digitais;
- Instalação e configuração de computadores, monitores, projetor e/ou equipamentos móveis em reuniões ou eventos internos ou esporadicamente externos;
- Automatizar procedimentos;
- Acompanhamento, configuração e operação de equipamentos de multimídia em reuniões de videoconferência.

**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:
Ensino médio completo com 80 horas comprovadas de cursos de operação, manutenção ou programação de computadores, Ensino médio completo profissionalizante na área de informática ou Curso superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.

**Cursos**:
Certificado do curso de 20 horas de qualificação em **ITIL** Foundation V3 ou superior ou certificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
Certificado do curso de **Microsoft Windows 7** ou superior com carga horária mínima de 40 horas ou certificação **MCP **em Microsoft Windows 7 ou superior.

**Conhecimentos**:
Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores;
Conhecimento básico em telefonia;
Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;
Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio);
Possuir conhecimento técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

**Experiência Profissional**:
Possuir experiência em atividades de suporte técnico a microinformática, impressão, redes de computadores e telefonia.

**Informações adicionais**
Atuação: Centro, Belo Horizonte - MG

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
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- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
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- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Técnico Suporte 2n I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.Responsabilidades e atribuições Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais, aplicativos de automação de escritório;...

  • Técnico Suporte 2n

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. **Responsabilidades e atribuições** - Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais, aplicativos de automação de escritório; -...

  • Técnico de Suporte 2n

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

  • Técnico de Suporte 2n

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar...

  • Técnico de Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2o Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1o Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

  • Técnico de Suporte 2n

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

  • Técnico de Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuiçõesIdentificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar incidentes e...

  • Técnico Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.Responsabilidades e atribuições Prover suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais, aplicativos de automação de escritório;...

  • Técnico de Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2o Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1o Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

  • Técnico de Suporte 2n

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.Responsabilidades e atribuiçõesIdentificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar incidentes e...

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.770,00 - R$1.771,00 por...

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.770,00 - R$1.771,00 por...

  • Analista de Suporte Técnico I

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, e identificar falhas na rede. Horário de 20:00 ÁS 08:00 COM UMA HORA DE INTERVALO - SABADOS ALTERNADOS. OBS: TREINAMENTO SERÁ NO PERIODO DIURNO. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Técnico de Suporte em Ti I

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de especialistas! Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Suporte em TI I **para atuar em **Belo Horizonte/MG** no formato **presencial.** Somos reconhecidos pela **GPTW** **(Great Place To Work)** como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos...

  • Analista de Suporte Técnico I

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota e identificar falhas na rede. Horário de 08:00 as 18:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. ou Horário 10:00 ÁS 20:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS...

  • Técnico de Suporte em Ti I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de especialistasEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em TI I para atuar em Belo Horizonte/MG no formato presencial.Somos reconhecidos pela GPTW (Great Place To Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos LiderandocomCiencia. Na Tetra...

  • Técnico em Eletrônica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil K&I Tempo inteiro

    Instalação e ativação de novos equipamentos nas dependências dos clientes;Manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de clientes, em laboratório interno ou nas dependências dos clientes;Prestar suporte técnico por telefone ou e-mail;Realizar abertura, controle, movimentação e encerramento de chamados em sistema de gestão interno,...

  • Técnico em Eletrônica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil K&I Tempo inteiro

    Instalação e ativação de novos equipamentos nas dependências dos clientes;Manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de clientes, em laboratório interno ou nas dependências dos clientes;Prestar suporte técnico por telefone ou e-mail;Realizar abertura, controle, movimentação e encerramento de chamados em sistema de gestão interno,...

  • Técnico em Eletrônica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil K&I Tempo inteiro

    Instalação e ativação de novos equipamentos nas dependências dos clientes;Manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de clientes, em laboratório interno ou nas dependências dos clientes;Prestar suporte técnico por telefone ou e-mail;Realizar abertura, controle, movimentação e encerramento de chamados em sistema de gestão interno,...

  • Técnico em Eletrônica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil K&I Tempo inteiro

    Instalação e ativação de novos equipamentos nas dependências dos clientes;Manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de clientes, em laboratório interno ou nas dependências dos clientes;Prestar suporte técnico por telefone ou e-mail;Realizar abertura, controle, movimentação e encerramento de chamados em sistema de gestão interno,...